四种经典的开场白实例

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1、四种经典的开场白实例四种经典的开场白实例一、请求帮忙法一、请求帮忙法 电话销售人员:您好,李经理,我是 XX,XX 公司的,有件事情想麻烦您一下!(或有件 事想请您帮忙!) 客户:请讲! 一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有 100%的机会与通话人继续交谈。二、二、第三者介绍法第三者介绍法 电话销售人员:您好,是李经理吗? 客户:是的 电话销售人员:我是 XX 的朋友,我叫 XX,是他介绍我认识您的。前几天我们刚通了一 个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才。在打电话给 您之前,他叮嘱我务必要向您问好。 客户:客气了。 电话

2、销售人员:实际上我和 XX 即是朋友又是客户的关系。几个月前他开始使用我们的产 品之后,公司业绩明显提高了,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天 务必给您打个电话。电话销售人员:刘小姐您好,我是 XX 公司的 XX,是您的的好友 XX 让我打电话给您的, 他觉得我们公司的服务很好,也许您对我们服务有兴趣,请问方便请教您几个问题吗? 客户:请讲! 通过这个“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题,因为有“朋友介绍”这种关 系,就会在无形中解除客房的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系。但如果技 巧使用不当,将很容易造成不良后果。第三者介绍法打开话题时,务必要注意以下几点:

3、 1、 首先说明与介绍人的关系; 2、 传达介绍人的赞美和问候; 3、 公司的产品得到了介绍人的肯定; 4、 巧妙引导客户到与产品有关的事上来; 5、 切忌在客户还没有了解自己与介绍人的关系之前就介绍产品;三、三、 “牛群效应牛群效应”法法电话销售人员:您好,王先生,我是 XX 公司的 XX,我们是专业从事电话销售培训的, 我打电话给您的原因是因为目前国内的很多 IT 公司,如戴尔、用友、金蝶等,都是采用电 话销售的方式来销售自己的产品的,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电 话销售呢?。 。 。 。 。 。 。电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几家大企业都在使用自

4、己的产 品,这时“牛群效应”就开始发挥作用。同行业前几家大企业已经使用自己产品的事实, 可以刺激客户购买的欲望。四、激起兴趣法四、激起兴趣法 电话销售人员:您好,X 总,我是百度公司的 XX。我想跟您探讨一些有关咱们公司网站 的问题,请问 X 总咱们公司建网站的目的是什么?通过网站带给贵公司的潜在客户多吗? 正好今天我想告诉您一个关于如何通过网络这个平台把有需求的客户直接带到咱们企业的 门口呢。激起兴趣是应用较多的一种方法,除上面提到的几种方法外,还有一些方法: (1)提及对方现在最关心的事情 (2)赞美对方 (3)提及对方的竞争对手 (4)引起他的担心和忧虑 (5)提到你曾寄过的信 (6)用具体的数字,针对竞价排名我们可以提及客户相关行业的关键字的每天浏量。

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