日本商务礼仪

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1、第 1 章職場/ 服装? 身 ? 社内职场的商务礼仪/ 服装 ? 仪表? 公司规则1. 身相手不快感与 、良仕事。、格好相手 不快感与、会社評価場合多。 自身好応身飾、身自分楽接 相手不快感与心配大切。1. 不要因仪表而给对方造成不悦 对于一名公司职员,从事一份好的工作即意味着拥有了一切。但衣冠不整不仅会给对方带来不悦,而且 在多数情况下甚至会影响到公司的声誉。 “讲究打扮”,即根据自己的爱好把自己打扮得漂亮些。但穿戴打扮不单是自己的乐趣,更重要的是应 该留意不要因此造成对方的不悦。何大切清潔感 毎朝剃、頭髪汗臭、浮、逆立、極端 長髪、爪伸、出勤前。逆整髪料匂 ?。个人卫生至关重要 每天早晨剃

2、须那是不用说的,此外,头发是否有汗臭味?是否有头屑?头发是否倒竖或过长?指甲是否 过长?等等,这些在上班前都应检查一下。但是,也要尽量避免使用那些带有刺鼻气味的美发用品。服装人柄分 着 洋服、折目、締?、汚靴身乱、 仕事対心姿勢思。 服装小物清潔 ?襟、袖口汚注意。高価?、腕時計、 身着必要。安?身心 。 女子社員身? 高級品贅沢装飾品身、清潔働服装?置選 。口臭下着気配必要。特若女子社員流 行?敏感当然、職場中強烈香水匂持込、回辟易 門違身。注意。 服装体现人的品位 着装整洁 西服上的污渍,没有折缝的裤子,结头松散的领带以及弄脏了的鞋子。这幅邋遢相不得不让人觉得你对 待工作的态度也一定是粗疏

3、和漫不经心的。 服装饰品干净利落 注意自己衬衫的领口和袖口是否出现污垢。不必佩戴价格昂贵的领带别针,袖口,手表,皮带,要留心 佩戴即使廉价但干净利落的饰品。 女职员仪容要点 着装原则上以简洁,方便工作作为首选,而不是使用那些高级的名牌商品或奢华的饰品。另外,更要注 意自己的口臭和内衣。特别是年轻的女职员,她们对流行时髦感觉敏锐,这虽在情理之中,但把强烈的香水 气味带进工作单位使周围的人们退避三舍,这是“走错门”的打扮方式,应当加以注意。2. 服装誰好感基本 社会人、組織一員、調和乱服装避、色彩? 形 。目立好感持服装?。何清潔感機 能的基本。 2. 着装的基准是给任何人都带来好感 作为社会成员

4、或组织中的一员,要避免穿着破坏和谐氛围的服装,应该选择为大众所接受的颜色和款式。穿 不显眼且给人爽快的服装。总而言之,“洁净”和“功能性”这两个基本条件比什么都重要。 服装始 若人 ?感覚、昔比華個性的。会社、 ?姿仕事、一部業種除通用。始無難服装入 。 男性服装 ? 一般的紺? 或茶系統。柄物選場合、?細無事近。?、一般的白勧、色物場合、淡? ? 色程度良。 女性服装 ? 入社暫、?羽織?活動的良。、改席出、色。何通 組合便利。? ?良。 从大众化服装开始 年轻人的时尚观与从前相比,正朝着华丽和个性化发展。但在商业社会里,着牛仔裤,休闲服之类的服装 上班,除了个别行业之外,一般是不允许的。还

5、是先从朴实无华的服装开始吧。 男装要点 一般的西服要装有藏青色,灰色或茶色系列。花纹的选择以条纹细密接近纯一色的面料为佳,衬衫最好是白 色的,此外,淡蓝色,米色,奶黄色也在可选之列。女装要点刚进公司的一段时间,可穿衬衫和裙子,再罩上一件羊毛开衫,这样会比较便于活动。但在正规,较严肃的 场合应着朴实大众化的西服。还有一种上下可自由搭配的不配套服装,穿着方便。裙子则以紧身的直通裙或小喇叭裙为佳。 服装基本条件 相手人服装、常識信用瞬時内見定。上品信頼感感 。 誰好感服装、社会大切。 服体守基本機能、自分 ?二次機能。体資本 、健康管理面基本機能良。 这是服装的基本条件 通过服装,对方瞬间就能判断出

6、你的知识水平和为人的诚信如何。用高素质的外包来提高你的诚信吧。 选择能带给任何人愉悦感的服装。这在商业社会很重要。 服装除“保护身体”的基本功能外,还有“展示自身魅力”的功能。职员的身体是本钱,所以为维护健康,着 装还是应从基本功能方面多加考虑。 出上品身付上品、 内面自然出品位。職場派手化粧数多? 、仕事必要。 仕事時働、時動、遊時体楽、公式場雰囲気合、状況合服装? 身、上品感。 、大事用事誰頼、上品人頼。人大丈夫思、身上品受信頼感来。 让身上渗透出一种高尚感一个人的素质是从内部自然渗透出来的。在单位里工作并不需要奢华的化妆和过滥的饰品。 工作时方便操作,体育活动时动作自如,休闲娱乐时能轻松

7、舒展身体,正规的场合又能与现场气氛相融合,符合上述情况的装束和打扮最能让人感觉到你的高品位。 假如有什么重要的事情需委托别人办理的话,你找不找品质好的人?“他得靠得住,没事”之所以这样认为, 是因为你从这人身上嗅出了高品位。3. 会社一員守 会社一歩入瞬間、会社決習慣身、 守。 3公司职员应该遵守的准则 从跨进公司的那一步起,作为一名新的职员,你必须学习和遵守公司所制定的规则和习惯。 雑用頼手抜 仕事中、雑用近仕事。特新入社員、打 、部書類届、雑用的仕事頼。 時、 、仕事、不平? 不満抱人。、 心得違。取例、機会的押人違、一枚一枚、神経 使丁寧簡単仕事手抜、真剣取組姿勢大切。上司 見評価。 即

8、使打杂也不敷衍了事工作中有类似杂事的工作,诸如“把这个拿去复印”,“请帮我去打电脑”,“再把这份文件送到部”特别是 新职员,应该胜任这些杂务。在这种场合也有愤愤不平,满腹委屈者。他们抱怨:“凭什么让我干这样的活!”其实这是一种错误的想法。就拿 复印说,不能像有些人那样只是机械的操作按钮,而是要专心致志,一页一页地认真查看。这样才能复印得干干净净,漂漂亮亮。 无论工作多么简单,也不偷工减料,敷衍了事,重要的是要以认认真真的态度去对待它。上司会根据你的表现作出 评价的。 銜 最近健康志向、?指定場所以外喫煙禁会社増。 職場喫煙、取扱難問題、限空間、喫煙者嫌煙者配慮 。少、銜仕事、歩喫煙。 、接客商

9、談中吸相手断。、相手吸場合、礼儀。 不刁香烟现在,处于健康的考虑,即使是办公室,除了被指定禁烟的区域以外不准抽烟,这样的公司正在增多。 在工作场所抽烟,这是一个很难解决的问题。在有限的空间里,吸烟者必须考虑非吸烟者。至少不能叼着烟工作,或边走路边吸烟吧。 另外,在接待客户或洽谈中要吸烟时,向对方打招呼这是礼仪。但如果对方不吸烟,忍一忍也是一种礼仪吧。時間厳守習慣 時間人貼、。会議出席、顧 客約束時間、得意先訪問、約束時間五分前着習慣身着。 养成严格遵守时间的习惯 “这是一个毫无时间观念的人”,如果被贴上这样的标签,这位职员准得完蛋。出席会议,与客户约定时间或走访 客户等,要养成赶在约定时间的前

10、五分钟到达这样的习惯。 同僚金貸借 金貸借友情壊。気小銭立替、小額場合、借忘、貸忘。 一回借問題、二回、三回癖大借金抱。金人評判最悪、例仕事出世望。 同事之间不互相借钱朋友间互相借钱往往会伤害友情。需要提醒的是:帮助朋友垫付零钱时,在数额较小的情况下借方容易忘记,而贷 方却没有忘记。 借一回没有问题,于是二回三回地借钱成瘾,最终为债台高筑而弄得焦头烂额。人们对在金钱问题上太随便的人评价最坏,即使工作的再好也没晋升的指望。 口止口外口堅信用得第一条件。口止周囲漏、他人 ? 他人悪口。面白聞人共犯者注意。 不该会说的话不外泄口紧是获取信任的先决条件。禁止外传的事不向周围人泄露这是不用多说的。不可公开他人隐私或说人坏话,听的 津津有味的人也会被视作“同犯”,这点要加以注意。4. 日決整理整頓 机仕事思考場、作業場、作業道具資料入格納庫。 机中私物入。、机上必要最小限能率的仕事進 ?。 定期清理办公桌是工作时思考,作业的地方,而且也用来放置办公用品和资料。 桌子尽可能不要放置私人物品,而且把桌面上需要的用品限制在最小范围内,这是提高工作效率的要点。 整理整頓

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