北京大学某班级网络使用情况的个案研究

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1、1北京大学某班级网络使用情况的个案研究北京大学某班级网络使用情况的个案研究关键词关键词： 转贴：北京大学某班级网络使用情 北京大学新闻传播学院国际文化交流 04 级二学位班 网络使用情况的个案研究 赵婧 李婧 一、 研究的主要问题 研究范围：北京大学新闻与传播学院 04 级二学位班 研究问题：同学们用电脑做些什么？为什么花费那么多时间在电脑上？有了电脑之后，宿舍同学之间的人际交流收到了怎样的影响？二、研究的主要目的 调查 04 级二学位班同学的电脑使用情况并从中分析电脑对同学生活的影响。为同学更科学、更理性和有效的使用电脑提供参考意见。三、研究方法 问卷调查 访谈 本班同学拥有个人电脑的同学共

2、 19 名，除去本研究作者 2 名，发放问卷 17 份，其中回收有效问卷 14 份。通过分析问卷数据，我们得到了大家使用电脑和网络的总体情况，并根据问卷结果刷选出一些同学作为进一步访谈的对象。 发放问卷我们采用了发送邮件的方法，访谈采用使用网络时时聊天工具的办法。这不仅方便整理问卷数据和访谈笔录，采用网上访谈的方法还有利于挖掘同学的心理。同学们也反应在网络上访谈时，大家更愿意敞开内心，由于互相看不到表情，并且在对话过程中有时间思考，大家表示可以说出许多当面对话中说不出来的心声。 四、研究步骤 1 确定研究问题：新闻与传播学院 04 级二学位班，共 20 人，目前有 19 人拥有自己的个人电脑。

3、根据我们的亲身经历和观察，同学拥有自己的电脑后对网络接触频率极高，普遍对电脑和网络产生了一定的依赖。同时，电脑走近宿舍，也对宿舍的人际关系产生了一定的影响。带着观察得出的假设，我们对本班同学进行了问卷测试，并从问卷回答中筛选出一部分同学进行了访谈。为什么同2学们每天花费那么多的时间在电脑上？同学们用电脑做些什么？有了电脑之后，同学们之间的人际交流受到了怎样的影响？ 2 设计调查问卷 调查问卷分为三个部分，一部分是关于电脑使用背景的调查，如购买电脑的时间、当时购买电脑的原因、购买后主要用电脑做什么。 第二部分是关于网络使用的调查。在这一部分中我们希望了解大家都用网络做些什么，并希望挖掘出更深层次

4、的东西。我们在问卷设计中大概对网络的使用进行了简要的分类：查阅信息、联络亲友的通讯工具、登陆论坛或使聊天工具与陌生人聊天、以及其他一些娱乐功能。从第 4 到 14 题，基本上是涉及以上例举的这四种功能的问题。 大家是否对网络产生了依赖是我们接下来想要了解的问题。除了网络大家是不是还有其他丰富的课余生活、休闲方式、通讯方式和信息来源？与网络相比，这些休闲方式、通讯方式和信息来源所占的比例是否已经严重下降？网络是否给大家带来了什么烦恼和生活中的不方便？这些烦恼是否会影响我们的情绪和生活？当个人电脑这一私人化媒介走入宿舍，同学之间的交流是否减少了？大家是否更加沉迷在电脑的私人空间和网络的虚拟空间当中

5、？ 3 发放问卷，我们采用了以邮件形式发放和回收问卷。 4 回收问卷，进行数据分析撰写问卷分析，并筛选出访谈对象。 5 采用网络时时聊天工具进行访谈。 6 整理访谈记录，分两个部分进行文本分析，由李婧同学进行关于“网络依赖”部分的访谈分析，由赵婧同学进行关于“宿舍人际关系”部分的访谈分析。然后交换意见，互相讨论修改。 五、研究的人力、经费、物资材料 本次研究由李婧和赵婧同学合作，对本班同学进行的问卷发放和访谈都采用了网上进行的方式，方便的网络资源和很高的个人电脑普及率使我们的调查非常方便展开。 六、问卷结果分析及数据统计 3本班同学拥有个人电脑的同学共 19 名，出去本研究作者 2 名，发放问

6、卷 17 份，其中回收有效问卷 14 份。通过分析问卷数据，我们得到了大家使用电脑和网络的总体情况，并根据问卷结果刷选出一些同学作为进一步访谈的对象，现将问卷结果分析如下： 1、你买电脑的时间是？ 在回收到问卷的 14 同学中每个人都拥有自己的个人电脑，其中有 7 名是04 年 9 月份来北大开学前后购买的个人电脑，这一时期购买电脑的人数占到了50。2000 年是同学购买或或赠个人电脑的另一个高峰，有 3 名同学是在这一年，购买的电脑，占到了总人数的 21。 来北大前后成为购买电脑的一个高峰也是由诸多因素造成的。根据问卷调查的结果，在这一时间购买电脑的同学买电脑都主要出于学习的需要。由于与原来

7、所在的本科学校相比，北大网络资源非常丰富、价格更加便宜，老师授课课后交流和布置作业等对网络的利用率也非常高。同学因此感觉到没有电脑在北大学习非常不便利。另一个因素是，随着大家年龄的增长，已经本科毕业的同学们对消费有了更高的需求。个人电脑由一个奢侈品变成了生活必需品，有些同学的家长给予了资助，还有一些同学本科毕业前后通过自己的努力打工赚来一部分“电脑基金”。 2000 年是本班这一届同学走入大学校园的日子，与上述原因相似，处于学习上的需要等原因有不少同学在这一年购买了电脑。 2、你当时买电脑的原因是？3、你现在电脑主要用来？ 我们看到被调查的 14 名同学中，有 9 名同学当时购买电脑的原因和后

8、来实际使用的情况完全吻合，占到了 64。应该说大家还是有较强的自控能力和使用电脑的目的性。 有两名同学当时购买时是为了学习，但是后来使用时却多用来上网和其他娱乐活动。被调查同学中，用电脑玩游戏的人近有 4 人，这与媒体普遍“妖魔化”大学生使用网络、认为大学生沉迷电脑游戏难以自拔的情况并不符。但是这个数字并没有代表性，这与本班同学多是文科出身有一定的关系。 4、你每天上网大约几个小时？5、你上网时的主要活动是_? 4在被调查同学中，有 8 名同学每天上网时间超过 4 个小时，即课余在宿舍时间的 2/3 以上都用来上网。大家在网络上从事的活动相当丰富，每个同学都通过网络来获取信息、联络亲友，7 名

9、同学通过上网娱乐，三名同学将光顾虚拟社区作为主要活动之一。 6、你平时关注国内国际新闻吗？主要获得来源是哪种媒介？ 14 名同学中，有一名不关心国内外新闻，其余 13 名同学中有 12 名将网络作为主要的信息来源，仅有一名同学将电视作为主要来源，不过也是通过网络电视。 7、写论文找资料时，你更喜欢上网或是去图书馆借阅图书？ 大家普遍将这两种方法结合，有 3 名同学更喜欢上网，4 名同学更喜欢去图书馆借阅图书。 8、你是否经常登陆 bbs、论坛或者博客？ 所有被调查者都经常光顾论坛类网站，特别是北大 BBS。 9、你的电脑上装有聊天工具吗？是_，使用的频率有多少？ 所有被调查者都装有 QQ 等聊

10、天工具，最多的装有 4 中聊天工具。其中 10名同学每天都会使用。 10、你经常去校友录吗？频率有多少？ 被调查 14 名同学中有一名表示基本不去，其余 13 名同学中有 4 名同学每天都登陆校友录。 12、你通过网络主要与_联系 被调查 14 名同学中有 12 名同学使用网络和朋友同学等同龄人联络，有两名同学还使用网络与家人联络。 13、请例举几种新近发现的网络新功能。 多数同学来到北大后都增加了对网络的使用，并且发现了很多内容丰富的新功能。其中女生普遍使用网络免费短信，而男生无人使用。 15、如果你不需要找什么东西的时候，是不是会去网上随便看看？那时你会做些什么？ 14 名同学中有 3 名

11、表示不会，其余 11 名同学都会。 16、如果在宿舍实在无事可做，你会不会开电脑？会不会上网？ 514 名同学中有 1 名表示不会，其余 13 名都会。 17、你有没有觉得网络浪费时间？ 14 名同学中有 2 名表示不会浪费时间，其余 12 名都会。 18、电脑，或者网络有没有给你带来什么烦恼？ 14 名同学中有两名表示没有，其余 12 名同学都有。5 名同学觉得浪费时间是最大的烦恼，2 名同学担心辐射对身体和皮肤不好，5 名同学表示病毒、电脑故障会带来烦恼、影响情绪。 19、除了网络外，你与亲友其他的通讯方式是什么？一般频率如何？ 14 名同学除了网络外，都会使用电话与亲友联络，频率都在一周

12、一次以上。 11 名同学每天都使用短信。4 名同学写信，但是频率非常低。 网络并没有代替大家所有传统的通讯方式，但是写信频率已经很低，4 位同学发短信也采取了网易泡泡等免费网络短信方式。 20、你获取信息的其他方法是什么？频率如何？ 9 名同学看报纸，8 位同学看电视，6 位同学听广播。其中 7 名同学表示很少通过网络以外的渠道获取消息，即使有所占比率也相当低。并有 1 位同学表示有了网络没有必要花钱买报纸看。 21、你还有哪些别的休闲娱乐方式？ 14 名同学中有 13 名同学会选择看电影，10 位同学会选择看书。其中 5 名同学表示很少采用上网以外的休闲方式。 22、与传统的大众媒介相比，你

13、觉得网络上的信息可信度高吗？为什么？ 有 5 名同学表示，网络信息可信，但同时这 5 名同学都表示只信任一些大型门户网站或者信誉较好的传统媒体所办的网站。另有 5 名同学表示网络信息不可信。还有两名同学表示，可以从网络上获取传统媒体无法得到的内幕消息，可以听到不同的声音。 23、你觉得电脑进入宿舍了之后，对你们宿舍的人际关系有影响吗？ 6 位同学表示有影响，6 名同学表示没有影响，其他两位同学表示没有太大的影响。根据这个调查结果我们锁定了一些访谈对象，进行了关于这个问题的深度访谈。详见 9 页。 七、访谈分析 6关于网络依赖部分 当电脑网络进入到我们的生活的时候，在我们班里同学们对待网络的态度

14、如何？网络是给我们增添了新的烦恼还是给我们带来了新的乐趣？我们对网络很依赖吗？如果是的话，这种依赖又是从何而来呢？通过我们的调查问卷，14 份回收的问卷中，大家平均的上网时间集中在 4 个小时左右，多的甚至达到了 10 个小时。在这么长的上网时间里，大家有没有觉得时间是被有效利用了呢？我们通过对问卷的分析，最后锁定了吴琼、代曼、金煜和臧蕙心作为访谈的对象和他们讨论一下这个问题。 在我们的问卷中我们就发现，电脑实际上已经成为大家与亲友联系、获取知识信息、进行休闲娱乐的主要工具了（见调查报告分析），而且大部分人反映是在来了北大之后才和网络这样形影不离的，这无疑得益于北大方便经济的网络接入。然而这样

15、的方便和经济，却带来了大家对电脑使用的无节制。比如，“李婧：那你为什么还是觉得电脑浪费时间呢？ 吴琼：因为更多的接触网络了啊 其实觉得电脑浪费时间是在来北大以后 上网很方便的说。李婧：是因为上网方便所以就没有节制了是吗 吴琼：貌似这样吧。以前有阵子可以宽带包月，我就几乎天天泡在网上，加上我这个人自控力不是特别强” 类似的表达也有在别的同学的访谈中出现，比如臧蕙心就说，“我是来这后，才这么多上网的，好多东西都不太会“，由于以前上网没有那么方便，所以许多同学即使有电脑也不会像现在这样每天上网。 那么大家上网都做些什么呢？为什么又会觉得浪费时间呢？通过对这几位同学的访谈，我们发现，其实大家并不觉得网

16、络作为联系和查找资料的工具是会浪费时间的，相反，从与其他传统的联系媒介相比，我们可以看出网络正在成为大家与同学、朋友能进行联系的主要媒介，这是又方便又经济的，而且还有很多趣味性。作为查找资料的工具，网络也是十分方便的。所以大家觉得浪费时间的来源就是用网络做了除了这些正事之外的事情，也就是用它来休闲。又因为网络的链接很多，所以一开始用网络时间就会在不知不觉间过去，等醒悟过来的时候，已经觉得浪费了很多的时间了。 7在我们的访谈中，我们发现，其实浪费时间只是大家的一种感觉。也就是说大家愿意去上网获取一些自己感兴趣的东西，比如去社区，看一些八卦新闻，或者下载电影等等，这些让大家在紧张的学习生活之余有了一个可以喘口气的出口，比如，吴琼就反映，现在这个状态想上网，是因为有压力，而网络会比较轻松，如果状态变为没有压力，轻松的东西会很多，而网络就会成为交流工具。再比如，“李婧：如果做了很多和学习有关的事，只看了一些八卦，就自己觉得 o