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1、1 大连高新区软件和服务外包产业发展情况 2010年2月 一、大连高新区软件和服 务外包产业的基本情况 从1998年起大连高新区紧紧抓住国际产业转移的机会把大 力发展软件和服务外包产业作为调整产业结构、提升产业水平的重要战略积极推进。 11年来在国家的大力支持下以政府推动、市场主导为原则以国际化和提高自主创新 能力为方向以人才培养、引进为核心积极开拓以软件开发、信息技术服务、业务流程 外包、互联网增值服务、动漫游、工业设计、集成电路设计等为代表的软件和服务外 包业务软件和服务外包产业发展取得了阶段性成果先后被国家命名为国家软件产业 基地、国家软件出口基地和中国服务外包示范城市11年来大连高新区
2、软件和服务外 包一直保持年均40以上的增长速度软件和信息服务业的销售收入由1998年的不到2 亿元、发展到2009年的337亿元出口额由1998的数百万美元、发展到2009年的11.2亿 美元目前共有软件和服务外包企业700余家其中外资企业300余家世界500强企业52 家从业人员7万人超千人以上规模企业10家其中东软大连公司超过6000人华信超过 4000人IBM、简柏特、惠普、海辉4家企业均超过3000人一个新兴的主导产业正在迅 速崛起。 2 二、大连高新区软件和服务外包产业的发展特点 经过10年的艰苦创业 和高速发展大连高新区软件和服务外包已经形成了产业发展的独特优势走出了一条 具有特色
3、的发展之路。 一以产业促振兴主题鲜明。大连高新区发展软件和服务外包 业的初衷就是要以此来调整石化重工、机械制造为主体的产业结构2003年国家开始 实施东北老工业基地振兴战略以来高新区更是把软件和服务外包产业作为加快产业 结构调整、转变增长方式、促进率先全面振兴的重大战略举措重点发展数控设备嵌 入式软件、汽车电子软件、工业设计、集成电路设计等软件和服务外包重点领域2009 年嵌入式系统销售收入已达到60亿元约占软件和服务外包产业收入的1/5。目前高新 区正在制定软件和服务外包重点领域发展规划以及服务外包产业发展规划争取把高 新区建设成为区域性的服务业中心为大连乃至东北工业振兴的提供支撑。 二创新
4、 特色突出。一是模式创新。由市政府请世界知名咨询公司进行产业规划和建设规划 然后交给民营企业建设、招商和提供服务。经过十年的建设大连软件园已经成为国 内领先的软件园区是国家级软件产业基地和出口基地。大连软件园二期和三期也已 经开始建设目前进展良好为软件和服务外包产业提供了发展空间。二是政策创新。 高新区采取一般性的优惠政策与一企一策相结合的扶持办法引进了700余家企业搭 建了嵌入式软件研发、软件测试、动漫游、工业设计、集成电路设计EDA平台、海外 学子创业等公共服务平台重点支持重大项目和具有自 3 主知识产权的项目大力推 动校企合作形成了全社会参与科技创新、推动产业快速发展的良好氛围高新区先后
5、 支持40家软件和服务外包企业进行CMM认证其中华信、海辉、现代高科、东软、埃 森哲等11家通过CMMI5级和CMM5级评估占全国通过这个级别企业总数的1/4。三 是企业创新。高新区企业近年来推出了一系列自主研发的产品如光洋数控、大森数 控研发的嵌入式软件、数控系统技术位居行业前列海大航科研发的“EAR船舶导航 系统”填补国内空白阿依艾开发的钢结构设计软件占据国内30以上的市场文华财经 软件拥有国内期货交易市场95的份额华信的铁路财务管理系统、交通管理系统和大 连华畅研发的WCDMA第三代手机3GPP协议栈软件等已成功打入国际市场。 三国 际化程度较高。高新区软件和服务外包从对日本市场起步主要
6、开展软件产品研发和测试、嵌入式软件研发和测试、呼叫服务、应用通讯、金融保险、税收财务等服务外 包业务目前出口业务有70来自日本。2008年12月高新区在日本东京设立了大连日本 软件园目前有40多家企业入驻。在巩固日本市场的同时高新区企业积极开拓欧美和 发展中国家市场IBM、HP、DELL、CITIGROUP、BT、爱立信、SAP、韩国NHN等公司 入驻高新区全球前10大ITO、BPO服务提供商中有6家在连设立机构。东软、华信和 海辉已连续几年排名中国软件出口前3位2009年东软集团、海辉集团跻身全球IT服 务100强亚洲新兴外包10强。 四人才体系完备。高新区拥有东软信息技术学院等5所 软件学
7、院同时在政府的倡导和鼓励下高新区建成了40多所培训学校创建了 4 国内 第一所软件高级经理人学院启动了安博大连实训基地建设高新区已初步形成了比较 完备的人才培育体系每年为产业发展输送人才达6万人。此外高新区还通过软件高 级人才奖励等一系列优惠政策、举办10届海外学子创业周、连续多年到东北、北京、 上海、东京、旧金山、首尔等国内外城市组织软件人才巡回招聘活动等措施广泛吸引 软件中高级人才来连创业就业近3年每年引进软件和服务外包人才近万人。 五规模 效应显著。旅顺南路软件产业带集中了高新区全部的软件和服务外包企业。大连软 件园已建成面积145万平方米、总投资达60多亿元成为国内出口额最大、外资比例
8、最 高、承接服务外包最密集的软件园区七贤岭产业基地也吸引了大批软件和服务外包 企业入驻东软软件园一期、腾飞软件园二期已投入使用大连天地软件园、凌水湾总 部经济基地、英歌石软件园相继开工建设。软件园区集中发展初步形成了互为支撑 的产业体系吸引了全国知名企业中软、信雅达、用友和国际知名企业微软、英特尔、 甲骨文、埃森哲等纷纷落户。 三、主要企业情况 高新区软件和服务外包骨干企业包 括跨国公司分支机构和国内企业两类目前软件和服务外包跨国公司的经营开始回暖 并陆续开始扩张主要表现为跨国企业新员工数量的增加。2010年伊始埃森哲、简柏 特、惠普、IBM、花旗等公司分别新招聘了100人、130人、100人
9、、122人、140人数量 约占招聘前企业员工总数的6新招聘员工总人数达到近千人。此外安永全球商务服 务等新引进的跨国公司发展也非常快。 5 以华信计算机、东软大连、海辉软件、亿 达信息等为代表的国内软件和服务外包骨干企业近年来也都保持了不低于20的增长 特别是泰德煤网、星脉原创音乐超市、淘宝网东北创业基地、奥钢联技术原海工装备、 展翔海事工程、中冶焦耐工程、辽宁欧谷数字等互联网增值服务、工业设计、动漫游 等新兴领域的企业成长速度较快预计2010年收入增幅均超过了100。 四、大连软件 和服务外包产业的发展目标 根据“十二五”期间高新区产业发展的初步规划预计将 实现下列目标 到2010年高新区软
10、件和服务外包产业销售收入达到470亿元增速40以 上出口创汇达到15亿美元增速35以上聚集企业超过800家从业人员达到8万人以上进 一步扩大高新区在离岸外包、软件技术服务等方面的优势。 到2012年高新区软件和 服务外包产业销售收入突破1000亿元出口创汇达到30亿美元软件和服务外包企业超 过1500家其中超万人企业达到5家以上5000人企业达到10家以上1000人企业达到50 家以上从业人员总数超过15万人形成国内规模最大、承接能力最强的软件和服务外 包企业集群产业综合成熟度和竞争力居国内前列。 到2015年高新区软件和服务外 包产业销售收入达到1800亿元出口创汇达到40亿美元软件和服务外包企业超过2500家其中超万人企业达到10家以上5000人企业达到15家以上1000人企业达到100家以 上从业人员总数超过25万人产业规模和综合实力初步达到全球产业领先城市水平。
