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1、认知实习地点；深圳市某企业认知实习时间；2010 年 7 月认知实习目的：认识了解中小企业深圳市中小企业的生存和发展中小企业在深圳市的经济发展中扮演着极为重要的角色，它们 是社会的推进器和稳定器，是创造就业机会的主渠道，是最活跃的 创新基因，是大企业发展的重要依托。本次调查研究深圳市中小企 业的成长特点、制约因素和成长机制，并提出扶持中小企业成长的 政策建议，全文分为以下几个部分：第一部分，总结深圳市中小企业在经济发展、经营能力、管理第一部分，总结深圳市中小企业在经济发展、经营能力、管理能力、融资能力、技术创新能力和运营环境等方面的特点：能力、融资能力、技术创新能力和运营环境等方面的特点：1深
2、圳市中小企业对国民经济的贡献不断提高。深圳市中小企业在社会经济生活中具有极其重要的地位，特别是体现在激发创新、解决就业、推动区域经济增长等方面。2相比大企业，深圳市中小企业经营能力仍然较弱。从全员劳动生产率上来看，深圳的大型企业依然高于中、小型企业。3深圳市中小企业具有较好的发展潜力。深圳的中小企业综合经济效益、全员劳动生产率、存货周转率等指标相对大企业均存在一定的劣势，但是反映盈利能力的指标成本费用利润率却要高于大型企业，而小企业的总资产回报率也高于大企业。4深圳市中小企业需要提升管理能力。5深圳市中小企业上市活跃，资金募集渠道增广6政府支持力度加强，深圳市中小企业创新能力逐步提高。第二部分
3、，分析制约深圳市中小企业成长的外部因素。第二部分，分析制约深圳市中小企业成长的外部因素。1深圳市金融服务环境对中小企业的支持力度不足。2现行财税政策对中小企业的支持力度有限、执行力度和效率低。3深圳市中小企业成长缺乏两端人才支持。深圳市在人力资源的支持上仍然存在以下问题：第一，人才成长环境不够理想。第二，高等教育发展相对滞后。第三，缺乏统筹规划，统一管理。第四，人才市场建设滞后。4缺乏专业化的中介机构为中小企业服务，帮助深圳市中小企业提升管理和创新能力。5深圳市中小企业营商成本环境中的显性成本偏高。6缺乏引导机制，促进中小企业集群化和协作化发展。第三部分，分析制约中小企业成长的内部因素。这些因
4、素包括：第三部分，分析制约中小企业成长的内部因素。这些因素包括：1中小企业成长需要克服企业家角色和能力转变的困难。管理者角色和能力转变困难对中小企业的成长性的制约主要表现在以下方面：管理者往往凭借感觉或少量的科学依据，不进行深入细致的市场分析，导致企业在经营中出现问题；有些管理者不注意收集同行、跨行业的信息，导致思维僵化，忽略了各行业对自己经营企业的关联性，而错失了商机；还有一部分管理者在性格特征上存在问题，如猜疑心和权力欲比较重，不愿意放权，缺乏对下属的信任感，使员工失去归属感。同时管理者由于自身文化层次和思想境界的限制，对招贤纳士缺乏必要的认识，人员对技术创新的认识不够，对科技带动企业发展
5、的认识不够，资金投向上没有把科技开发当做大事来抓。一些企业的领导重规模、抢速度、轻产品的技术含量，普遍看重企业当前利益，而不顾长远利益，导致技术创新能力严重不足。 2中小企业成长需要克服薄弱的经济基础与成长所需的高投入之间的矛盾。中小企业在成长期面临着资金困难、融资渠道不畅、人力资源素质不高和难以吸引高素质人才等问题，但进入成长期的中小企业需要开发新产品、新市场、提升技术创新能力，这些都是高投入和高风险的。从而使得高新技术中小企业微弱的资本实力与其发展高新技术产业或产品所需要的高投入形成了鲜明的矛盾，许多高新技术中小企业往往因无法解决这一矛盾要么中途夭折，要么被迫进入转让，即使能勉强过关，也会
6、影响其快速成长。因此，中小企业与大企业相比，在资金和人力等方面都处于绝对的弱势，中小企业更需要政府采取措施，直接和间接地从资源获得上对其加以扶持。3中小企业成长需要克服短暂的技术、产品生命周期与企业内部缺乏持续的技术支撑完善的创新体系之间的矛盾。由于生产经营规模小，产品单一，其产品的正常销售成为维持企业生存的基础。因此，这些产品的生命周期，通常决定着中小企业的生命周期过程。中小企业必须加强新产品开发，经营者必须规划人生，反省人生，调整人生；并规划产业，筛选产品，建立实业根据地。这是中小企业能否重新找回维持企业生存基础的关键，是中小企业发展成为大企业必不可少的步骤。大量的中小企业业主在建立技术支
7、撑完善的创新体系上面临困难。4中小企业技术创新面临不利因素。中小企业在技术创新中面临一些不利因素：（1）支持技术创新的资金来源不足。（2）技术创新风险大。（3）知识产权保护面临难题。除了上述的原因之外，影响中小企业技术创新的因素还有很多。5中小企业成长需要克服规模不经济与建立竞争优势之间的矛盾。许多中小企业在成长阶段，大都面临着规模小、组织化程度低、现代经营观念淡薄、竞争激烈等现状。由于规模小，难以形成规模经济，导致企业的生产成本过高，市场难以拓展。不仅如此，中小企业的市场组织化程度和行业组织化程度十分低下，基本上没有行业性组织机构，较少建立社会化协作分工体系，导致同类中小企业在同一技术水平上
8、竞争激烈甚至相互排挤。中小企业如果无法克服其规模劣势，就要丧失其竞争力。不具备规模优势的中小企业要在竞争获得生存，主要取决于它们能否通过合理分工，合理定位，避开来自大企业的正面竞争。6中小企业成长需要克服战略的盲目和机会主义形成的陷阱。首先，完备的战略计划和成熟的管理方法，不能适合新创企业。其次，由于创业者的想法、经历和对战略的认识不够，未能意识到战略对企业的重要性。加之新创企业领导杂务缠身，忙于进行危机管理，忙于应付日常事物，忙于“救火”，即陷于日常紧急事务，不知不觉中忽略了战略规划。最后，创业者的知识、能力和素质局限了制定战略的能力。在市场竞争激烈、外部因素复杂多变的情况下，中小企业通过对
9、内部条件和外部环境进行系统调查分析制定发展战略，可以对企业自身在竞争中所处的地位有个清醒的认识，从而提高其决策的正确性和经营的主动性，提高企业内部素质和对外部环境的适应能力，使其在经营中保持主动和优势地位。第四部分，总结和分析中小企业的三种成长机制：内部成长机第四部分，总结和分析中小企业的三种成长机制：内部成长机制、并购成长机制以及网络化成长机制。制、并购成长机制以及网络化成长机制。内部成长机制是指中小企业通过建立和培育技术创新能力、战略能力、组织管理能力与市场能力等核心能力和关键战略性资源，建立竞争优势来实现成长；并购成长机制是指中小企业通过并购成长方式获得规模经济效益、互补性资源以及进入新
10、市场等途径来实现成长；网络化成长机制是指中小企业通过企业间的分工协作，形成纵向协作网络，从小规模经营逐步向集群化、规模经营转变，提高中小企业集约化和专业化的水平。1中小企业的内部成长机制。包括下列方面：（1）通过培育技术创新能力提升中小企业成长潜力；（2）通过战略的制定提升中小企业经营能力；（3）通过提升市场开发和营销能力加快中小企业成长的速度；（4）通过管理创新和制度创新提升中小企业自我发展的能力。2中小企业并购成长机制。并购战略的实施，第一，有助于迅速实现中小型企业的规模经济效益，增强资本扩张的能力。第二，通过并购活动，能够将原来各企业的优势综合起来，这些优势可能是原来中小企业在技术市场、
11、专利、产品管理，甚至是企业文化方面的特长。第三，通过并购有助于中小企业降低对新行业、新市场、新产品的进入成本，迅速增值其可支配资本。第四，并购可以有助于中小企业迅速扩大市场的份额，形成更加有力的竞争优势。第五，通过并购还可以实现中小企业多元化经营的战略目标。值得指出的是，并购成长要求以比较完善的市场机制和发达的市场体系为重要前提。实践表明，即使在市场经济十分发达的欧美国家，并购成长也是一种颇受争议的成长机制和模式。对于大多数尚未建立起完善的市场运行机制和体系的发展中国家来说，并购成长机制还缺乏足够的市场基础，因此，需要政府建立投融资体系和中介服务体系帮助中小企业使用并购成长机制和方式。3中小企
12、业网络化成长机制。中小企业可以采用以下的网络化发展模式来促进成长：（1）依托大型企业，多种形式联合；（2）战略联盟帮助中小企业建立竞争优势；（3）提高中小企业的集群化发展能力。第五部分，提出扶持深圳市中小企业成长的政策建议。第五部分，提出扶持深圳市中小企业成长的政策建议。这些政策建议包括：优化深圳市中小企业成长的外部环境；加大对深圳市中小企业的金融支持；扶持深圳市中小企业成长的财税政策；支持深圳市中小企业技术创新；促进深圳市中小企业集群化发展和专业化协作；完善深圳市中小企业社会化服务体系。1优化深圳市中小企业成长的外部环境的政策建议：（1）完善中小企业发展的法律环境；（2）加强市场监督，维护市
13、场秩序；（3）强化可持续发展理念，推进中小企业产业结构优化升级；（4）创新中小企业成长的发展模式；（5）改善中小企业营商环境；（6）提高政府服务效率, 优化政务环境；（7）营造弘扬开拓创业的文化氛围。2加大对深圳市中小企业金融支持的政策建议：（1）改革现有金融体制，重塑银企关系；（2）构建多层次、多渠道、全方位的中小企业融资渠道；（3）完善与融资相关的社会服务体系。3扶持深圳市中小企业成长的财税政策建议：（1）加大财政资金的投入；（2）对就业和出口给予财政补贴；（3）大财政资金投入的力度，优化资金安排结构；（4）调整和改革现行税种；（5）统一和规范对中小企业的税收优惠政策；（6）优化对中小企业
14、的税收服务；（7）投入财政资金改善服务环境的力度；（8）建立中小企业政府采购制度；（9）减少和清理对中小企业的不合理收费；（10）完善中小企业社会保障制度；（11）建立新型政府资助管理体制。4提升深圳市中小企业技术创新能力的政策建议：（1）对科技型中小企业的财政补贴扶持政策；（2）发挥政府采购对创新活动的引导功能，促进技术创新价值的实现；（3）对科技型中小企业的税收扶持政策；（4）构建协同创新体系，促进产学研融合，是政府促进中小企业技术创新的主要途径；（5）改进深圳市科技研发资金的配置方向；（6）完善科技研发资金项目管理的方式；（7）加强中小企业共性技术支撑服务平台建设；（8）培育科技中介服务机构；（9）支持科技型中小企业实施知识产权战略；（10）加快科技企业孵化器的发展。5促进深圳市中小企业集群化发展和专业化协作的政策建议。中小企业成长需要从小规模经营逐步向集群化、规模经营转变，提高中小企业集约化和专业化的水平。促进深圳市中小企业集群的发展和优化的措施包括：（1）制定产业政策，加强产业协调，强化中小企业的产业集群的发展；（2）打造产业链，完善产业层次，增强中小企业的产业集群功能；（3）发展要素市场，优化服务环境，构建园区产业集群支撑。同时，要鼓励和支持中小企业围绕大型企业和重点项目建立配套协作关系。
