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1、SEM 服务商应该做更多的观念传播活动服务商应该做更多的观念传播活动在美国的研究中，大约有 69%的受访者是在公司内部自行完成 SEM 工作的。也就是说有69%的公司选择了自己来做 SEM。所以我们会产生这样一个简单的结论：公司自己来做SEM 的效果很糟糕。当然这不是说自行管理这种充满了竞争性及专业知识的 SEM 活动不可能，不过在这些广告主抱怨广告效果之前，我们还需要了解更多的信息，比如说这些公司在管理自己 SEM时能否拥有一定的技术能力、账户管理的自动化程度、内部的 SEM 团队员工的经验水平，这些都有可能导致 SEM 的效果大打折扣。所以，在广告主抱怨广告效果之前，首先要看看自己的 SE
2、M 团队（或者是公司高层自己）到底够不够专业。还需要值得广告主自己担心的另一个原因：关键的 SEM 决策是由该领域的初级人员来做出的。在美国的研究报告中，做出 SEM 决策的人员分布是：分析师（48%） ，公司决策人（45%） ，市场战略的策划人（36%） 。我不是要说这些人没有本事胜任实际操作性的搜索推广任务，但我对他们能否很好的完成高级的任务表示怀疑，比如该如何雇请一个适合的SEM 公司。在中国，我们也了解到了一些有趣的现象，比如说一家每年在百度上投入上百万元费用的培训机构，将 SEM 交给的是两个还未从民办大学毕业的学生来操作的。这家培训机构每月支付他们每人三千元钱来做账户管理、关键词选
3、择、广告文案创意等等各种需要 SEM专业知识的工作。对登陆页设置、数据分析、效果跟踪等一概不知，而对管理账户的两名学生来说，他们所做的事情就是把每月的推广预算想办法花光，所以为了竞争一个只能带来流量却产生大量跳出的热门词，他们通常为一次点击支付出接近 50 元的价格。实际上，粗放的 SEM 内部管理在中国极为普遍，所以，中国的很多广告主能不对自己在 SEM 的表现失望吗？不过，对于 SEM 表现的失望并没有扑灭那些市场人员在未来几个月在搜索引擎继续投入票子的热忱。美国的那项调查中大部分（65%）的受访者表示他们计划要在 2009 年投入和去年一样的广告成本，并有 13%-20%的增加空间。我不
4、喜欢把这个行为设想成“throwinggoodmoneyafterbad” （想补偿损失反而损失更多） ，但唯一可以期望的就是这些受访者能在往搜索引擎投入更多钱之前，积极的调整自己的 SEM 的操作策略。遗憾的是，对于这所有的不满情绪没有魔法可立即消除。SEM 服务公司（是的，鄙人正是在 SEM 服务公司工作）喜欢使用这些数据给那些自己做 SEM 的公司*，承诺可以帮他们改变这种让人失望的账户表现。很不幸的是，很多 SEM 服务公司的声誉还没好到那个地步，这也说明这个市场才刚刚起步，专业的 SEM 应该让更多的广告主知晓，SEM 服务商应该做更多的观念传播活动。（本文由 46 电影网 http:/www.46.hk 谷歌 TaMa http:/ 提供）
