《中国建设银行潍坊分行2月20日“行风在线”采访材料》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国建设银行潍坊分行2月20日“行风在线”采访材料（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1中国建中国建设银设银行行潍潍坊分行坊分行“行行风风在在线线”上上线对话线对话材料材料（ （2010 年年 3 月月 3 日）日）上上线线嘉嘉宾宾名名单单： ：胡永胡永军军副行副行长长财财富管理中心富管理中心杨军杨军主任主任房地房地产产金融部王文祥金融部王文祥经经理理信用卡中心李信用卡中心李业业平平经经理理电电子子银银行中心行中心乔乔盛昌盛昌经经理理一、开始一、开始语语主持人：主持人：行风在线时刻关注百姓心声。听众朋友早上好，欢迎收听潍坊广播行风在线，我是主持人姜健。今天继续行风在线银行双周，节目当中对话的嘉宾是中国建设银行股份有限公司潍坊分行的胡永军副行长。节目中胡行长将和大家分享理财投资、
2、信用卡使用以及手机银行等方面的话题。同时，节目中的热线 6106789 正在为您畅通，如果大家对建行的金融服务有话要说，欢迎积极参与节目。首先欢迎胡行长!您好，胡行长！胡行胡行长长： ：主持人，您好！各位听众朋友，大家好！首先感谢行风在线节目组，提供给我们建行这么好的一个平台，可以与听众朋友们直接进行交流对话。我是建行潍坊分行副行长胡永军，今天跟我一起来到行风在线的，还有我们的财富管理中心杨军主任、房地产金融部王文祥经理、信用卡中心李业平经理、电子银行中心乔盛昌经理。如果大家2有关于金融服务方面的问题，我们很高兴和大家进行交流，也真诚地欢迎听众朋友为我们的工作提出宝贵意见和建议。主持人：主持人
3、：欢迎各位！二、二、对话题对话题主持人：主持人：现在大家都有一个普遍反映，就是存款利率太低了。这种情况下，理财需求就越发的强烈起来。像我吧，很想理财，但又不知道该如何理财，购买哪些理财产品。胡行长，听说，咱们建设银行的理财产品还是做的比较好的，给大家介绍一下？胡行胡行长长： ：好的。其实我们普通市民投资理财的选择面很广，具体可分为基金、外汇买卖、债券、保险、实物金、账户金等。此外，我行为满足客户对短期资金的理财需求，还自主研发了开放型资产组合系列理财产品，产品所募集资金投资于债券、票据、同业存款、信贷资产等，风险非常低，产品分为每日开放、每周开放、每两周开放、每两月开放等一系列，即天天大丰收、
4、乾元通财周周赢、乾元通财双周赢、乾元通财双月赢，投资起点 5 万元，客户预期年化收益率分别可达1.45%、1.71%、1.98%、2.4%，在开放日客户可以收到预约赎回的兑付资金，也可以新增投资资金或追加投资资金。若客户不选择赎回资金，则上个投资周期的资金本金及收益自动滚入下一个投资周期。这一系列产品即满足了客户短期资金的流动性需求，又能提高客户收益。而且这些产品对公司、机构类客户也同样开放。主持人：主持人：建设银行的理财产品种类的确很多！想要理财的朋友可以根据自己的资金情况和风险承受能力进行谨慎的选择！3胡行长，现在大家对于银行的服务不仅只是存贷款了，会有更多的期待和需求。据说咱们建设银行在
5、全国首推了“非金融服务”的概念，那么这个非金融服务包括哪些服务呢？胡行胡行长长： ：好的。所谓“非金融服务”，是为了回馈新老客户对建行的信任与支持，建总行对满足一定条件的个人 VIP 客户推出了多项非金融服务，主要有机场嘉宾、健康关爱、高尔夫、国际紧急援助等，客户不用自己花钱，只要凭您在建行积累的非金融服务积分就可以享受到这些贵宾服务。那么这些积分怎样取得呢，如果您在建行的金融资产月平均余额超过 20 万元，就可以申请办理我行的理财金卡，取得金卡以后系统就会每月根据您在我行的金融资产，向您赠送一定数量的非金融服务积分，您就可以使用这些积分来享受建总行为您提供的非金融服务了。主持人：主持人：听胡
6、行长的介绍，感觉建行的服务真是丰富啊。再来说说信用卡，前段时间听说用建行的信用卡可以在指定商场分期付款购买家电。分期付款具体如何操作？除了购买家电，用咱们建行的信用卡还可以分期购买哪些商品呢？胡行胡行长长： ：好的。首先向听众朋友们强调一点的是，储蓄卡是不能做分期付款的，要想做分期付款您得先有一张建行的信用卡才可以。分期付款，是指持卡人用龙卡信用卡消费后 2 日至账单日前 3 个工作日之间向建行申请将消费金额分期付款，经建行审核通过后，持卡人在约定期限内按月偿还本金的业务。分期付款的好处主要有：一是可以缓解客户的资金压力，对客户喜欢的物品，实现提前拥有，花明天的钱办今天的事；二是提供了理财服务
7、，是一种便利的消费融资渠道，即4使您有现金，省下的钱也可以用做其他用途；三是优惠的手续费率，分期付款我们是免利息的，即使有些种类需要支付一定的手续费，但也比同期的贷款利息低很多，还有部分分期付款业务是既免息又免手续费的；四是业务办理方便快捷，购买一般商品您直接去刷卡就行，即使像购买汽车、家具、家庭装修等需要审批的，手续也非常简单，我行有专业的分期付款团队为您服务。我行前段时间在苏宁电器搞了一次大型优惠活动，可以分期付款购买家电，是在社会上引起强烈反响，既提前满足了客户的家电消费需求，又缓解了资金压力，引起持卡客户的一致好评。目前不仅在苏宁能做，在中百大厦所有卖家电的地方都可以分期付款。除此之外
8、，我行还将推出通信分期和保险分期，届时，购买手机套餐和车辆保险也都可以分期支付了。以上的分期付款是无需任何审批手续的，您只要有我行的信用卡现场刷卡即可。我行还有一种分期叫专项分期，不占用原有额度，如购车分期，目前有北京现代、悦达起亚、广州本田、上海大众、一汽马自达等五大汽车品牌供您选择，下个月还将推出家装分期，家庭设计、装修、购买家具等也可以分期付款。专项分期需要审批，但手续很简单，您只要信用良好，具有稳定的收入和还款来源，符合我行准入条件均可申请，非常方便。主持人：主持人：其实，分期付款确实是方便、快捷还经济，既可实现提前拥有，又可缓解资金压力。胡行胡行长长： ：说到这，有一个美国老太与中国
9、老太的故事也想和听众朋友们分享一下，故事说，一位美国老太和一位中国老太在天堂相遇，美国老太很释然地说，升入天堂前终于还清了享用了一生的房子的贷款；5中国老太很怅然地说，升入天堂前终于用一生的积累买了一套房子，只是没住几天就来到了天堂。通过这个故事想听众朋友们推荐，若置办大件就用咱们建行的信用卡分期付款。主持人：主持人：胡行长，还有一个关于信用卡的问题，想向您咨询，龙卡汽车卡是咱们建行面向社会推出的一个特色产品，一直倍受社会各界关注，尤其是有车一族，2010 年新版汽车卡推出后，都有哪些变化？胡行胡行长长： ：龙卡汽车卡是我行首创的面向私家车主的专属信用卡，2010 年，总行对龙卡汽车卡产品作了
10、改进和完善，推出了新版龙卡汽车卡，基本统一了产品权益内容及服务供应商，规范和强化了洗车服务管理，新增了权益并调整了部分权益的享受条件。目前龙卡汽车卡分为万事达、VISA 两款，推出了五项基本权益：即积分加倍换油、洗车赠送服务、车险团购优惠、免费道路救援、特惠租车礼遇。其中积分换汽油兑换比例可高达 4，免费洗车享受条件也做了调整：月均刷卡消费满 2笔或每季度刷卡消费满 2000 元可赠送下一季度免费洗车，每年度刷卡消费满 20000 元可赠送下一年度免费洗车。主持人：主持人：原来汽车卡可以有这么多增值服务，怪不得看到周围好多有车一族都有一张汽车卡，洗车还不花钱。胡行长，听说建行近期正在大力推行财
11、政预算单位公务卡，您能不能给介绍一下公务卡的功能及优势？胡行胡行长长： ：好的，2008 年，国家财政部全面推行公务卡改革，要求具备刷卡条件的公务支出必须使用公务卡，其中出差购买机票、定点饭店等公务消费，都要使用公务卡结算，否则，财务不予报销。建设银行按照财政部、人民银行公务卡管理制度要求推出了标准的财政预算单位6公务卡，具有明显的“功能优势、服务优势、价格优势”，既可以用于您的日常公务支出，也可以用于您平时的个人正常消费。 建设银行财政预算单位公务卡具有标准信用卡所有功能及权益，且拥有以下特殊服务：1、专享 2-5 万金卡额度，彰显尊贵身份；2、六项全免，独享价格特惠：免年费、免挂失手续费、
12、免损坏换卡手续费、免取现手续费、免短信服务费、免公务卡支持系统使用费；3、专享短信提醒：出卡短信，新卡寄出前发送提醒短信；交易短信，刷卡消费或取现发送告知短信； 还款入账短信，还款入账后发送告知短信；账单到期短信，账单到期日前 3 天发送提醒短信；4、专享客服优先：800 客服热线优先受理，消费争议款项优先处理，提供 VIP 周到服务。主持人：主持人：看来建行推出的公务卡是财政预算单位工作人员的必备，胡行长，很多听众打进电话来咨询有关建行手机银行的服务问题，您能否给听众朋友们简要介绍一下？胡行胡行长长： ：好的，手机银行可以说是最近几年产生的一个新生事物，它正逐渐融入人们的生活，改变着人们的生
13、活方式。建行手机银行是中国建设银行携手移动运营商推出的新一代电子银行服务。您只需将手机号与建行账户绑定，就能让您的手机成为一个掌上的银行柜台，随时随地体验各项金融服务。建行手机银行是目前业界领先的新一代手机银行服务，具有方便快捷、功能丰富、安全可靠、申办快捷等的特点。71.即需即用、贴身服务建行手机银行将与您一同步入银行服务“即需即用”的时代。让您随时随地享用建行 724 小时的贴身金融服务，是您随身携带的银行。2.功能丰富、交易快捷建行手机银行不但囊括有形营业网点提供的基本金融服务，更有手机股市、黄金买卖、国债买卖、外汇买卖、银证转账等紧跟市场动向的投资理财服务，使您随手掌控市场，时时积累财
14、富。3.技术先进、安全可靠拥有建行手机银行，就拥有了最安全的电子交易渠道。它采用最先进的加密手段，时刻保障您的信息安全，并且建立手机号码和客户信息的绑定关系，确保交易的安全可靠。4.申办快捷、手续简便您只需登录手机银行或建行网站，一次性简单输入必填的要素，就可成为建行手机银行客户，享受建行为您提供的查询、缴费支付等服务；或只需亲临营业网点，签约成功后即可享受全面的手机银行服务；建行网银盾客户更可足不出户实现多渠道互动签约。主持人：主持人：胡行长，刚刚过去的 2009 年，咱们潍坊建行成绩不凡，业绩突出。首先请您给听众朋友们简要回顾一下咱们潍坊建行在 2009 年的工作，好吗？胡行胡行长长： ：
15、好的。2009 年，我们潍坊建行在潍坊市委市政府及上级行的正确领导下，在社会各界的大力支持下，开拓思路，抢抓机遇，扎实进取，各项工作呈现出全面推进、蓬勃发展的良好态势。经营效益连续四年居全省系统第一位；存款、贷款、中间业务等主要指标均创历史最8好水平；不良贷款连续四年实现“双降”；连续三年荣获“全国外汇业务百强行”荣誉称号，连续三年荣获“平安建行”优胜单位荣誉称号；内控管理评价达到全国最好水平，外部监管评价连续三年为一级，并荣获山东省银行业“良好银行”荣誉称号。总体来看，我行这几年业务快速发展、质量显著改善、管理大幅提升，正处于有史以来变化最大、发展最快的时期。主持人：主持人：好，感谢胡行长，
16、感谢潍坊建行全体员工的辛勤付出。回顾 2009，我们硕果累累，那么面对新的一年-2010 年，咱们潍坊建行的发展思路和具体打算，能否给听众朋友们简要透露一下？胡行胡行长长： ：好的。2010 年，我行将继续坚持“与社会共繁荣、与客户同发展”的经营理念，坚持“积极作为、主动作为、科学作为”的工作方针，把战略转型作为工作主线，把业务创新作为根本动力，把加快投放作为基本前提，全面提高核心竞争能力、价值创造能力、风险控制能力、开拓创新能力和持续发展能力，为打造“山东第一、全国一流”的潍坊金融品牌贡献自己的一份力量。主持人：主持人：好，感谢胡行长的介绍。三、三、结结束束语语主持人：主持人：时间过得真快，已经到了 8：28 分，胡行长，感谢您来到节目中和听众朋友进行沟通和交流。胡行胡行长长： ：感谢人民广播电台给我们提供了这么好的一个交流机会，感谢大家对于建行的关注和支持，下一步，潍坊建行将始终坚持“以客户为中心”的经营理念，以提升服务品质、提高客户满意度为宗旨，努力为广大客户提供更优质的金融服务。如果听众朋友还有什么问题，欢迎9拨打潍坊建行的客户服务热线咨询和反映
