《对邮政储蓄业务发展指导意见》由会员分享，可在线阅读，更多相关《对邮政储蓄业务发展指导意见（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、对邮政储蓄业务发展指导意见总体思路在坚持贯彻“内控优先，审慎经营”原则的前提下，围绕一个中心（提高经营效益） ，细 分“两个市场”（城市和农村市场） ，降低三个成本（付息成本、代办成本、经营成本） ，做 好四篇文章（努力推进体制改革和机制创新，努力推进结构调整和增长方式转变，努力提 高职工综合素质，努力提高邮储核心竞争能力） ，实施六个转变，实现我省邮政储汇业务规 模与效益、速度与质量的同步提高，促进邮政储汇业务持续、协调、健康、安全、效益发 展，为顺利实施“十一五”规划开好局、起好步。工作目标邮储收入：储蓄业务收入达到 12.89 亿元； 汇兑收入：汇兑业务收入 2750 万元；邮储余额：完
2、成跨年度邮储余额净增 50 亿元竞赛目标，实现全年邮储余额净增目 标 80 亿元，活期比重提高 3 个百分点，市场占有率提高 0.5 个百分点；中间业务：发放绿卡 140 万张；绿卡 POS 业务交易金额达到 30 亿元，其中零售 业务达到 8 亿元；消灭单机日均交易量 30 笔以下的 ATM；邮证通交易量达到 6 亿元，占 光大证券长沙营业部的比例提高到 33%以上；资金管理：防范和化解金融风险，坚决杜绝重大特大储汇资金案件发生。工作措施（一）提高认识，积极实施“六个转变”，促进储蓄业务向集约型方向发展为应对邮政储蓄政策可能出现的变化，国家局早在 2002 年 3 月就提出了“三个转变”的
3、经营方针，要求储蓄业务在经营思路、竞争方式、发展重点逐步实现调整和转变。省局在 认真研究我省邮政储蓄业务如何实现“三个转变”、向集约型方向发展的基础上，对我省情 况作出了准确的定位，有针对性地提出“六个转变”的具体细化措施。1、营销模式从依赖全员营销向以专职营销、网点营销为主，全员营销、社会营销为有 效补充的立体式的综合营销体系转变。用一年到两年的时间建立以客户经理为核心的专职 营销队伍，打造立体式的营销体系，努力使专职营销、网点营销、全员营销、社会营销的 比例达到 4：2：2：2，2006 年职工揽储任务至少减少 20%。2、存款结构从以定期为主向促进活期增长转变。以绿卡为载体，大力发展活期
4、帐户类 业务，不断开发和推广各项中间业务，为客户提供多样化金融服务。同时，从考核政策入 手鼓励职工揽收活期储蓄存款，力争活期比重提高 3 个百分点。3、农村市场拓展从以代办为主向代发模式转变。充分利用邮政储蓄代发农村财政补贴 资金的良好基础，将服务触角延伸至广大农村市场的每个角落，使代发业务在农村邮储发 展中发挥主导作用，从而规避村邮代办可能引起的资金风险，并减少企业代办成本。4、竞赛组织方式从全年竞赛向跨年度竞赛转变。历年来传统竞赛组织方式以自然年度 作为考核周期，使业务发展旺季被强行分割，导致部分短期行为的发生，不利于旺季业务 的快速发展，更不能正确反映我省邮政储蓄的实际发展状况。因此，我
5、们应以市场为导向， 打破传统竞赛组织方式，将当年四季度和次年一季度这个连续的业务发展旺季作为一个竞 赛周期，开展跨年度竞赛。5、业务发展手段从高成本揽收向低成本扩张转变。通过降低职工硬性揽收任务，提高 网点自然吸储能力，力争将全省邮政储蓄综合业务费控制在 4.5以内。6、业绩考核从以余额规模为主要指标向提高综合效益、降低经营风险为目标转变。进 一步灌输风险理念，提升各级管理人员对风险的认知度，坚决把邮储资金案件的高发势头降下来。（二）坚定信心，继续大力推进邮政储蓄业务规模效益增长从 2003 年 8 月起，资金自主运用政策使邮政储蓄业务发展发生了重大转变，邮政储蓄 在市场化道路上迈出了关键一步
6、，进入了一个崭新阶段。去年 7 月 20 日，国务院常务会议 决定“加快成立邮政储蓄银行”，要求邮政储蓄走上自我约束、自我发展、自我生存的道路， 邮政储蓄资金逐步做到完全市场化运作，邮政储蓄面临着新的挑战和机遇。在邮政储蓄改 革的关键时期，我们将继续要求全省各市州县局坚定发展邮政储蓄业务的信心不动摇。重 申“任何时候都不能动摇发展邮政储蓄业务的信心，任何时候都不能放松发展邮政储蓄业务 的要求，任何时候都不能减小发展邮政储蓄业务的力度”的要求，继续大力推进邮政储蓄业 务规模效益增长。我们将重点围绕业务发展旺季，切实抓好 05 年 12 月 1 日至 06 年 3 月 31 日的邮储跨年度净增 5
7、0 亿元竞赛活动。（三）进一步推进邮政储蓄网点建设，实施网点规范化、标准化服务，提升邮政储蓄 的自然吸储能力目前，我省邮政储蓄拥有网点 1957 个，成为网点最多的储蓄机构，网点规模优势非常 突出。这是我们在零售金融市场上竞争力的基础。但是，网点软硬件条件较差，服务水平 低下，自然吸储能力不强，是我省邮政储蓄与其他商业银行的系统差距中主要环节，成为 了制约邮储业务发展的最大瓶颈。1、加强规划和优化工作，合理配置网点资源。对存款余额在 500 万元以下的网点坚决 予以调整，充分挖掘和利用现有的网点资源。同时，有效调整网点布局，新增网点将优先 考虑设置在地市以上的城市地区，特别是金融资源丰富的经济开发区、科技园区、大型居 住区、大型商业区等新兴区域。2、打造精品网点，树立邮政储蓄良好形象。要利用城市地区新增网点和迁移网点的时 机，打造成一批精品网点。精品网点要做到功能全面化、区域细分化、服务人性化、机具 现代化。3、制定邮储窗口服务规范标准，促进邮储营业人员服务标准化、规范化。借鉴商业银 行的经验，针对柜面、大堂、业务处理、标准化用语、大客户服务等环节作出规范，推行 限时服务，以此提升窗口人员服务意识，统一对外服务形象。
