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1、AIESEC 海外实习归国实习生报告本份本份 ReportReport 是每个是每个 EPEP 在完整进行海外实习项目回国之后要求填写的，用来帮助我们获得反馈以更在完整进行海外实习项目回国之后要求填写的，用来帮助我们获得反馈以更好了解到您的真实经历和感受，也是用来帮助海外实习项目的宣传和推广。同时，此份好了解到您的真实经历和感受，也是用来帮助海外实习项目的宣传和推广。同时，此份 ReportReport 与退与退款流程相关，只有认真有效的款流程相关，只有认真有效的 ReportReport 能通过审核，从而进行下一步的退款流程，请您务必认真填写。能通过审核，从而进行下一步的退款流程，请您务必认
2、真填写。BasicBasic InformationInformationWorkWork EnvironmentEnvironment1.1. 国家国家/ /地区印象（当地气候、文化、安全情况、生活习惯等）地区印象（当地气候、文化、安全情况、生活习惯等）在气候方面，日本是一个纬度跨度大，南北气候差异大的国家，南方冲绳四季如春，而北方的北海道则是以雪国风光傲人。本人实习单位所处的地址正是北海道。巧合的是，实习时间也刚好是北海道最冷的时候-2 月份。印象最深刻的是刚到小樽的第一天，出了车站以后就看到那些雪堆得像一层楼那么高。虽说我也是见过雪的人，但相比之下，香格里拉呀内蒙古的雪都不足为道。在那个
3、时候感受到的是，像是去到了俄罗斯，堆得那么高的雪都可以拿来跳楼了。不过虽然雪多，但不算很冷。它的冷也是舒服的，像冰山美人。迎面而来的冷风，拂面但不掠骨。穿着跟平时在中国冬天穿的那么多就足够了。但如果你是要一直在外面逛的话，外套还是建议厚一点长一点。因为路走多了，风会钻进你的身体的。冷、雪是北海道气候的主要基调，但这基调中也包含着变调。例如说雪是每天都下的，但突然有一NameNameEXPAEXPA IDID8182681826HomeHome LCLCSISUSISU所在学校（中文全称）所在学校（中文全称）广州大学广州大学HostingHosting CountryCountryJapanJa
4、panHostingHosting LCLC OpportunityOpportunity IDIDTN-In-JP-HD-2014-1297TN-In-JP-HD-2014-1297CompanyCompany NameNameAmbixAmbixOpportunityOpportunity 公司公司/ /企业企业/ /组织组织 名称名称AmbixAmbix实习时间实习时间 (yyyy/mm/dd(yyyy/mm/ddyyyy/mm/dd)yyyy/mm/dd)2015/02/17-2015/03/202015/02/17-2015/03/20是否愿意将自己的报告内容为是否愿意将自己的报告内
5、容为 AIESECAIESEC 宣传所用宣传所用是是天它下得特别大， “吹雪” 、鹅毛大雪等等，也向你展现了北海道的风情和脾气。在小樽运河经历的一场吹雪就让我至今难忘。北海道的春天是姗姗来迟的。好不容易我们看到雪融化的时候，突然它又来一场大雪，把旁边都准备休眠了的除雪机叫醒，又开始不休不眠地工作除雪。实习的时候，3 月中旬，就有那么一场春天里下的大雪，鹅毛大雪，把它叫作“倾盘大雪”都不为过。因为那雪下得是很密集的，你已分不清那是雨还是雪连当地居民都没想到全年最大的一场雪会是在 3 月中旬的时候。在文化方面，由于本人的实习基地在小樽，那主要还是说小樽的文化吧。中国人知道小樽，也许都是因为那部著名
6、的电影情书吧。 情书里面的秋前辈是制造玻璃的。其实那是小樽的传统产业-玻璃制造业。几乎每个小樽的街道都会有玻璃制造或者是贩卖玻璃制品的礼品店。连小樽车站也是用玻璃灯具点缀装饰的，真是低调奢华啊!在安全情况方面，如上所述，北海道人的威胁主要是风雪。如果冬天的时候不一个人外出偏远的地方，基本上不会遇到大危险。像日本其他地方出现的宗教威胁、日本黑社会等，在北海道似乎找不到。也许你印象当中，北海道的民族是比较粗狂豪放的民族，但这里的人民也很好地遗传了日本人的热情好客的特点，人们讲话也不会太大声，所以不必顾虑安全问题。倒是有时候北海道附近会有地震，会有点担心。生活习惯方面，那里的人们给我的感觉是很会享受
7、生活。冬天他们去滑雪，夏天就去海边。酒店简直就是他们的第二个家，时不时来个“滑雪合宿” 、亲友会等，就来酒店连泊；来酒店泡温泉的就更不用说了，有时候吃饭也会来酒店。不仅是年轻人，很多老人也是酒店的常客。当地的就去泡个温泉吃吃饭，远一点的则是到这里来旅行，不会像中国的老人那样不出远门。在国际人的印象中日本是一个勤勉的民族，但在我的印象中，日本人更是一个会享受的民族。人们与酒店之间情结很深，懂得享受生活的乐趣，懂得让时光慢下来。也许就因为这样，那里的人们很长寿，也很显年轻。我常常在酒店遇到看起来像四五十岁的阿姨，但交谈起来才发现她们都已经七八十岁了！这绝不仅是化妆品的功劳。2.2. 工作环境的描述
8、（介绍该公司的工作领域、产品、企业文化、公司曾获得的荣誉）工作环境的描述（介绍该公司的工作领域、产品、企业文化、公司曾获得的荣誉） 300300 字以上字以上本人的实习单位是主要经营度假酒店，目标是成为北海道第一的温泉度假酒店集团的 Ambix Japan。Ambix 旗下的酒店遍布北海道的大多数地区，每个地区的度假酒店的设计都和当地的风情文化相结合，有着独一无二的设计。本人所被分配到的酒店是小樽的朝里 classe hotel，其服务项目和基础设施包括有各种类型的度假酒店房间、温泉、桑拿房、餐厅、宴会、推拿按摩、还有游泳池、壁球、乒乓球、羽毛球、网球、健身俱乐部等设施。3.3. 你所在行业在
9、当地的市场前景？（或与中国合作潜力多少，是否对中国人才有更大需求等，尽你所在行业在当地的市场前景？（或与中国合作潜力多少，是否对中国人才有更大需求等，尽可能用数据说明）可能用数据说明）300300 字以上字以上如上面所提到的，当地的人们与酒店之间的情结很深。本人所在的朝里 classe hotle 就是这样的一个酒店，当地的人们几乎没有不认识朝里 classe hotle 的，也几乎没人有不受过该酒店的热情接待的。人们似乎都是该酒店的常客。所以可想而知，朝里酒店在当地是深得民心的。这就已经奠定了酒店服务行业在当地生存发展的 的群众基础。第二点就是，得益于附近有滑雪场这一得天独厚的地理位置，当地
10、的酒店行业也是发展潜力无穷。再有就是，最近日本对中国放宽签证条件，大量的手持强大消费能力的中国消费军涌入日本。北海道作为人气观光地之一，每年，特别是冬天，都会迎来很多的中国旅客。别的酒店情况如何不说，就本人熟知的朝里酒店，在 2 月高峰期的时候，每天都至少有 2 个以上团体，约莫 100 人左右光顾。当然多的时候更多。在这种情况下，当地的酒店行业与中国的合作潜力是毋庸置疑的。为了提高工作效率，对中国人才也有更大的需求。2014 年 1 月-3 月，有 2 名中国实习生到朝里 classe hotle实习，实习内容不仅包括酒店前台、还涉及餐厅、酒店管理。2015 年的 2 月-3 月，由本人一人
11、赴日实习，虽然名额减少了一名，但那是因为酒店餐厅已聘用了好几个中国留学生，以及当地的一名英语很流利的学生。总的来说，对中国人才的依赖是增加了的。4.4. 实习所在地生活消费水平实习所在地生活消费水平项目费用 (RMB)备注含税往返机票45404540 元元去程机票去程机票 19501950，返程机票，返程机票 25902590 元。元。车费400400 元元买往返札幌的回数劵用了约买往返札幌的回数劵用了约 300300 元元/11/11 张票，其他的坐公交车。张票，其他的坐公交车。房租0 0 元元酒店安排客室住酒店安排客室住餐费10001000 元元工作期间餐费，不包含外出用餐。工作期间餐费，
12、不包含外出用餐。日常开销500500 元元基本不用日常开销，酒店该有的都有，除非自己观光购物。基本不用日常开销，酒店该有的都有，除非自己观光购物。通讯费用150150 元元购买购买 softbanksoftbank 套餐套餐 150150 元元/30/30 分钟通话，仅限紧急时使用。分钟通话，仅限紧急时使用。其他(可补充)WorkWork ExperienceExperience1.1. 职位描述（职位描述（采用写简历的形式用点句进行描述，要求给予具体数字，例如：帮助整理文件采用写简历的形式用点句进行描述，要求给予具体数字，例如：帮助整理文件 300300份份）前台及接待室清洁工作。接待到来的
13、客人，包括帮忙提行李等。带领客人去到相应的客房，途中做酒店的相关服务项目的介绍，解答客人的问题。负责每天定时点燃酒店的蜡烛，维护酒店气氛。负责酒店客人失物认领管理。帮助折纸 100 个，礼品包装 200 个。帮助翻译推拿按摩处宣传单。帮助整理邮寄快件。2.2. 实习过程中公司给自己的帮助（例如专业技能提升、软实力培养、额外提供的其他机会等）实习过程中公司给自己的帮助（例如专业技能提升、软实力培养、额外提供的其他机会等）在 Ambix 实习，是典型的日企实习体验。在那里，就算是本地的非常优秀的实习生，公司也不会把重要的工作交给他。所以在 Ambix 的实习，本人只是积累了一些在日本服务业的工作经
14、验，懂得日本接待客人的所谓的“热情好客”是怎么样的，了解到日本酒店管理的一些小细节，其他没有更多的锻炼机会。但是 Ambix 给我的帮助依然是很大的。当我刚开始工作的时候，由于工作原因，经常在酒店（暖）和酒店外面（冷）之间穿梭，一冷一热地，身上就开始长荨麻疹了。刚开始长的那个星期，我还犹豫着要不要告诉公司，虽然那边说只要我有问题都可以去找他们，但是毕竟我来那边是工作的，不想让他们麻烦，也不想影响我的工作。所以就忍了一个星期没讲。但后来发现越来越严重了，我终于告诉给我同事了。我同事跟上司报告了，然后几乎公司整个前台跟办公室的人都知道了。这种骚动的“后果”是，公司的课长第二天一上班就拉我去当地过敏
15、科最好的医院了。让他们放下工作带我去医院真的很过意不去，但心里有种隐藏不住的感动。第一次造访日本，他们给我安排了充满日本风情的和室客房，公司员工也时不时就给我带便当在生活中给了我无微不至的关怀，我想这就是他们给我的最大的帮助。3.3. 工作纪实（日常的实习工作的内容介绍，以及实习过程中最让自己有成就感的事件记录）工作纪实（日常的实习工作的内容介绍，以及实习过程中最让自己有成就感的事件记录）我每天的工作内容、工作顺序如下：前台及接待室清洁工作；接待到来的客人，包括帮忙提行李等；带领客人去到相应的客房，途中做酒店的相关服务项目的介绍，解答客人的问题；负责每天定时点燃酒店的蜡烛，维护酒店气氛；负责酒
16、店客人失物认领管理；帮助折纸 100 个，礼品包装 200 个；帮助翻译推拿按摩处宣传单，帮助整理邮寄快件其中最有成就感的就是在女儿节的前几天，学会了折纸，并且一手准备了全部的折纸礼物，当客人领到我折的折纸的时候，他们都说很好看，很开心，我就觉得很有成就感。因为公司员工说，在日本也有很多人都不会折纸的，但我作为中国人居然会折，他们觉得很不可思议。在体验了海外实习之后，对自己未来想法的改变（请尽可能描写想法改变前后的对比）在体验了海外实习之后，对自己未来想法的改变（请尽可能描写想法改变前后的对比）在海外实习之前，日本对我来说就像是一个伸手抓不住的梦。没有殷实的经济基础，是去不了国外的。而且海外实习，这么高大上的项目，不是名校出身的顶尖学者应该得不到吧？但从获得海外实习的名额到真正实现了这个“梦”的时候，蓦然回首，发现，海外离我们并不远，成为海外实习生也并不难。也就是说，虽
