《电子商务复习题及答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务复习题及答案（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、考试形式：开卷随堂考。题型：名词解释 填空题 简答题1、简述淘宝开店的流程，个人店铺和淘宝商城的进入门槛有什么不同？P77, P69 流程：1.注册淘宝会员2.开通支付宝3.发布商品信息4.经营网店不同：1.淘个人店铺是任何人都可以开的，商城是以公司的形式注册才能办理的。2.个人店铺只需身份认证，而商城必须拥有企业营业执照，拥有注册商标或者品牌， 或者拥有正规的品牌授权书，签署入驻淘宝新平台服务合约。3.个人店铺所需开店资金较少，而商城所需资金较多，在淘宝商城开店的店主，每卖 一件东西都必须向淘宝支付佣金，个人店铺就不需要。2、企业利用阿里巴巴平台开展国内贸易使用的服务产品是什么？开展国内贸易
2、的流程是什么？P116“诚信通”会员制收费模式、搜索竞价模式、淘宝免费策略、支付，物流环节收费模式、创新的B2C 模式3、企业利用阿里巴巴平台开展国际贸易使用的服务产品是什么？开展国际贸易的流程是什么？P118“出口通“建立企业电子商务网站、供应商进行 A&V 认证、私人样品展示、橱窗产品展示、买家委托采购、洽谈沟通、签订合同、网络交易与支付。4、电子商务常见的主要安全问题有哪些？其中不同于一般的计算机网络安全的问题是哪些？电子商务安全主要包括两个方面:网络安全和商务安全.（一）计算机网络安全威胁1.黑客攻击2.计算机病毒的攻击3.拒绝服务攻击（二）商务交易安全威胁1.开放性2.缺乏安全机制的
3、传输协议3.软件系统的漏洞4.信息电子化（三）计算机网络安全威胁与商务交易安全威胁给电子商务带来的安全问题1.信息泄露2.篡改3.身份识别4.信息破坏5.破坏信息的有效性6.泄露个人隐私5、简述 ARP 防火墙的作用。ARP 防火墙通过在系统内核层拦截虚假 ARP 数据包以及主动通告网关本机正确的 MAC 地址，可以保障数据流向正确，不经过第三者。从而保证通讯数据安全、保证网络畅通、保证通讯数据不受第三者控制。包括拦截 ARP 攻击、拦截 IP 冲突、Dos 攻击抑制、病毒专杀、监测缓存 、安全模式、追踪攻击者、主动防御 ARP 数据分析等功能。6、电子商务网络支付体系的基本构成。P53构成：
4、基于 internet 的电子交易支付系统由客户、商家、认证中心、支付网关、客户银行、商家银行、金融专用网络等部分组成7、主要的网络支付工具有哪些？电子现金和银行卡网络支付的区别是什么？P56主要工具：数字货币、智能卡、电子钱包区别：1、电子现金具备不可跟踪性，是匿名使用的，而银行卡支付是可以被管理的。2、电子现金通常用于小额的交易支付，银行卡网络支付没有固定的资金限制3、电子现金支付方式只有少数商家接受，少数几家银行提供电子现金开户服务，成本较高，存在货币兑换问题，风险较大。银行卡网络支付服务方便，快捷、高效、可靠、经营成本低、简单易用。8、什么是数字证书、数字摘要和电子签名？它们在电子商务
5、安全中的作用是什么？P39 P371、数字证书是在因特网上，用来标志和证明网络通信双方身份的数字信息文件。数字摘要是将任意长度的消息变成固定长度的短消息，它类似于一个自变量是消息的函数，也就是 Hash 函数。电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。2、 维护电子商户中的保密性，数据完整性，认证，交互操作性9、域名和 IP 地址的关系？什么是 DNS 服务器？P19域名必须对应一个 IP 地址，而 IP 地址不一定有域名DNS 服务器是计算机域名系统(Domain Name System 或 Domain Name Service) 的缩写，
6、它是由解析器和域名服务器组成的。域名服务器是指保存有该网络中所有主机的域名和对应 IP 地址，并具有将域名转换为 IP 地址功能的服务器。其中域名必须对应一个 IP 地址，而 IP 地址不一定有域名。域名系统采用类似目录树的等级结构。域名服务器为客户机/服务器模式中的服务器方，它主要有两种形式：主服务器和转发服务器。将域名映射为IP 地址的过程就称为“域名解析”。10、企业建站的流程？P184网站的规划和设计、网站的设计与开发、网站的评估和测试、网站的维护和推广11、企业进行网络推广有哪些方法和手段？P1431、网络广告营销 2、搜索引擎营销 3、电子邮件营销 4、病毒式营销 5、社会化网络营
7、销 6、体验营销 7、网络软文营销 8、数据库营销 9、播客营销12、企业如何才能使其网址在搜索引擎的关键词搜索结果中排名靠前？简述什么是搜索引擎优化和竞价排名。P1471、 搜索引擎优化策略：网站内容；在你的网站中必须有实际的内容 2、搜索引擎优化策略：关键字密度：为了得到更好的排名，你的关键字必须在页面中出现若干次，或者在搜索引擎允许的范围内。3、 索引擎优化策略：突出关键字 搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。深刻理解是：通过 SEO 这样一套基于搜索引擎的营销思路，为网站提供生态式的自我营销解决方案，让网站在行业内占据领先地位，从而获得品
8、牌收益。研究发现，搜索引擎的用户往往只会留意搜索结果最前面的几个条目，所以不少网站都希望通过各种形式来影响搜索引擎的排序。当中尤以各种依靠广告维生的网站为甚。所谓“针对搜索引擎作最佳化的处理”，是指为了要让网站更容易被搜索引擎接受。竞价排名，是一种按效果付费的网络推广方式。用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户，有效提升企业销售额和品牌知名度。竞价排名按照给企业带来的潜在客户访问数量计费，企业可以灵活控制网络推广投入，获得最大回报。 13、电子合同的生效时间和生效地是如何规定的？P276一般认为电子合同采取到达生效的原则，一般以收件人的主营业地为合同成立的地点，没有主营业地的，其经常居住地为
9、合同成立的地点。14、计算机网络著作权主要包括哪两类？P288人身权和财产权15、什么是信息网络传播权？信息网络传播权的主要侵权形式有哪些？所谓信息网络传播权，是指以有线或者无线方式向公众提供作品、表演或者录音录像制品，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品、表演或者录音录像制品的权利。主要侵权形式：（1）通过信息网络擅自向公众提供他人的作品、表演、录音录像制品的；（二）故意避开或者破坏技术措施的；（三）故意删除或者改变通过信息网络向公众提供的作品、表演、录音录像制品的权利管理电子信息，或者通过信息网络向公众提供明知或者应知未经权利人许可而被删除或者改变权利管理电子信息的作品、表演、录音录
10、像制品的；（四）为扶助贫困通过信息网络向农村地区提供作品、表演、录音录像制品超过规定范围，或者未按照公告的标准支付报酬，或者在权利人不同意提供其作品、表演、录音录像制品后未立即删除的；（五）通过信息网络提供他人的作品、表演、录音录像制品，未指明作品、表演、录音录像制品的名称或者作者、表演者、录音录像制作者的姓名（名称），或者未支付报酬，或者未依照本条例规定采取技术措施防止服务对象以外的其他人获得他人的作品、表演、录音录像制品，或者未防止服务对象的复制行为对权利人利益造成实质性损害的。 16.我国和美国的电子商务立法现状（要点）。P272 P273美国： 为了使电子商务在法律的保护和规范下健康发
11、展，美国早在 90 年代中期就开始了有关电子商务的立法准备工作。1997 年 5 月提出关于电子商务最佳实施方案调查总结1997 年 7 月发布全球电子商务纲要从此形成了美国政府系统化的电子商务发展政策，全球是全球第一份官方正式发表关于电子商务立场的文件，旨在为电子商务的国际讨论与签订国际协议建立框架，由于美国在网络发展的主导地位与其经济实力的强大，全球已成为主导电子商务发展的宪章性文件。另外 1997 年 12 月，美欧联合发表关于电子商务的声明，98 年通过了 internet 免税法案，规定 3 年内精致征收新的和具有歧视性的 internet 访问和服务税，美国政府还公布了 inter
12、net 上保护个人隐私的政策。中国：我国政府十分注重电子商务的发展，在推动其发展的同时，也要为其的发展提供良好的法律法规环境，我国的电子商务发展还处于初级阶段，要做到既符合中国国情又要注意和全球的电子商务接轨，1999 年的中华人民共和国合同法中对电子证据和电子合同的法律效力问题有所涉及，2004 年颁布于实施电子签名法，1997 年将计算机犯罪纳入到刑法体系中，1997 颁布了国务院关于修改（中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定）的决定加强对于网络信息安全的管理和保护内容。一系类关于网络安全的法规初成体系。2000 年出台了internet 信息服务管理办法中华人民共和国电信条例，近年来在网站注册、网上新闻等方面也相继制定了法规，我国证监会已公布了网上证券委托暂行管理办法使得网上证券交易有规可循。此外，中国香港特别行政区在 2000 年 1 月 5 号通过了电子交易条例用以规范香港特别行政区内电子商务的活动。
