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1、 - (单选题) 1: 马斯洛的“需求层次论”中表示归属意识、友谊、爱情的需求是（）。 A: 生理需求 B: 生理需求 C: 社交需求 D: 尊重需求 正确答案: (单选题) 2: 按可比价还价的特点是 A: 不易操作，不容易被接受 B: 不易操作，容易被接受 C: 易操作，不容易被接受 D: 易操作，容易被接受 正确答案: (单选题) 3: 将马斯洛的需求理论用到谈判领域的是美国谈判家()。 A: 尼伦伯格 B: 艾格尔 C: 温克勒 D: 比尔斯科 正确答案: (单选题) 4: 谈判在经历了准备阶段、开局阶段、磋商阶段以后，进入了（ )与签约阶段 A: 核实阶段 B: 合作阶段 C: 协议
2、阶段 D: 成交阶段 正确答案: (单选题) 5: 新加坡人的国服以下列哪种植物作为图案 A: 胡姬花 B: 紫荆花 C: 莲花 D: 茉莉 正确答案: (单选题) 6: 在涉外商务谈判中，运用惯例来说明问题是哪种思维方法？ A: 抽象概括方法 B: 演绎法 C: 分析方法 D: 虚拟方法 正确答案: (单选题) 7: 让步的作用是（） A: 向对方示好 B: 避免出现僵局 C: 降低对方的利益要求 D: 退让对方的谈判目标 正确答案: (单选题) 8: 谈判实质性开始的标志是()。 A: 听到对方的意见，闻过则喜 B: 坚持自己的立场 C: 委屈求全 D: 看局势再动 正确答案: (单选题)
3、 9: 以下不属于谈判方案的基本要求的是（） A: 利益化 B: 灵活化 C: 具体化 D: 简明化- 正确答案: (单选题) 10: 属于商务谈判的基本原则有（） A: 坚持使用客观标准原则 B: 利己原则 C: 利他原则 D: 以上都对 正确答案: (单选题) 11: 在正式的商务场合，男士的着装应该穿()。 A: T恤 B: 西装 C: 牛仔裤 D: 夹克衫 正确答案: (单选题) 12: 书面合同多以合同书/信件和（）等有形地表现 A: 数据 B: 数据电文 C: 邮件 D: 传真 正确答案: (单选题) 13: 哪项不属于商务谈判礼仪的部分()。 A: 会谈礼仪 B: 馈赠礼仪 C:
4、 问候礼仪 D: 服饰礼仪 正确答案: (单选题) 14: 谈判的出现是因为()。 A: 物品稀缺 B: 物品不稀缺 C: 生产力水平高 D: 改造自然能力无限 正确答案: (单选题) 15: 下列哪个选项属于超前性思维 A: 下象棋 B: 跳绳 C: 购物 D: 吃饭 正确答案: (多选题) 1: 若谈判取得成功，应灵活运用下面哪几种思维方法 A: 抽象概括方法 B: 演绎法 C: 分析方法 D: 虚拟方法 正确答案: (多选题) 2: 为了创造良好的谈判气氛，应把握住的4个问题，即4P是（） A: 目标 B: 计划 C: 进度 D: 个人 正确答案: (多选题) 3: 服装色彩要注意与肤色
5、搭配，如黄皮肤的人应避免什么颜色()。 A: 蓝紫 B: 黄绿 C: 朱红- D: 黑灰 正确答案: (多选题) 4: 谈判人的文化素质包括() A: 知识结构 B: 应变力 C: 自制力 D: 礼仪 正确答案: (多选题) 5: 小点成交法的特点()。 A: 循序渐进，保留余地 B: 试探性提问 C: 使用参照对象说服对象 D: 问次要问题 正确答案: (多选题) 6: 谈判的十大原则包括（） A: 智圆行方 B: 让对方习惯于你的大目标 C: 多听少说 D: 给自己留有余地 正确答案: (多选题) 7: 下列属于仲裁条款的内容的是 A: 仲裁地的规定 B: 仲裁机构的选择 C: 仲裁人的约
6、束 D: 仲裁费用的承担 正确答案: (多选题) 8: 下面属于叙述技巧的是()。 A: 口齿清晰，通俗易懂 B: 语言精练，简明扼要 C: 叙述准确，保持客观 D: 注意头尾，心理效应 正确答案: (多选题) 9: 按谈判信息的内容可划分为哪些() A: 自然环境信息 B: 社会环境信息 C: 竞争对手信息 D: 产品信息 正确答案: (多选题) 10: 下列哪种情形，可以用谈判解决()。 A: 黄世仁和杨白劳的债务关系 B: 两国间贸易 C: 公司间贸易 D: 国际商务纠纷 正确答案: (多选题) 11: 怎样在谈判中做到对事不对人（）？ A: 站在对方的角度看问题 B: 多阐述客观情况，
7、避免责备对方 C: 使双方都参与方案的设计 D: 保全面子，不伤感情 正确答案: (多选题) 12: 按照谈判的沟通方式可分为（） A: 口头谈判 B: 原则性谈判- C: 书面谈判 D: 代理谈判 正确答案: (多选题) 13: 让步的方式有哪些 A: 强硬的让步方式 B: 均值的让步方式 C: 刺激的让步方式 D: 稳妥的让步方式 正确答案: (多选题) 14: 拟定假设条件可以分为对哪些方面的假设形式（） A: 客观世界 B: 谈判对手 C: 己方 D: 合作方 正确答案: (多选题) 15: 讨价的模型包括下列哪项 A: 引例的模型 B: 揭短的模型 C: 虚构的模型 D: 渐近的模型
8、 正确答案: (判断题) 1: 遇到对方发起人生攻击，要保持冷静，分析对方的动因，切记针锋相对。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 2: 双方或多方当时人不可以通过谈判，增加对格子需求及内部情况和外部环境的了解。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 3: 一场成功的商务谈判每方都是胜利者。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 4: 刺激型的让步方式，让步幅度呈递增型 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 5: 要警惕对方在谈判中故意使用各种手段，必须对商谈的内容一丝不苟。严肃认真 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 6: 再强的谈判高
9、手在面对各式各样的僵局的时候也不可能立于不败之地。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 7: 多样性思维的指导原则是任何事物都不会独立存在，必须与其他事物发生这样或者那样的联系。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 8: 为了表示对方的欣赏，可以说：我觉得你还有一些别的优点. A: 错误 B: 正确- 正确答案: (判断题) 9: 出国商务谈判开始之前，我们需要了解对方国家的进口配额制度与进口许可证制度 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 10: 中国商人喜欢在处理细节问题之前先就双方关系的一般原则取得一致意见 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题)
10、 11: 商务谈判收集信息必须具备全面性，适用性与时效性。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 12: 谈判双方在规模和经济实力上的差别会导致法律地位上的权力义务不一致。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 13: 各种宴请活动，一般都用发请柬的形式来发出邀请。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 14: 诱导成交法一定程度是不知不觉的成交。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 15: 送给美国顾客中国传统画作仕女图 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 16: 对方采取热处理的方式，会引起双方争吵。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
11、 (判断题) 17: 根据语言表达方式的不同，商务谈判语言可以分为有声语言和无声语言。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 18: 意大利人生性浪漫，爱好自由，重大活动时可以不必穿西装 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 19: 纵向谈判可以理解为下一个议题不以上一个议题为条件的谈判，一个谈不好，谈另外一个。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 20: 对事不对人原则是指在谈判中，把对谈判对手的态度和对所讨论问题的态度区分开来。 A: 错误 B: 正确 正确答案: (单选题) 1: 马斯洛的“需求层次论”中表示归属意识、友谊、爱情的需求是（）。 A: 生理需
12、求 B: 生理需求 C: 社交需求- D: 尊重需求 正确答案: (单选题) 2: 按可比价还价的特点是 A: 不易操作，不容易被接受 B: 不易操作，容易被接受 C: 易操作，不容易被接受 D: 易操作，容易被接受 正确答案: (单选题) 3: 将马斯洛的需求理论用到谈判领域的是美国谈判家()。 A: 尼伦伯格 B: 艾格尔 C: 温克勒 D: 比尔斯科 正确答案: (单选题) 4: 谈判在经历了准备阶段、开局阶段、磋商阶段以后，进入了（ )与签约阶段 A: 核实阶段 B: 合作阶段 C: 协议阶段 D: 成交阶段 正确答案: (单选题) 5: 新加坡人的国服以下列哪种植物作为图案 A: 胡
13、姬花 B: 紫荆花 C: 莲花 D: 茉莉 正确答案: (单选题) 6: 在涉外商务谈判中，运用惯例来说明问题是哪种思维方法？ A: 抽象概括方法 B: 演绎法 C: 分析方法 D: 虚拟方法 正确答案: (单选题) 7: 让步的作用是（） A: 向对方示好 B: 避免出现僵局 C: 降低对方的利益要求 D: 退让对方的谈判目标 正确答案: (单选题) 8: 谈判实质性开始的标志是()。 A: 听到对方的意见，闻过则喜 B: 坚持自己的立场 C: 委屈求全 D: 看局势再动 正确答案: (单选题) 9: 以下不属于谈判方案的基本要求的是（） A: 利益化 B: 灵活化 C: 具体化 D: 简明化 正确答案: (单选题) 10: 属于商务谈判的基本原则有（） A: 坚持使用客观标准原则 B: 利己原则-
