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护理部关于开展护理部关于开展“三好一满意三好一满意”活动总结活动总结年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入实际具体的工作细节，在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”， 在业务上注重知识更新，积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的诊疗环境， 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。1、注射室 8.15 投入使用，更加规范抽血、输液环境，严格无菌操作，更好的保证患者的诊疗安全。2、种植手术室归口于供应室管理，更有利于人、才、物的管理。3、强调规范统一着装：护士帽、头饰、护士服、白裤、护士鞋，着装整齐上岗。4、加强业务技术学习，提高护理人员业务素质：护理部组织护士长每月进行护理大查房，专业理论每次抽考率 20%以上，科室每周晨间提问 1-2 次，内容为基础理论知识和专科知识，本月组织四手专项培训七次。5、每个护士制定了个人目标，签定了服务承诺书，提高主动服务意识，一切以病人为中心，工作中做到眼勤、脚勤、手勤、口勤，每天坚持提前十分钟到岗。6、实施人性化护理管理，提高病房晚夜班护士津贴。护理部-08-20
