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1、智维培训智维培训1.J1.J 可行性论证可行性论证智维企业管理顾问有限公司（简称智维）智维企业管理顾问有限公司（简称智维）是总部设在深圳为企业发展提供人才和管理 体系支持的专业服务机构，是国内同时集企业培训、人才猎头、管理咨询于一体的综合性 顾问公司的领先者。自 2009 年创办以来，已经为众多家中外公司企业提供招聘、培训项目服务，如：中国 移动，安徽移动，福建移动，航空食品，首都机场，中航技北分，大唐电信，百度，慧聪 网，神州数码，LG 乐金，中石化，中海油，中国平安，中国人民银行、招商银行、中国银 行，光大银行，民生银行、联想移动，味全食品，可口可乐，吉百利，TOM，卡夫食品，戴 姆勒克莱
2、斯勒，丰田汽车，壳牌，SINA.COM、中国国际航空股份集团及下属公司、索爱普 天、诺基亚、拉法基、施耐德、铁姆肯、松下中国等等知名跨国企业。1.1.有关于有关于 JJ 的资源的资源 智维培训拥有近 600600 名名专业讲师资源，其中与近 5050 位业内名师位业内名师紧密合作，为客户提供 培训服务总数超过 1000 家，丰富的客户服务经验奠定了高品质服务基础。 智维智维 HrHr 学院学院 管理学院管理学院精心打造数十门精品专业课程，全部采用案例教学、结合现场 互动，解决 HR 实际问题，推动企业持续发展，倍受人力资源行业人士的青睐。 知名品牌人力资源服务公司，吸引众多名师、专业讲师加盟，
3、为企业提供定制化专业 培训服务。 总部立足深圳，业务遍及上海、成都、深圳、武汉、南京、大连、西安、福州、厦门、 青岛分公司等，强大的跨区域执行能力； 专业项目顾问团队，人才甄选、测评专家，为客户提供优质的人才甄选、培训服务；全面的外包招聘、培养项目产品服务产品全面的外包招聘、培养项目产品服务产品 胜任素质模型建立，人才素质测评，笔试面试服务 ， 体验式培训（素质甄选） ，专业培训 课程。强有力的执行力强有力的执行力符合世界顶尖企业外包招聘项目服务要求的执行团队，由各种经验丰富的 专业人员组成，充分保证执行效果。智维培训外包项目优势观景点智维培训外包项目优势观景点2.2.关于智维培训关于智维培训
4、智维培训,作为人力资源服务行业知名企业，智维管理学院带给学员专业的师资队伍、 高品质的培训服务和最具需求的系统化课程，帮助组织高层管理者、职业经理人及人力资 源工作者深入掌握管理、营销、人力资源以及职业素质等核心领域的知识与技能，丰富实 战经验及提高实际运作能力，侧重辅助学员高效解决企业实际工作中的诸多问题。 智维培训拥有超过 600 名专业讲师资源，服务客户总数超过 1000 家，专注为客户提供 高效专业的培训。 智维 Hr 学院管理学院精心打造数十门精品专业课程，全部采用案例教学、结合现场 互动解决 HR 实际问题，推动企业持续发展，倍受人力资源行业人士的青睐。 我们结合不同行业与发展阶段
5、客户需求、背景特点、培训目标从众多师资中挑选适合 讲师与内容向客户推荐，并设计针对性的培训方案。2.智维培训课程大纲（部分）智维培训课程大纲（部分）智维培训外包项目优智维培训外包项目优 势观景点势观景点HR学院学院： 突破瓶颈，名师好课程， HR自己的学院，引领 HR成功大客户增值：大客户增值： 帮助企业了解前沿管 咨讯，协助企业体验前沿管理技术。服务流程服务流程： 上千家客户服务经 验，专业客服团队， 确保服务质量。培训、咨询专家培训、咨询专家 资源细分：资源细分： 各取所长，专注需求， 提供针对服务。管理学院管理学院： 为企业量身定制，系列 管理课程关注本土管理 者成长品牌吸引品牌吸引：
6、名师、专业讲师紧密合 作伙伴，在合作中建立 信任，缔造客户服务品 质纽带名师 好课 定制具体课程大纲例举（部分）：具体课程大纲例举（部分）：培训培训 类别类别序号序号培训课程培训课程课程课程 时间时间讲师讲师 推荐推荐培训培训 费用费用1双赢谈判技巧 2 天黄炎老师2 万/天2管理者的沟通技巧 1 天王丹维老师2.2 万/天3销售管理全攻略 2 天王天昊老师1.8 万/天4超越期望卓越的服务营销艺术 转怒为喜的 客户服务2 天 潘志宇老师1.6 万/天(不含差旅)5非人力资源经理的人力资源管理2 天徐斌老师2 万/天6职业经理人综合素质修炼2 天胡斌老师1.8 万/天7管理下属的关键时刻2 天
7、胡斌老师1.8 万/天8解决问题与决策技巧2 天 王丹维老师22 万/天管理技能 提升9打造顶尖业绩团队与管控2 天王天昊老师18 万/天10情景领导艺术2 天申时义老师22 万/天 (不含差旅)11创新思维2 天王丹维老师22 万/天12六顶思考帽2 天王丹维老师22 万/天领导力的 提升13高效能管理者2 天王家骢老师2 万/天其他14培训培训师钟越老师1.8 万/天1. 双赢谈判技巧双赢谈判技巧培训目标：培训目标： 学习谈判的过程，建立商务谈判中的双赢思维 分析谈判者的风格，并建立相应的策略 学习如何运用谈判技巧处理商务谈判中经常出现的沟通障碍：冲突、僵局和 非建设性行为 改进工作中、谈
8、判达成共识的技巧，帮助提高商务谈判的效率 培训方法：培训方法： 为保证培训有效和有序的进行，达致培训的目标，我们将采用生动、有趣、交互式和 参与式的 方式进行培训，其中包括：公开讨论，小组讨论，个人练习和测验，小组练习，案例学习， 实践练习，情景练习，经验分享和角色扮演等. 培训大纲：培训大纲： 第一单元：目标与介绍第一单元：目标与介绍 向参加培训的学员介绍培训的目的和方法，以及了解大家对此培训的期望 第二单元：双赢商务谈判的过程第二单元：双赢商务谈判的过程 如何正确理解商务谈判？为什么需要谈判？ 分析双赢商务谈判的主要内容和焦点：双赢 vs 交换 学习什么是双赢的商务谈判 案例学习 第三单元
9、：商务谈判的准备第三单元：商务谈判的准备 学习在商务谈判每个过程中应做的准备，建立商务谈判准备的基本模式 正确理解谈判对方的需要，建立清楚、全面和有共识了解谈判对方需要的思路 在理解谈判对方需要的基础上进行商务谈判的准备 分析自己的谈判风格，进而了解谈判对方的谈判风格，找到相应的对策 案例学习 第四单元：商务谈判的策划第四单元：商务谈判的策划 学习如何建立商务谈判的目标 分析什么是谈判对方赢，把握谈判对方赢的感受和准则 分析在谈判中谈判对方的需要，什么是必须满足的；什么是谈判对方的需要或想要 在分析谈判对方需要和分歧的基础上，建立谈判中的说服准备 学习并练习商务谈判中常用技巧：交换技巧，附加利
10、益、折衷和让步 角色演练 案例学习 第五单元：处理商务谈判中的僵局和非建设性行为第五单元：处理商务谈判中的僵局和非建设性行为 什么是商务谈判中沟通的非建设性行为：异议、冲突、僵局？ 分析发生异议、冲突和僵局背后的原因 掌握不仅利于谈判同时也有利于日常工作的共识技巧 探讨如何处理异议的技巧 积极、有效应对谈判中的僵局 实践练习 第六单元：商务谈判实战角色演练第六单元：商务谈判实战角色演练 通过角色演练，运用商务谈判策划的方法通过角色演练，实践商务谈判技巧 总结角色演练，体会和分析商务谈判技巧的练习情况 第七单元：行动计划第七单元：行动计划 针对一个将要或正在进行的实际案例，把培训中所学习和练习的
11、知识和技巧应用 到实践中。讲师推荐：讲师推荐：黄焱老师黄焱老师 智维培训部特约讲师智维培训部特约讲师自 1988 年获得工学硕士学位后，黄焱先生受雇于原联邦德国德中项目管理公司(China Project Management-GmbH)，从事轻工企业解决方案的销售和项目管理工作，并帮助公司 在北京成立了一只高效的销售队伍。为寻求更具挑战的工作，黄先生于 1994 年加入其上海 公司，任高级销售主任和经理，并将工作的重点由销售和推广转向队伍的管理，通过辅导、 培训、激励、计划等领导技能应用，提高队伍的工作绩效。经过近十年的实践和专业的训 练，使得黄先生积累了广博的管理和销售方面的知识和经验，为
12、成为咨询服务专业人事打 下了良好的基础。 1996 年黄焱先生加入瑞典麦古利国际(MercuriInternational)培训咨询公司，成为这 家欧洲最大培训咨询公司在中国的第一代专业培训咨询顾问，主要为客户提供销售管理和 销售技能的培训及相关的咨询服务。广阔的培训市场和专业的咨询服务，使黄先生看到了 更高的目标。加盟全球最大的培训咨询公司既美国智越咨询公司(Achieveglobal)之后，黄 焱先生专门从事领导技能，管理技巧，团队建设和销售方面的培训和咨询服务，除了为高 科技公司、互联网企业、消费品公司和制药企业等的主管和经理提供高级销售技巧，大客 户战略销售、解决方案的销售和销售队伍的
13、业绩管理与辅导培训外，黄先生将更多的精力 投入到为客户提供专业领导技巧的培训和辅导服务。黄先生充分运用了麦古利国际在销售 领导力方面和智越咨询公司在领导技能方面丰富而又高品质的培训产品，加上他个人数年 的培训咨询经验和阅历以及他对领导科学前沿理论发展的深刻认识和理解，结合中国的实 际情况，有针对性帮助客户的主管和经理提高他们的领导技能。 培训风格：培训风格： 多年的培训实践，使得黄先生的培训不仅热情洋溢、生动活泼，而且不乏幽默有趣， 同时条理清晰，逻辑严谨，再加上他丰富的经验和广博的知识，进而形成他魅力独特、气 质不凡的培训风格。 部分服务过的客户：部分服务过的客户：Nokia, Asiain
14、fo, HP, Sun Microsystem, Phizer, Cisco, Agilent Technologies, TOM S, Netease, Air Products, MOTOROLA, AstraZeneca, Diebold, Panduit, APC, Schneider, GE China, Shell, Henkel，Philips, Nestle，Johnson Control, Coca-cola，联想，方正，神州数码，Bestfoods/Unilever, 中国电信，Cadbury, Domino, Eleoteq, Akzo Nobel, News Corpo
15、ration 等。2.2.销售管理全攻略销售管理全攻略培训意义：培训意义： 剖析销售经理在销售中的正确角色定位、职责、所需能力及必备的知识 学习和掌握销售经理打造专业销售团队的各种专业技巧和管理方法帮助销售经理完善和发展自己的销售战略，提高销售团队的销售业绩 培训对象：培训对象： 中层销售主管和经理、高级销售代表 建议人数：建议人数： 12-20 人 培训要点：培训要点： 第一天第一天 目标与介绍目标与介绍 介绍培训的目标、方法和主要议程 增进了解和信任 销售管理的正确定位销售管理的正确定位 销售与销售管理的区别 销售管理的结构模式 销售经理的主要职责 销售经理的销售经理的 1111 大禁忌大
16、禁忌 拒绝承担个人责任 未能启发下属工作人员 忽视良好习惯的培养 在公司内部形成对立 一视同仁的管理模式 忘了公司的命脉-利润 只见问题，不看目标 不当主观，只做“哥们” 未能设定公司的标准或行为规范 纵容能力不足的人 眼中只有超级巨星 学会形式和机遇分析学会形式和机遇分析 评价自己的团队 潜在客户分析 竞争对手分析 行业及现状分析 企业自身优势分析 善于组织销售力量善于组织销售力量 销售力量的分配四种基本形式 销售力量组织的决定性因素 坚持团队销售的模式 第二天第二天 科学管理销售力量科学管理销售力量 传达销售战略和目标 销售区域的分配 销售指标的核定 销售预测的建立及管理 销售人员的时间控制 指导销售人员销售解决方
