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1、 1家居环保生活馆家居环保生活馆连锁连锁 创业计划书创业计划书目录目录1 投资环境介绍 31.1 城镇化的发展为生活馆创造了条件 3 1.2 收入的提高人们希望生活品质越来越好 3 1.3 市场需求广泛 32 产品及服务 32.1 健康水吧 32.2 空调及其他家电清洗 5 2.3 汽车空调清理 5 2.4 甲醛去除和清新空气 6 2.5 家居环保生活馆销售 73 市场机会 73.1 市场特征 73.1.1 地域方面 73.1.2 需求方面 73.1.3 获取信息方面 7 3.2 市场发展预测83.3 市场开发与进入策略83.4 竞争分析 93.4.1 宏观环境分析 PEST 模型93.4.2
2、 波特五力分析 123.4.3 SWOT 分析134 公司战略 144.1 总体战略144.1.1 企业使命 144.1.2 企业宗旨 1424.1.3 企业精神 144.1.4 企业理念 144.2 发展战略144.2.1 初期战略 154.2.2 中期战略 154.2.3 长期战略 155 市场营销 155.1 市场目标155.2 市场细分和目标市场的选择165.3 营销策略165.3.1 产品策略 165.3.2 价格策略 175.3.3 渠道策略 175.3.4 促销策略 175.4 品牌建设196 财务分析 206.1 资金投入206.2 资金的筹集与使用206.3 主要财务假设20
3、6.4 主要项目假设206.4.1 健康水吧项目假设 206.4.2 除甲醛项目假设 201、投资环境介绍投资环境介绍1.11.1 城镇化的发展为生活馆创造了条件城镇化的发展为生活馆创造了条件随着中国的快速发展，特别是城镇化的展开，越来越多的人聚集居住在一起，3上千上万人甚至十万人的生活小区已经比比皆是，这些小区的居民一是消费水平比较高，而且消费力持久；二是消费群体稳定，不像街边商店的顾客流动比较大;三是因为生活节奏的加快，时间越来越珍贵，促进他们更愿意网上或者就近购买，方便而快速的享受家政服务。1.21.2 收入的提高，人们希望收入的提高，人们希望“生活品质生活品质”越来越好越来越好但告诉大
4、家一个被忽视，但是一个不争的事实，家居生活中的家电电磁辐射、食品药品激素污染，家装甲醛污染，饮用水的污染，日化化学污染已成为现代家庭的健康杀手，并跃居全球影响健康十大因素的前五位，据央视报道，截至目前，我国每分钟就能检查出六名癌症患者。 1.31.3 市场需求广泛市场需求广泛人们的聚集、收入的提升、环境的污染、生活节奏的加快，这都为家居环保生活馆的连锁经营奠定了坚实的市场基础。我们主要以社区生活小区的居民为服务对象，以优质、就近、方便为特点、满足居民日常生活刚性需求为目标的商业行为。2、产品、产品及服务及服务2.1、健康水吧水的质量决定身体的质量。人对水的需求仅次于氧气，人如果不摄入某一种维生
5、素或矿物质，也与还能继续活几周或带病活上若干年，但人如果不喝水，就只能活几天，水占人体 70%左右，人体的细胞和器官都是靠水（体液）滋养的，水不仅是细胞和体液的重要组成部分，还参与人体内新陈代谢和运输，不仅能够调节体温，而且具有润滑滋润4和溶解消化功能。世界卫生组织制定制定详细的健康水的标准：1、不含任何对对人体有毒有害及有异味的物质2、人体所需要的矿物质适中（280 左右）3、PH 值呈弱碱性 7.4584、水中溶解氧不低于每升 7 毫升及二氧化碳适度5、水分子团半幅宽小于是 100 赫兹（充满活力的小分子团水）当今我国水的现状，我国主要的 522 条河流，其中 436 条已被严重污染，而国
6、内有 90%的地下水遭受严重工业污染。随着居民生活水平的提高，人们对水的要求越来越高，而我们平常喝的水主要来源于三个地方，一是水厂自来水，二是我们净水机上矿泉水和纯净水，三是平时在外面买的瓶装矿泉水、纯净水和饮料等。首先平常喝的从水厂出来可能是安全的，通过自来水管道通到各个小区，都会有一个水箱蓄水，再由水泵供到各个楼层，经过很长的水管道，可能会带有铁锈和滋生各种微生物，带来二次污染。其次我们喝的由送水公司送的净水机上的桶装矿泉水和纯净水，由不同的送水公司送的水的质量也有所不同，没有形成统一的标准，给消费者带来选择上的困惑。最后是我们在外面喝的瓶装矿泉水、纯净水和饮料等，他们极大的方便了我们的生
7、活，但价格很高，不是我们主要获得饮用水的办法。根据现在居民饮用水的状况，我们选用能够达到世界卫生组织健康水标准5的金伟连牌净水机，而我们的家居环保生活馆在为小区提供优质健康水的同时，也要传播知识，教会人们正确识别优质健康水。2.2、空调及其他家电清理空调不清洗的危害：室内循环风时减少，降低空调的制冷效果，空调内积存大量的赃物（灰尘、油烟、空气中的絮状物、细菌、胺、大碱有害化学物质严重堵塞过滤网、散热片、蒸发器。细菌、病毒、螨虫等微生物在空调内部分大量的滋生和繁殖，发出强烈的异味，污染室内的新鲜空气，危害人的身体健康，尤其对年老体弱及幼儿危害最大，容易引起呼吸道疾病及过敏性皮炎。长时间在这样的环
8、境中活动，会感到头晕、身体发困、不舒服。建议消费者一年清洗两次空调内外机，夏天来之前和之后各一次。不仅是空调，我们的冰箱、洗衣机、饮水机、微波炉等家电也是细菌、病毒、螨虫等微生物的重灾区，严重影响人的健康，建议一年两到三次进行清洗。我们具有经过培训的专业空调等家电清理技术，有专业的检测仪器，以空调为例，在清洗前后对空调吹出的风进行细菌、粉尘等各项指标检测对比，突出清理效果，使顾客满意。2.3、汽车空调清理越来越多的人在享受驾车自由的同时，也会被一些不适的症状所困扰，那是因为经过较长时间的使用之后，汽车的空调系统遍布细菌、霉菌等有害菌，这些有害菌随着空调吹出的风污染整个车内空气，可能引发头痛、发
9、热、突发性喉咙痛、扁桃体感染、哮喘、流感症状、皮炎及其他过敏性反应。同样我们我们有专业的汽车空调清理技术和施工流程，加上专业的检测仪6器，最终还顾客一个健康清新的车内环境。2.4、甲醛去除和清新空气新装修的房子里一般甲醛都会超标，经常吸入少量甲醛，会有头痛、乏力失眠及植物神经紊乱等症状。能引起慢性中毒，出现黏膜充血、皮肤刺激症、过敏性皮炎等疾病。孕妇长期吸入可能导致新生婴儿畸形，甚至死亡，男子长期吸入可导致精子畸形、死亡，性功能下降，严重的可导致生殖能力缺失。粘胶剂中的甲醛释放期最长，一般为 5 到 15 年时间，甲醛已成为室内空气的主要污染物，被世卫组织确定为致癌和致畸形物质。在所有接触者中
10、，儿童和孕妇对甲醛尤为敏感。调查数据表明，在城市儿童白血病患者中，90%的家庭一年内进行过室内装修。一般家庭除甲醛的办法有：1、活性炭吸附法。其特点就是物理吸附，价格比较低廉和使用，但时间比较长，室内空气指标不能很快降到标准值。2、室内通风。通过室内空气的流通，可以降低甲醛含量。但也需要很长的时间，室内空气才能降到标准值。3、植物除味法。种植芦荟、仙人掌等植物净化空气。效果不能立即显现。4、各种喷剂除甲醛，但时效短，挥发后失去作用。我们采用两种办法去除甲醛：第一种是采用宜悦牌空气净化器，这种办法能立即降低室内 PM2.5、甲醛、二氧化碳含量，达到净化室内空气效果。第二种是采用清洁泡沫和多功能清
11、洁剂的吸收甲醛效果，通过专业化的操7作流程和专业的仪器检测，使室内甲醛含量降低到安全值。2.5 家居环保生活馆销售我们不仅为小区居民提供便民服务，而且销售环保健康的清洁剂、洗衣液、洗洁精、沐浴露、洗头膏、牙膏、净水机和空气净化器等。3 3、市场、市场机会机会3.13.1、市场特征市场特征3.1.1 地域方面我们生活馆选址一般选在新建的小区，而且有一定入住率，以这小区为中心，覆盖周边一些小的小区，为其提供优质便民服务。3.1.2 需求方面新建的小区住房都是刚刚开始装修或刚装修完不久，有的居民想入住新房但又担心甲醛、苯等有害气体污染问题，从而有清洁空气需求。而覆盖的周边的小区，根据小区的不同，服务
12、主打的项目也不同，像一些老的小区可主打健康水吧项目和空调家电清洗等项目。3.1.3 获取信息方面通过在不同的小区定期举办活动，如可低价享受活动，通过居民对效果的认可达到在小区内传播的目的。3.23.2、市场发展预测、市场发展预测据统计，在国家城镇化建设的政策下，我市新建的小区有 60 个左右，其中新晋世家、万科、银海心悦等万人以上的大型小区有十几个，以小区为单位的消费群体已经形成，必将带动以小区为中心的服务业的发展，我市现在做家政服务8的单位和个人很多，做净水和空气净化的公司和个人也不少，但做法和服务项目相对单一，而且对顾客没有进行长期稳定锁定，这样对我们进入市场带来机会，未来我们将以家居环保生活馆形式进行以社区为中心的服
