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1、考研管理学之组织文化与环境的复习笔记考研管理学之组织文化与环境的复习笔记一、管理者：万能的还是象征性的管理万能论厦门大学考研论坛|厦门大学考研资料|厦大考研辅导班|厦大考研论坛|厦大考研网|厦门大学历年真题|厦门大学考研笔记|厦大考研 BBS|厦门大学考研经验|厦大考研中心|厦大考研信息|厦门大学考研 BBS|厦门大学考研网|厦门大学考研一对一辅导班|厦门大学考研专业课辅导班|厦大考研公共课辅导班( 2 V8 o# k* G+ + R. M思睿厦大考研论坛/ L“ R! n h2 N管理万能论：认为管理者对组织的成败负有直接责任，它在管理学理论和社会中占主导地位。思睿厦大考研论坛# ! X2
2、g/ j- n+ w. b: O R管理象征论厦门大学考研论坛|厦门大学考研资料|厦大考研辅导班|厦大考研论坛|厦大考研网|厦门大学历年真题|厦门大学考研笔记|厦大考研 BBS|厦门大学考研经验|厦大考研中心|厦大考研信息|厦门大学考研 BBS|厦门大学考研网|厦门大学考研一对一辅导班|厦门大学考研专业课辅导班|厦大考研公共课辅导班 x! p, u5 q! E. b、什么是组织文化（1）组织文化：是组织内部的一种共享价值观体系，它在很大程度上决定了雇员的行为。（2）含义：、文化是一种知觉，这种知觉存在与组织中而不是个人中。厦门大学考研网,厦大考研辅导班,厦门大学考研资料,厦大考研复习精编,厦门
3、大学考研交流,厦大研究生,厦门大学考研论坛,厦大硕士考试,思睿考研论坛,思睿厦门大学考研论坛 8 T$ J2 v( ! v/ u5 q# 、组织文化是一个描述性术语，它与成员如何看待组织有关，而他们是否喜欢他们的组织，是描述不是评价。厦门大学考研网,厦大考研辅导班,厦门大学考研资料,厦大考研复习精编,厦门大学考研交流,厦大研究生,厦门大学考研论坛,厦大硕士考试,思睿考研论坛,思睿厦门大学考研论坛- i# t“ m( Q! h. V（3）组织文化的 10 个特征：成员的同一性团体的重要性对人的关注单位的一体化控制风险承受度报酬标准冲突的宽容度手段结果倾向性系统的开放性2、文化的来源思睿厦大考研论
4、坛 0 Q0 z5 q3 h! o# z2 S# r( 组织文化的来源：、创始人的倾向性和假设思睿厦大考研论坛 4 9 l* 8 d- l、第一批成员从自己的经验中领悟的东西: d% c9 Y8 ?“ 3、强文化和弱文化“ : 0 x$ x“ j; e- 5 P( Y6 i4 t% N% z$ x（1）强文化：强烈拥有并广泛共享的基本价值观的组织。思睿厦大考研论坛 Z+ O2 % d9 R思睿厦门大学考研辅导班、考研信息、考研真题、考研笔记、考研课件、考研资料第一门户网站。 m$ R: V. Z- q（2）强文化作用：强文化传递那种选择是可取的，那种选择是不可取的信息，在很大程度上制约了管理者
5、决策。厦门大学考研网,厦大考研辅导班,厦门大学考研资料,厦大考研复习精编,厦门大学考研交流,厦大研究生,厦门大学考研论坛,厦大硕士考试,思睿考研论坛,思睿厦门大学考研论坛! g! h; x. v. F- Q# X0 + $ p厦门大学考研网,厦大考研辅导班,厦门大学考研资料,厦大考研复习精编,厦门大学考研交流,厦大研究生,厦门大学考研论坛,厦大硕士考试,思睿考研论坛,思睿厦门大学考研论坛: a4 E0 b _( Q* K4 d0 U+ C) f0 K4 （3）一个组织文化的强弱或居于其间与否，取决于组织的规模、历史、雇员的流动程度及文化起源的强烈程度。厦门大学考研网,厦大考研辅导班,厦门大学考
6、研资料,厦大考研复习精编,厦门大学考研交流,厦大研究生,厦门大学考研论坛,厦大硕士考试,思睿考研论坛,思睿厦门大学考研论坛 s/ f5 C; F7 k) o思睿厦大考研论坛 1 T2 t- P7 / X+ k0 v$ * L, A三、环境3 f, f. K- n* F. i. |4 G+ w1、环境的定义思睿厦门大学考研辅导班、考研信息、考研真题、考研笔记、考研课件、考研资料第一门户网站。“ j“ U* V“ P; j+ r$ G5 O厦门大学考研论坛|厦门大学考研资料|厦大考研辅导班|厦大考研论坛|厦大考研网|厦门大学历年真题|厦门大学考研笔记|厦大考研 BBS|厦门大学考研经验|厦大考研中
7、心|厦大考研信息|厦门大学考研 BBS|厦门大学考研网|厦门大学考研一对一辅导班|厦门大学考研专业课辅导班|厦大考研公共课辅导班 1 N4 I* + h4 k$ w4 4 b（1）环境：指对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量，分为一般环境和具体环境。思睿厦大考研论坛 6 G- X$ ! f4 v+ q- I5 X思睿厦大考研论坛 4 W5 ( Y2 m# G（2）一般环境与具体环境厦门大学考研网,厦大考研辅导班,厦门大学考研资料,厦大考研复习精编,厦门大学考研交流,厦大研究生,厦门大学考研论坛,厦大硕士考试,思睿考研论坛,思睿厦门大学考研论坛+ n) _7 a# k* F) v. 一般环境：
8、包括那些对组织有潜在影响，但其相互关系尚不清晰的力量。这些力量主要有：经济、政治、社会和技术因素。具体环境：与实现组织目标直接相关的那部环境、组织的具体环境的相关要素有：供应商、顾客、竞争者、政府机构和公众压力集团。, F* |, z- v% X: Y/ H一般环境与具体环境关系：一个具体环境因素经过一段时间会转变成一般环境因素，反之亦然厦门大学考研论坛|厦门大学考研资料|厦大考研辅导班|厦大考研论坛|厦大考研网|厦门大学历年真题|厦门大学考研笔记|厦大考研 BBS|厦门大学考研经验|厦大考研中心|厦大考研信息|厦门大学考研 BBS|厦门大学考研网|厦门大学考研一对一辅导班|厦门大学考研专业课
9、辅导班|厦大考研公共课辅导班 6 O0 e$ g; l% E; T- y# f: e2、评价环境的不确定性环境的不确定性：变动程度：动态环境：组织环境要素大幅度改变思睿厦门大学考研辅导班、考研信息、考研真题、考研笔记、考研课件、考研资料第一门户网站。. 0 S K0 稳态环境：组织环境要素变化很小复杂程度：指组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度。厦门大学考研网,厦大考研辅导班,厦门大学考研资料,厦大考研复习精编,厦门大学考研交流,厦大研究生,厦门大学考研论坛,厦大硕士考试,思睿考研论坛,思睿厦门大学考研论坛# f0 e+ o6 W: I) S稳定的和简单的环境是相当确定的
10、，而越是动态和复杂的环境，其不确定性越大。2 维矩阵模型思睿厦大考研论坛) n: R3 $ . P“ l8 ; d/ R6 J0 l3 p; V“ r3、组织及其环境：思睿厦门大学考研辅导班、考研信息、考研真题、考研笔记、考研课件、考研资料第一门户网站。! l6 p/ B+ T$ s4 B9 n! i5 思睿厦大考研论坛; o4 n. W9 3 j7 K K“ t4 C一个组织是一个与其具体环境相互作用，相互依存的系统，并随时注意其一般环境的潜在作用。 u“ t( D; a0 D: j: a1 z$ 2 P% c1 D$ j具体环境供应商、顾客、竞争者、政府、压力集团。厦门大学考研网,厦大考研
11、辅导班,厦门大学考研资料,厦大考研复习精编,厦门大学考研交流,厦大研究生,厦门大学考研论坛,厦大硕士考试,思睿考研论坛,思睿厦门大学考研论坛) T0 6 |* y; A2 K+ 厦门大学考研网,厦大考研辅导班,厦门大学考研资料,厦大考研复习精编,厦门大学考研交流,厦大研究生,厦门大学考研论坛,厦大硕士考试,思睿考研论坛,思睿厦门大学考研论坛 4 : T 4 V7 C/ x F* x思睿厦门大学考研辅导班、考研信息、考研真题、考研笔记、考研课件、考研资料第一门户网站。7 r2 b) n3 G+ Q, U, ?9 d9 v2 e经济条件：利益、通胀率、可支配收入的变动、证券市场指数以及一般商业周期。思睿厦门大学考研辅导班、考研信息、考研真题、考研笔记、考研课件、考研资料第一门户网站。, N M N7 Z* |3 G, L! t思睿厦大考研论坛 7 y“ V, R) h* ?7 3 s# i; I1 ?政治条件：包括一个组织在其中经营的所在国的总体稳定性及政府首脑对工商企业的作用所持的具体态度。思睿厦大考研论坛 b9 m6 B$ f“ d, W: _补充：技术的变化要关心：1。方向 2。速度
