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1、OptiX OSN1500 以太网故障定位与排除以太网故障定位与排除一一. .检查是否存在检查是否存在 SDHSDH 故障故障处理以太网故障时，首先要排除 SDH 故障。1.1.背景信息背景信息处理以太网故障时，首先要在 T2000 上查询告警，并要覆盖到 SDH 侧和以太网侧。如果是 SDH 侧告警，按 SDH故障进行处理。2.2.操作步骤操作步骤1）在 T2000 主视图的网元图标上单击右键，选择“当前告警浏览”。查看是否有导致业务中断或劣化的告警。2）判断告警类型，如果是 SDH 侧告警，进行 SDH 故障处理操作。 二二. .判断是否存在异常性能事件判断是否存在异常性能事件处理以太网故
2、障时，在 T2000 中进行 RMON 性能分析，可知业务是否异常。1.1.操作步骤操作步骤1）在网元图标上单击右键，选择“网元管理器”。 2）选中以太网单板，在“功能树”中选择“性能 RMON 性能”。 3）点击“告警组”，单击“查询”，弹出“操作结果”的对话框，单击“关闭”。 4）查看告警名称。 如果出现的告警名称较多，需要重点关注以下几个：1)如果有“FCSErrors”的告警名称，说明 CRC 校验错。 2)首先检查端口工作模式是否匹配，不能一端为全双工，一端为半双工。 3)其次是网线质量是否较差。 4)最后可定位为网口是否存在硬件故障。 如果有“AlignmentErrors”的告警
3、名称，说明对齐错误。 1）首先检查是否存在业务碰撞的现象，如果端口的实际工作模式是半双工，建议全部调整到全双工模式。 2）检查对端设备是否故障，如果存在故障，建议更换故障的部件。 如果有“DropEvent”的告警名称，说明硬件异常导致丢包。 1)先硬复位单板。 2）如果丢包现象持续，则更换单板。 三三. .检查最大传输包长检查最大传输包长 MTUMTU 是否过小是否过小如果单板设置的 MTU 值小于设备的实际传输包长，将导致业务劣化。1.1.操作步骤操作步骤1)通过仪表测试查出网络最大的 MTU。 2)如果单板设置的 MTU 比测试的值要小，重新设置单板上的 MTU。 四四. .检查是否存在
4、丢包现象检查是否存在丢包现象通过 PING 测试，检查业务是否存在丢包现象。1.1.操作步骤操作步骤1)在 T2000 上配置一条以太网业务。具体配置步骤请参考OptiX OSN3500/3500T(19inch)/2500/1500 智能光传输系统 配置指南 2)使用两台 PC 在业务两端互相进行 PING 测试。如图 1 所示。 图 1 PING 测试 3)如果 PING 测试不通过，主要会有以下原因产生丢包现象： A、 业务配置错误。需要检查业务配置。 B、SDH 侧业务有误码或存在其他影响 SDH 侧传输性能的问题。需要仔细检查 SDH 侧的业务。 4）如果 PING 测试通过，将业务接入到以太网交换机。如果此时业务不通，主要会有以下原因产生丢包现象： A、检查网线是否接通。 B、检查以太网的端口设置。 端口工作模式要匹配，不能一端是全双工，一端是半双工模式。 端口速率要匹配。 Tag 和 Untag 属性设置要匹配。
