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1、1、根据自己家庭状况，认真检查一下家里存在那些安全隐患。注意“中国家庭习惯是：防盗意识强， 防灾意识弱”。 （如：居住状况、小区安全情况、家里灭火器在那里、家里门窗怎么样，等等） ，你 通过课程学习（可能许多同学没有听过课程） ，进行家庭安全大检查，写“我家安全情况报告”。 我家小区各项安全的管理失职。 1、保安失职。自 2006 年底某物业接手金桥新村的物业管理 以来，可能由于夜间天气寒冷等原因，保安巡查力度不够，造成 2006 年至至今其多户业主被窃， 造成经济损失，特别是过年过节失窃的次数越是变本加厉。保安管理力度及其责任心显而易见。 上星期我家隔壁的车子昨晚前后轮胎被盗，偷盗者用砖块代
2、替了千斤顶顶在汽车下，当我开车时发 现了这一幕。 2、房屋安全管理失职。我小区多处可见业主自行对房屋结构改动装修事件，例如违 规开挖地下室等，特别是某幢楼，在装修中未经有关部门审批，竟然野蛮改动或敲掉承重墙，严重 威胁上层住户居住之安全。物业公司接到业主投诉到现场查看后（此时已装修开始近 1 月余） ，声 称与 202 室业主商议拿出整改并经有关部门审批的方案，经楼上业主同意后，再行同意 202 室继 续装修施工。但此事又过去 1 月余，202 室装修继续，物业公司也再无说法，楼上住户住得胆战心 惊！ 3、其他安全管理的失职。小区近期进行水管开挖一户一表工程，多处路面损坏，给过往行人 及车辆带
3、来诸多不便，作为小区管理方在损坏处未设置有明显警示标识。这样的房子怎么住得安心？ 二、物业服务态度。业主第一次失窃事件发生以后，物业公司未曾有一次登门与业主沟通，在业主 上门沟通时态度暧昧，摸棱两可，绝口不提自己失职一事，表达歉意仅限于很肤浅的表面对不起和 加强保卫等措施，但不幸的是同样失窃事件在短期内再次上演。此后失窃之业主多次催促物业协商 失窃“补偿”事宜，作为住在太子苑的业主，说心里话并不是要什么物质补偿，只是希望物业公司真 能引以为戒，拿出切实有效的方案来，为业主办实事，办好事，让业主晚上睡得踏实。但物业方总 以各种理由拒绝或者无限期的推延，与此同时一次一次叫人上门来催讨物业费等各种费
4、用。新来的 物业主任态度尤其恶劣，明知我们是上班族，打电话约谈的时间都是她的工作时间，稍微晚点就以 家住的远，晚上没时间，不方便等各种理由拒绝来访，还口出恶言，说以后拒绝为我们这样的业主 提供任何服务。请问：这是一个为业主服务的物业公司主任应该说的话和应该做事的态度么？ 住 在这样物业公司管理的小区，对于我们业主来说是一种精神折磨！同样在这里，我们看到在房管局 在 2008 年上半年对各辖区物业管理项目主任（经理）负责制落实情况检查考核情况通报中我们发 现湖畔物业多达四项扣分，至今一些状况同样延续。在此恳请房管部门对以上反应之现象进行查实 和处理，以便加强对该物业公司的监督和管理！ 2、写写自
5、己家人（如父母不安全的习惯，爱人不好的行为，孩子不知道的安全注意事情等等） ，提 高家人自我保护能力（如：打开家门，如何面对家里陌生人？如何防骗？睡觉之前的 2 分钟安全的 检查，如何处理家里突发事件？等等） 这种有人卖贷，有人假装买货、以招揽顾客骗人的方法，亦称“做笼子”，其实都是说给顾客听 了，演给他人看的，我们称这种手法“假卖假买”，骗子们以假买卖成交消除他人疑虑，骗取他人钱 财。了解了此种骗术的过程和特点，就知道了防骗的措施保持冷静，勿从大众，尽量避免被动 性的交易。 1、买家在购物时不要抱着贪小便宜的心理 例如同一件商品 a 卖家比 b 卖家卖得便宜很多时，您必需学会问自己，到底能不
6、能这么便宜？还 是一件冒牌货呢？记得我曾经就有过这样的经验。因为一时的贪小便宜买了一块比其他买家便宜 50 元的相机内存卡，结果只用了一个星期就坏了。当时，我立即要求卖家给我更换，结果对方手 机已停用没办法联系上了。 2、如果您不能确认他卖的是否授权的商品时，请您不要太急去购买，首先看看卖家的评价。 不要只看一两条评价，起码要看一页以上。看看其他人收到货后的回评，最好能看到他们的中 评和差评。和他交易过的人一定会给出的。不过值得提醒的是，如果这个卖家的评价中买家的留言 全部只有“好”或“很好”时，您就要小心一些了。因为他有可能是通过不断交换评价来换取高信用度 的，然后通过骗钱的手段来获利。在这
7、里我建议如果和信用度低于 500 的买家进行交易时，请尽量 要求卖家采用安付通进行交易。 3、在买前必须先向卖家了解商品的售后服务如何，包括您在收到商品后在没有拆封或没有拉断标牌时的退货处理。 如果是电器的话，必须了解商品的保修期如何。请注意一点的是包退换与保修是不同的。包退 换就是指可以再换回新的，而保修只属于坏了后进行维修其实的零件费又由谁人支付呢？这些都是 很大水份的哦！ 4、汇款和退换货给卖家时，一定要求是卖家本人的姓名签收 另外，如果在汇款或退换货后一定要保留您全部的交易单据，以防卖家不发货或不退回货款。 5、当您认为是被骗时，请您不要慌张 第一时间立即通过各种方法联系卖家。然后，立即向易趣或淘宝或拍拍发出您的投诉，投诉内 容要写清楚卖家的用户名、您和他交易的商品编号、您的汇款单或换货时的邮单、您需要的商品图 片和交易进行的时间等，这些都是重要的证据。通过这些方法通常都可以追到这个卖家的。为什么？ 因为，易趣和淘宝或拍拍都会联合到全国各地的警方的，对于这些网上骗子，只要您证据充足的话， 警方就可以采取行动。 6、一定要记住尽可能不要进行私下交易。
