管理方法与艺术期末练习试题及答案

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1、1、管理活动应该以( )为中心。A 人 B 设备原材料 C 资金 D 信息2、优秀的管理者应该具备一些特定的品质和素养。下面( )不是优秀管理者应该具备的品质。A、关注自我事业的成功 B、愿意承担工作责任 C、关注、关心公司的发展 D、愿意接受新的挑战3、 “三个和尚”的故事中, “一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。 ”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。 A、计划 B、协调 C、人事 D激励4、德国宝马公司认为,如果你只跟着别人的步伐,那么你就不要期望能够超越他。说明( )是非常重要的。A 理念 B 知识 C 创新 D 宣传5.近年来,由于企业外部环境的变化,导致了华海

2、企业内部发生了很大的变化,下列( )属于企业内部的变化。A.客户需求 B 劳动力的供应 C. 对新技术的需求 D.技术 进步56、某企业在技术研发方面取得了重大突破,这时该企业领导必须( ) ,其成员才能保持不断创新。A、奖励做出突出贡献的个人 B、对企业中没有做出贡献的人员进行惩罚C、鼓励并感谢团队中的每一个成员 D、对每一位企业成员要求更加严厉57张明是一位有个性的领导者,他的领导方式多是由于他自己的性格和独特的处世方式而形成的,但是他进入另外一家公司就职后,发现以前的领导方式根本不起作用,他必须换一种截然相反的方式进行管理。张明德这种领导方式的变化主要是由( )引起的。A个性 B背景 C

3、环境 D知识58.小新所在公司的车间里噪音很大,照明和通风条件也很差,员工们都很不满意,公司派刘经理去解决这个问题,他应该从( )上下手解决这个问题。A.工作条件 B.福利待遇 C.薪酬水平 D.组织文化59、李桦是研发团队中的成员,他非常善于核查工作细节,保证不出现任何差错。他在组织中的角色可以称为( )。A.推动者 B. 控制者 C.总结者 D. 支持者60、前馈控制的作用是( )A监督和领导 B亡羊补牢 C防患于未然 D监督和纠正1A 2A 3B 4C 5D 56C 57C 58A 59B 60C选择题:1、管理机制中最基本的机制是(B)2、管理系统中最重要的构成要素是(ABCD)3、具

4、有利益驱动性特点的管理方法是(ABCD )4、管理创新的内容是(ABCD )5、管理学产生的标志是(C)的出现。6、 “社会人”的概念是由(C)提出的。7、组织文化的内容包括(ABC)8、古典管理理论的代表人物是(B )9、组织图中的工作关系包括(ABCD)10、按照分工协调原理的要求,组织分工包括(ABC)11、没有实行管理分工的组织结构类型是(A)12、组织的功能包括(ABC)13、分权制的组织结构类型是(CD )三、判断并改错 1、管理的载体是“组织” ,不是“整体效应” 。 2、系统观念强调管理的整体效应。是对的。3、创新是管理的永恒主题。是对的。4、被后人称为“科学管理之父”是费雷德

5、里克泰勒,不是“西蒙” 。 5、规范文化层是组织文化的核心。是对的。6、 “社会人”的概念是由“梅奥”提出来的。不是“法约尔” 。 7、有效性原理强调的是组织工作中要讲求效果。是对的。8、人员是组织内部的核心要素。是对的。9、组织产生的条件是“指人们为着实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体” ,不是“两个或两个以上的人的协调劳动” 。选择题:( 1、部门划分应遵循(ACD )原则。2、组织职权包括(ABCD) 。3、衡量集权与分权的标志是(ABCD) 。4、组织制度包括(ABCD ) 。5、团队的类型包括(ABC)6、组织变革的过程包括(ABCD ) 。7、团队发展的阶段包括(ABCD

6、) 。8、预算是(D)的计划。9、目标的作用(ACD ) 。三、判断并改错 1、最基本的信息沟通就是通过“职权”来实现的。而不是“层次” 。 2、领导制度的中心问题是解决领导层的职权划分问题。是对的。3、管理幅度是管理者管理员工的人数。是对的。4、非正式组织以自发形式成为基础。是对的。5、授权者对被授权者的授权使用“应承担相应的责任”而不是“不承担责任”。 6、组织冲突对组织有“一定的”消极影响,但是冲突也可以激发人们寻找能够产生更好结果的改进方法。冲突给予人们以活力,使他们更有创造力,不断地试验新的想法。同时还可以使曾经隐藏的问题被公开了,人们能面对并解决它。7、计划工作与其它管理职能居于同

7、等重要的地位。是对的。8、好的目标应体现先进可行的特点。是对的。9、目标管理重视过程考核。是对的。选择题 1、提出“合理性”决策标准的是(A) 。2、可供组织选择的基本战略有(ABCD) 。3、组织总体战略环境包括(ABCD)4、领导的基础是(BCD ) 。5、领导行为理论包括(ABCD ) 。6、菲得勒认为,影响领导有效性的情景因素主要有(ACD ) 。三、判断并改错 1、决策的本质是选择。是对的。2、头脑风暴法, “是指采用会议的形式,如集专家开座谈会征询他们的意见,把专家对过去历史资料的解释以及对未来的分析,有条理地组织起来,最终由策划者做出统一的结论,在这个基础上,找出各种问题的症结所

8、在,提出针对具体项目的策划创意” 。而不是简单的“具有匿名和多次反馈特征的决策” 。 3、行业环境是组织面临的最关键的环境。是对的。4、领导的本质“就是通过人与人之间的相互作用,使被领导者能义无反顾地追随他前进”不是“选择” 。 5、领导艺术不是“要求严格按照惯例规律办事” ,而是以人为本, “富有创造性的领导方法的体现” , “既有助于密切上下级关系,有有助于提高工作的有效性,从而促进组织的发展” 。 6、管理方格理论的代表人物是“布莱克” ,不是“利克特” 。 7、动机是激励的“核心”而不是“起点和基础” 。 8、监督属于实现目标的“保证因素”而不是“保健因素” 。 9、强化理论是由“斯金

9、纳” 提出来的而不是“海德” 。 。选择题 1、激励的核心要素是(C) 。2、马斯洛认为人的需要分为( ABCD)等几个层次。3、期望理论的提出这事(D) 。4、沟通的目的是(ABCD) 。5、沟通的障碍主要来自于(ABCD) 。6、正式沟通的主要形态(ABCD) 。7、时间网络分析的主要环节是(ACD ) 。8、反馈控制工作包括(ABCD ) 。 9、控制工作的程序包括(BCD ) 。10、管理绩效评价指标体系的构成内容是(ABC) 。判断改错题 1、管理学中的沟通“不是”特指人与人的沟通,而是包括组织、信息和个人。2、轮式沟通“具有高度的信息接受、传递和处理的能力,有较高的沟通效率。但是:

10、一般沟通人之间缺乏直接联系,因此,组织人员的满意度低,士气低落。 ”不是有利于解决复杂问题,增强组织合作精神。3、传统组织内最主要的沟通流向是“下向沟通”而不是“上向沟通” 。 4、管理控制的主要目的不是“是维持现状” ,而是“管理控制活动不仅要维持系统活动的平衡,而且还力求使组织活动有所前进、有所创新,使组织活动达到新的高度和状态,或者实现更高的目标” 。 5、前馈控制的重点是防止使用的资源在只和梁上出现偏差。是对的。6、控制工作的关键步骤是衡量成效。是对的。单项选择: 1、管理活动应该以(A 人 )为中心。2、优秀的管理者应该具备一些特定的品质和素养。下面( A 关注自我事业的成功)不是优

11、秀管理者应该具备的品质。3、 “三个和尚”的故事中, “一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。 ”主要揭示了下列各项管理职能中( B 协调)的重要性。4、德国宝马公司认为,如果你只跟着别人的步伐,那么你就不要期望能够超越他。说明(C 创新 )是非常重要的。5.近年来,由于企业外部环境的变化,导致了华海企业内部发生了很大的变化,下列 ( D 技术进步)属于企业内部的变化。6、管理的艺术性是强调(A 管理的实践性) 。7、管理活动应该以(B 人)为中心。8、现代观点认为,管理者的首要标志是( D 贡献责任) 。9、李军在某机械企业的生产车间担任班组长,他属于( C 基层管理者) 10、一

12、个国家的社会制度属于组织的(A 政治法律环境 ,11、在交通运输业领域中,铁路运输业的竞争对手不包括(D 管道运输)12、对于一个企业,错误的做法是(D 长期固定一个供应商13.新技术是指( C 一次性包装的需求)。14.) 下列( D 技术进步) 属于企业内部的变化。15、西方早期的管理思想中, (A 亚当斯密)是研究专业化和劳动分工的经学家。16泰罗科学管理理论的中心问题是(C 提高劳动生产率) 。17、法约尔提出的管理五项职能或要素是(A 计划、组织、指挥、协调和控制) 。18、我国古代便有了孟子的“性善论”和荀子的“性恶论” ,说明我国古代管理思想家和管理实践者已经充分认识到管理的核心

13、在于(A 管理人) 。19 “管理的十四项原则”是由(D 法约尔)提出来的。20在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,非正式组织是以(A 感情的逻辑)为重要标准。21古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(B 经济人) 。22、梅奥提出的观点是(A 人际关系学说) 。23学习型的组织的优势排除(D 能给职工带来更好的福利) 。24根据过去和现在的已知因素,按照事物的发展规律,运用科学方法,对未来进行预先估计,并推测事物未来的发展趋势的活动过程,可以称为(A 预测 ) 。 25定量预测需要(D 数据资料)作基础。26首先把目标管理作为一套完整的管理思想

14、提出的是(D 彼得德鲁克) 。27、关于目标思考的说法有错误的是( A 目标思考是空想,不如踏踏实实做些事) 。28、不属于目标管理实施三个步骤的是(B 下达指令) 。29由企业高层领导做出决策属于(A 战略决策) 。30某企业生产某种产品,固定成本为 20 万元,单位可变成本为 100 元,每台售价 200 元,则该产品的盈亏平衡点产量是(B2000 台) 。31某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元那么,用冒险法选取的最优方案为(C 丙) 。32计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策,这就是它的(A

15、预见性)性质。33、目标管理实施的关键是(A 将总目标分解为员工分目标)34、决策理论学派的代表人西蒙认为,在决策上应该用( B 满意型决策)原则。 35、开展计划所需的资源不包括(B 文化) 。36当企业外部环境比较稳定,预测可信度较高,部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现,权力分配可以体现( A 集权)的特点。37、顾客聚集饭店用餐,他们不是一个组织,因为他们之间没有(B 分工协作) 。38、组织结构图表明(D 职位、部门的关系)39、某企业设立了超级市场事业部和杂货店事业部,该企业是按( D 营销渠道)来划分部门的。40、现代企业的主要组织形式是(C 公司制) 。41影响因素

16、管理幅度因素不包括( D 主管人员性别) 。42确定管理层次时,重点考虑( A 组织规模)43、专业性很强的项目适合采用的组织结构是(C 矩阵制) 。44、授权的好处不包括( B 上级管理者不必为工作的结果承担最终责任) 。45 (C 善于打探对方的私人生活信息)的方式不能够消除沟通中的障碍。46、华中公司张总想通过某种方式对最近了出现的问题进行讨论和评议,下面(D 报告)方式不适合。47 “这么说你好像有很多难处,但是这次你能够提出一种新的方案吗?”这种交谈的方式明显是两个人出现了一些观点和看法上的冲突,那么这属于(A 积极性)的冲突方式。48李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。李某的管理方式在对热

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