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1、职业生涯规划书职业生涯规划书班级:班级:11 老年服务与管理(老年服务与管理(1) 姓名:吴雨航姓名:吴雨航 学号:学号:1112020136 2第一部分第一部分 自我分析自我分析一、一、测评结测评结果果1 职业职业性格性格 人才素质测评显示我的性格特征:照顾者型值得信赖和依靠 3 职业职业价价值观值观价值类型得分得分赞誉赏识9追求成就7支持满足6基本描述基本描述: 1、我希望在工作中,自己所付出的努力与才智能够及时被同事领导认 可,能够在工作中有较充分的职位或地位提升空间与机会;2、我希望获得的职业 是能够比较充分地展示自己的独特之处,能够提供自己任务完成后充分的成就 体验。二、自我分析二、
2、自我分析总评总评1、有强烈的发展、提升意识,渴望获得成就。 2、做事认真负责,尊重约定,务实,有很强的原则性。 3、愿意服务他人,对人非常友好热情,充满爱心。优 点 4、做事有条理,能够比较充分地展示自己的独特之处,希望有足够的机会得到管理层的赏识。1、 2、易于被需要同时解决的太多的工作项目或任务弄得晕头转向、无所适从 。缺 点3、 。第二部分第二部分 职业职业分析分析一、社会一、社会环环境分析境分析老年人口显著上升,世界开始进入老年化社会,老年问题已成为社会急待解决的问题,这种时代形式,给我们老服专业的同学带来了很好的就业前景。老年人是社会若是群体,因衰老会出现很多疾病问题。从而需要很大的
3、人力、财力,来照护。如今,独生子女增多,工作压力、生存竞争力大,就出现了很多的空巢老人,于是社会面临了很大的养老压力。而社区养老和机构养老是最适合中国国情的养老方式,所以东养老、懂老年医学、懂保健和老年心理的将会成为社会的紧俏成 二、学校二、学校环环境分析境分析 学院特别注重对老年人的管理、能力的培养,专门为这门专业开了实训培训, 让我们在校期间就得到了很好的锻炼。学校与多家用人单位建立了长期的合作 关系,让我们得到了多次的实践机会。3三、家庭三、家庭环环境分析境分析 从小受到外公的熏陶,助人为乐,与人交往要以诚相待,要多于人沟通,这样 付出才会得到别人认可,一直注重礼仪和能力的培养 四、四、
4、职业环职业环境分析境分析最新报告显示:目前我国大多数民办养老机构配备的养老服务人员数量严重不足,与国家相关政策要求的老年人与服务人员配置比例差距较大。调查报告分析,这主要是因为民办养老机构在没有外部支持和监督的情况下,为了降 低服务成本只能在减少人力成本方面做文章,由此造成了许多民办养老机构中服务人员劳 动时间长、劳动强度大、劳动报酬低、长期处于超负荷运转的状况,也造成了许多从事养 老服务的人员不安心本职工作、频繁跳槽改行的状况,造成整个养老服务队伍的不稳定。此外,调查中也发现,有相当数量的民办养老机构从业人员的专业素质不高,获得相 应从业资格证书的人员所占比例很小,很多人甚至没有参加过正规的
5、岗前培训,往往是就 业后边干边学,服务质量很难保证。岗位职责资格要求月薪 领班1。 2 3.1、高中学历或同等学历以上水 平。2、流利标准的普通话,英 语口语水平良好。 3、具备餐厅或客房的各种操作 技能和服务技能。 餐厅 或客 房部 部门 经理 助理1、审定酒店财务计划、管理制度和 工作程序的实施和运转,落实岗位 责任制。2、 协助总经理审查施工合 同,控制各项资金的使用1、高中学历或同等学历以上水 平。2、具备酒店管理方面的专 业知识 3、熟悉酒店餐饮部或 客房部的各项业务流程。3000-3300部门 经理2、掌握市场信息,拓展营销业务,制 定销售价格。 3、审核财务报表,控制成本开支1、
6、三年以上酒店餐饮管理工作 经历。2、大学专科学历或同等 学历以上。 3、熟悉酒店餐饮部或客房部各 项业务的流程。4、具有较强协 调沟通能力。4000-4200总经 理1、制定酒店的经营目标、计划和各 项规章管理制度。2、制定酒店的管 理目标和经营方针,3、 、负责酒店管 理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。 4、与社会各界人士保持良好的公共 关系,树立良好的酒店形象。1、接受过酒店相关业务的系统 培训并获得职位资格证书。 2、 有丰富的酒店经营管理经验和 理论知识,熟悉酒店管理运作 流程及运营管理。 3、具有较强 的职业素养和高度的工作责任 感。4第三部分第三部分 职业职业生涯决策生涯决策生涯决
7、策生涯决策所选行业老年服务与管理最终发展目标老年福利机构创业者创办企业与养老机构类似的福利机构职业发展路径打杂、养老服务人员、 、创业者第四部分第四部分 计计划与划与实实施施一、一、计计划与划与实实施一施一览览表表计划名称时间跨度总目标分目标计划内容 (参考)短期短期计计划划大学期间2011 年 9 月2014 年 5 月考到专业所 应该取得的 证书1、大一考取普通 话一级乙等证书和 计算机一级证书, 英语等级证书。 2、实习期间学习 一些酒店操作服务 技能。学习酒店管理方面 的书本知识,结合学 校安排的酒店实习, 进一步提高自己的 操作技能。中期中期计计划划毕业 10 年2014 年2025
8、 年在星级酒店 担任部门经 理第一年应聘进 入国内的一家经济 连锁酒店或四五星 级酒店从底层做起。 通过底层工作的锻 炼,掌握更多的技 能,逐步提升进入 管理阶层。先在最底层的服 务员当中做得出色, 而后通过酒店组织 的酒店内其他部门 工作岗位的培训,逐 步提升自己的才能。5长长期期计计划划毕业 10 年后2025 年-经营一家 自己的酒店 1、毕业后十年一 直在酒店担任部门 的管理人员。 2、学习到管理经 验后,开始计划开 一家自己的经济连 锁酒店。在星级酒店工作期 间,在和上级领导的 共事中学会如何很 好的管理好一家有 特色的经济连锁酒 店,打造出一条很好 的人脉。二、二、详细执详细执行行
9、计计划划(大学期间 2011 年2014 年)2011 年-2012 年:在大一期间,首先考取普通话等级证书、计算机等级证书,英语四六级等级证书。请同学们结合本人的情况,具体阐述!2012 年-2013 年:大二时考取酒店工作技能资格证书,在酒店英语方面多下功夫,争取获得优秀,以便今后在星级酒店能够立足.请同学们结合本人的情况,具体阐述!2013 年-2014 年:通过学校安排的酒店实习工作,很好地发挥自己的才能,争取得到酒店管理人员地赏识。请同学们结合本人的情况,具体阐述!第五部分第五部分 评评估估调调整整职业生涯规划是一个动态的过程,必须根据实施结果的情况以及因应变化进行及时的评估与修正。酒店服务行业给如今的大学生创造出了很多荆棘,可能在我未来实现自己职业目标的旅途中,会有很多挫折,会有很多拌脚石,也许还会有辛酸,有绝6望会有很多很多想不到的困难。如果由于各种原因阻碍了我实现创建属于自己的经济连锁酒店的目标,我会在四星级或者五星级酒店担任部门经理或总经理。