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1、2012年年5月三级人力资源管理师考试理论知识真题及解析月三级人力资源管理师考试理论知识真题及解析（考生版）（考生版）试卷题量：125题 试卷总分：100分 试卷限时：120分钟 测评/引用码：w84eRis 一、基础知识单项选择题一、基础知识单项选择题 1、关于道德，正确的说法是（ ）。 A、道德属于上层建筑 B、人们的道德观念是与生俱来的 C、道德与社会经济关系变化无关 D、道德非人类社会所特有 2、 与法律比较，道德在调节社会关系时的特点是（ ）。 A、事后性、柔和性 B、自觉性、事前性 C、广泛性、强制性 D、自发性、自由性 3、 职业道德的特征是（ ）。 A、鲜明的行业性 B、适用范
2、围上的广泛性 C、快速变动性 D、利益无关性 4、社会主义道德反对享乐主义的基本依据在于（ ）。 A、享乐既不是个人的人生目的，也不是社会主义社会的目的 B、承认或者纵容享乐会削弱人们的进取精神 C、享乐主义之“乐”是简单的个人之乐 D、享乐主义忽视人的社会性，损害了社会利益 5、 职业道德活动内在的道德准则是（ ）。 A、忠诚、敬业、无私 B、爱岗、敬业、无私 C、忠诚、审慎、勤勉 D、真诚、慎微、自勉 6、 “敬业”的特征是（ ）。 A、主动、务实、持久 B、从一而终 C、上司分配什么就干什么 D、忠诚老实 7、关于“诚信”的说法中，正确的是（ ）。 A、诚信是双方为着共同目标而临时达成的
3、合作条件 B、诚信的确立以维护自身利益为前提 C、诚信是不可测度的，只能作为交往技巧使用 D、诚信包含着一种生活的谋略和技能 8、 关于职业道德修养的方法，正确的是（ ）。 A、从业人员要树立正确的义利观，坚持不以利取义 B、凡利己之事必包含利人之义，坚持己欲利而利人 C、“慎独”就是小心谨慎，坚持多请示多汇报，避免擅自处理重大事务 D、在原则问题上决不让步，不出卖良心二、基础知识多项选择题二、基础知识多项选择题 9、下列要素中，属于道德评价的是（ ）。 A、红绿 B、胖瘦 C、是非云测库，互联网测评考试与人才管理平台试卷链接：http:/ 10、下列范畴中，反映职业道德鲜明行业性特征的是（
4、）。 A、买卖公平、童叟无欺 B、爱岗敬业、诚实守信 C、遵守交规、文明行车 D、救死扶伤、治病救人 11、下列说法中，符合传统文化中“公忠为国”理念要求的是（ ）。 A、无条件忠君 B、达则兼济天下，穷则独善其身 C、竭尽忠心和能力报效国家 D、在其位谋其政，不在其位不谋其政 12、 西方发达国家职业道德建设的主要经验是（ ）。 A、加强道德立法工作 B、注重信用档案体系建设 C、严格的岗前培训 D、宽松自由的岗位培训 13、公民道德建设实施纲要对从业人员职业道德的要求包括（ ）。 A、爱国守法 B、公平正义 C、服务群众 D、奉献社会 14、 关于提高从业人员的职业化素养，主要要求包括（
5、）。 A、职业化素养并不侧重职业荣誉培育，重点在于职业标准建设 B、从业人员不仅要去除私心杂念，甚至需要克服个人偏好 C、在工作和工作的决策中尽量克服主观性 D、从业人员自主培养职业责任 15、 诚信之“信”的内涵包括（ ）。 A、宁可信其有，不可信其无 B、忠于客观实情 C、自觉主动履行承诺的实践活动 D、有“诚”必然有“信”16、下列关于职业纪律的说法中。正确的是（ ）。 A、遵守职业纪律虽然不能决定企业存亡，但会直接影响企业形象 B、遵守职业纪律虽然不是企业选择员工的唯一标准，但却是重要标准 C、遵守职业纪律虽然无助于提高工作能力，但有助于赢得信任 D、遵守职业纪律虽然保证了管理秩序，但
6、也扼制了创新活力三、职业道德单项选择题三、职业道德单项选择题 17、公司对员工上岗时的着装有明确而严格的规定，某员工忙中穿错了服装。结果因违犯规定而被扣除当月奖金。对此，员 工中存在几种不同看法，你的看法是（ ）。 A、公司有明确规定在先，同意公司的处理决定 B、小题大做、欺负弱势群体，不同意公司的处理规定 C、同意公司的处理决定，但会向公司提出修改规定的建议 D、联合其他员工为这名员工求情 18、某女员工小张。善武、刚直、爱打抱不平。一次。单位的两名男员工欺负一名女员工，被她暴打一顿。公司规定，凡打架 者做开除处理。你对这件事的看法是（ ）。 A、替她惋惜，但应该开除 B、公司规定存在问题，
7、具有正义感的员工不能被开除 C、小张不该管这事儿 D、小张该管这事儿!打架不对，但如果公司按规定处理也有问题 19、因为上班的路途遥远加之车辆拥堵，员工们常有迟到现象发生。对此，你会（ ）。 A、建议再招聘新员工时选择住址近一点的 B、建议把早上到岗时间集体向后延迟 C、建议制定更加严厉的惩戒制度 D、建议管理者以人为本，睁一只眼闭一只眼云测库，互联网测评考试与人才管理平台试卷链接：http:/ 事会最近要听取财务工作报告，假如你是这名经理-并有权处理此事。你会（ ）。 A、马上开除会计和出纳，聘用新的财务人员 B、和会计、出纳研究二下如何暂时应对董事会的策略 C、如实向公司董事会报告 D、保
8、留会计和出纳的职位，同时要求归还挪用资金 21、 某公司两个员工闹矛盾最后动起手来，公司领导指派你去处理你会（ ）。 A、列出俩人所有缺点，痛加批评 B、要求俩人写出检讨，作深刻的自我批评 C、要求俩人各自进行申诉，对对方进行批评 D、要求俩人分析、检讨自己的缺点，表扬对方的优点 22、 主管上司的主意多且好变。甚至朝令夕改。如果你是他的下属-与之相处，你会（ ）。 A、对于他布置的任务暂不执行，等明确了再说 B、凡是他布置的任务都要求他白纸黑字地签字 C、多与他交流，看看他的决定到底是什么 D、无法相处，思考离开他 23、 如果你有一个脾气暴躁的上司，动不动就发火儿，你会（ ）。 A、忍气吞
9、声，默默地承受着 B、针锋相对，据理力争 C、坚持自己为人处事的原则 D、了解对方的特点，注意把握策略 24、 某同事每次遇到你都要跟你说“请你吃饭”，但一直没有兑现。你对他的看法是（ ）。 A、随便说说而已，自己也不会当真 B、敷衍 C、估计是一种个人习惯 D、觉得他不可靠 25、 如果你在流水线上作业，对上一道和下一道程序上作业的同事，你会（ ）。 A、督促上一道工序的同事快一点完成 B、看下一道同事的完成情况，决定是否督促上一道同事 C、上道完成了自己就接过来，完成后直接交给下一道 D、按照自己的节奏完成任务四、理论知识单项选择题四、理论知识单项选择题 26、在市场经济环境下，企业追求的
10、目标是（ ）。 A、利润最大化 B、差额最小化 C、效用最大化 D、差额最大化 27、（ ）是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。 A、总需求 B、国民净收入 C、总供给 D、国内生产总值 28、劳动法的基本原则直接决定了（ ）性质。 A、劳动法律事实 B、劳动法律制度 C、劳动法律事件一 D、劳动法律关系 29、（ ）是当前我国调整劳动关系的主要依据。 A、宪法 B、劳动法律 C、国务院劳动行政法规 D、劳动规章 30、劳动法律关系的主要形态是（ ）。 A、劳动行政法律关系 B、劳动合同关系云测库，互联网测评考试与人才管理平台试卷链接：http:/ D、集体合
11、同关系 31、在市场营销学中。市场是（ ）购买者需求的总和。 A、显性和隐性 B、男性和女性 C、城市和农村 D、现实和潜在 32、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（ ）。 A、社会因素 B、环境因素 C、组织因素 D、人际因素 33、（ ）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用。他人对行为者的强 制或约束、鼓励的作用等。 A、知觉 B、内因 C、外因 D、归因 34、在亨利明茨伯格提出的经理角色理论中。管理者的角色不包括（ ）。 A、决策类角色 B、人际关系类角色 C、信息类角色 D、沟通协调类角色 35、基于“经济人”假说的管理是运用（ ）来
12、调动人的积极性。 A、物质刺激 B、满足社会需要 C、内部激励 D、搞好人际关系 36、人力资源的（ ）是企业竞争优势的根本。 A、技能开发 B、创新能力 C、培训开发 D、管理能力 37、（ ）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。 A、岗位研究 B、工作研究 C、工作分析 D、定岗定员 38、被称为人力资源管理活动的纽带的是（ ）。 A、制度规划 B、人力资源规划 C、战略规划 D、工作岗位分析 39、 以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是（ ）。 A、人力资源费用预算 B、人力资源费用控制 C、人力资源费用监督 D、人力资源费用结算 40、 以下关于工作说明书和
13、岗位规范的说法错误的是（ ）o A、工作说明书内容可繁可简 B、岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉 C、岗位规范应从实际出发，设计出单位特色 D、工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心 41、 以下不属于企业定员的内部环境的是（ ）。云测库，互联网测评考试与人才管理平台试卷链接：http:/ B、退职退休制度 C、奖惩制度 D、企业与员工具有双向选择权 42、采用按岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括（ ）。 A、看管岗位的负荷量 B、生产班次及倒班要求 C、岗位危险与安全程度 D、实行兼职作业的可能性 43、 以下关于定员标准内容的说法错误的是（ ）。 A、规定控制幅度可以促进企业提高定
14、员水平 B、规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业 C、劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标 D、控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平 44、 以下关于制度规范的表述不正确的是（ ）。 A、管理制度主要针对集体而非个人 B、业务规范所规定的对象均具有可重复性特点 C、管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范 D、技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范 45、 影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（ ）。 A、管理机制和组织状况 B、人员整体的素质结构 C、企业的生产经营状况 D、各类专业人才的供给 46、 人力资源费用支出控制的基本原则不包括（ ）。 A、及时性 B、节
15、约性 C、适应性 D、合理性 47、（ ）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性-有利于提高员工士气。 A、推荐法 B、布告法 C、档案法 D、任命法48、 笔试后。阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键是要（ ）。 A、客观、合理、不徇私情 B、公平、合理、不徇私情 C、客观、公平、不徇私情 D、公平、公正、不徇私情 49、 在面试活动中，面试考官始终处于（ ）o A、辅助地位 B、主导地位 C、引导地位 D、从属地位 50、 面试的开始阶段应从（ ）发问。从而营造和谐的面试气氛。 A、应聘者熟悉的问题 B、应聘者不能预料到的问题 C、应聘者陌生的问题 D、应聘者可以预料到的问题 51、 人员录用效用的计算公式为（ ）。 A、人员录用效用一录用人数招聘总成本 B、人员录用效用=应聘人数招募期间的费用 C、人员录用效用一被选中人数选拔期间的费用 D、人员录用效用一正式录用的人数录用期间的费用 云测库，互联网测评考试与人才管理平台试卷链接：htt
