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1、医学信息2 0 0 8年7月第2 1卷第7期M e d i c a l I n f o r m a t i o n . J u l . 2 0 0 8 . V o l . 2 1 . N o . 7医学信息学浅谈对新时期医院图书馆建设的思考马婷玉(新疆维吾尔自治区人民医院图书馆, 新疆 乌鲁木齐8 3 0 0 0 1)收稿日期:2 0 0 8 - 0 3 - 0 3医院图书馆是医院的信息中心, 随着现代信息技术及网络化的发展, 当今医院图书馆遇到了一次崭新的发展机遇与巨大的挑战。医院图书馆要想寻求更多发展并在医院的各领域占据不可取代的信息供给地位, 就必须借助这次发展机遇努力结合现代医院的特点
2、去尝试新的医院图书馆的建设方式。要想改变医院图书馆的目前状况, 把握机会改变创新, 需从以下几方面着手。1建立优良的数字化资源1 . 1医学数据库的建立信息产业和网络技术的发展以及各类信息在网络中迅速传播的特点, 决定了现代图书馆的信息供给来源离不开网络。因此在医院图书馆建立多媒体的电子阅览室势在必行,有了电子阅览室就要配备适合本馆需要的医学数据库。医院可以通过考察了解和比较, 选择可用的数据库, 实现医院图书馆馆藏文献的数字化。我院是集医疗、 教学、 预防、 康复、 急救为一体的大型综合性省级三级甲等医院。我院于2 0 0 4年购买了清华同方的“中国医院知识仓库 (C H K D)“, 它收
3、录了1 2 5 0余种医药卫生专业期刊, 是为我国各级各类医院的信息化建设而设计的大型全问知识仓库, 它已基本能够满足我院的期刊需求。1 . 2网上免费资源的有效利用互联网里每天有大量的信息资源被发布, 图书馆员如果能将其中有用信息经过筛选,从而鉴别和整理出学术价值高、 利用率高、 又对本院的建设有实际意义的资源, 对它们进行分门别类的整理之后, 及时提供给广大医务工作者, 这样也能形成一种重要信息资源来源的方式。经过严格筛选的信息, 通过医院内部建立的局域网将它们和图书馆的其他各类信息公布于网上, 方便读者的查询同时能及时让读者了解图书馆的最新动态。1 . 3电子刊物的合理收藏目前医院图书馆
4、是以印刷型、 视听型、 机读型、 光盘型和电子网络型管藏的形式并存的局面,馆藏呈现多元化的趋势。要顺应时代的发展医院图书馆在馆藏的比例上就应该有适当的调整, 应在坚持图书馆藏、 确保专藏的原则下, 加大采购电子出版物的力度, 但对重要的书刊, 在购买电子版和数据库的同时也要收藏其印刷版, 以防丢失。例如购买了数据库, 但由于它有一定的时差性, 一般都要比当月出版的期刊晚一段时间, 所以核心期刊仍要订印刷型。1 . 4资源共享的参考使用要使医院图书馆的各类资源合理使用,不造成人力、 财力、 物力的浪费, 就要打破馆藏限制, 综合开发本馆馆藏、 外馆馆藏以及其他网络上的资源, 加强馆与馆之间的联系
5、和合作, 取长补短, 馆藏互借互换, 使图书馆的馆藏使用率达到最大, 这样的合理配置可以减少馆藏的重复和资源的浪费。2提高服务效率和质量2 . 1确立以“读者为中心“的服务理念医院图书馆的事业要发展, 图书馆就必须牢固地树立起服务是灵魂, 服务是核心, 服务是基础, 服务是一切工作的出发点的价值观和理念。建立以“读者为中心“的服务理念推行人性化的服务模式。图书馆应根据这一理念调整完善并创新自身的管理体制和服务方式。应从以图书为中心逐渐转变为以读者为中心; 服务意识不断增强。尊重读者, 关心读者, 与读者沟通、 合作, 建立一种亲切、 平等、 相容的关系, 体现图书馆对读者的人文关怀。同时图书馆
6、员要走出图书馆, 主动进行服务,将图书馆的大门最大程度的呈现给广大医务工作者。2 . 2根据实际需要改进服务手段首先图书馆工作人员应深入到临床、教学和科研一线,充分了解各类读者的信息需求, 征询院内专家对拟订购文献资源的意见, 只有真正了解了他们的需求, 才能做到满足他们的需求。医院图书馆要以馆藏信息资源和管理形式两方面着手改变, 即变被动服务为主动服务, 以管理文献为主向信息导航和重组转变, 医院应当加强对图书馆的投资, 要以服务于医教研发展为宗旨, 切实把有限的购书经费用在实际所需的, 高质量的书刊资源上, 使其满足和吸引医院各类读者的信息需求。2 . 3最大限度的扩大服务范围医院图书馆重
7、要的一项服务是信息服务, 信息服务是医院开展各项医学工作的有力辅助途径。因此, 医院图书馆在医疗, 教学和科研活动中发挥的作用要在很大程度上取决于1 0 7 3医学信息2 0 0 8年7月第2 1卷第7期M e d i c a l I n f o r m a t i o n . J u l . 2 0 0 8 . V o l . 2 1 . N o . 7医学信息学医院图书馆的信息服务工作的开展情况, 同时它还在其他方面发挥着日益重要而且不可缺少的作用。因此, 医院图书馆要从为医院服务为医院的科教研服务,为领导决策服务, 为各兄弟单位服务, 为患者和社区服务, 只有做好了这几方面的服务工作,
8、才能体现出医院图书馆的真正价值。2 . 4提高馆员的综合素质在网络环境中,图书馆藏书发展的内容大大扩展了, 如对信息源的选择、 甄别, 就从传统的文献信息源发展到网络信息源;又如信息资源的特色化建设,不仅是馆藏文献的特色化,而且包括如何努力发掘网上的特色资源以及如何开发自己的特色数据库。 因此,网络环境下的图书馆藏书发展,不仅是采访部门的工作,还涉及图书馆众多的部门。 为此,图书馆必须通过培训、 继续教育、 吸收其他专业领域人员特别是计算机技术人员等方法,全面提高图书馆工作人员素质,改善群体知识结构,以适应网络环境下藏书发展工作的需要。新时期医院图书馆该如何更好的建设, 仍然在不断的工作过程中
9、总结经验,各位图书馆员只有在实际工作中不断的摸索, 才能走出一条适合自身发展的道路。加快医院图书馆的数字化建设,做好人性化的信息服务工作,才能进一步推动医学科研事业的发展,才能使科技兴院得以实现。参考文献: 1 水小莹.医学图书馆的数字化建设.青海社会科学, 2 0 0 7 , ( 0 4 );2 0 5 - 2 0 7 . 2 韩弋毅.医学图书馆数字化建设及存在问题的对策.河南图书馆学刊, 2 0 0 1 , ( 0 4 );6 8 - 6 9 . 3 杜云祥,张晓梅,王国庆.中小型医学图书馆数字化建设的研究.现代情报, 2 0 0 4 ( 1 1 );1 0 2 - 1 0 4.编辑/樊延
10、南发挥医院图书馆在构建和谐医患关系中的作用李 琴(新疆维吾尔自治区人民医院图书馆,新疆 乌鲁木齐8 3 0 0 0 1)收稿日期:2 0 0 8 - 0 3 - 2 6医患始终是唇齿相依、 休戚与共的关系。因患而求医, 有患才有医; 医因患愈而荣, 患因医高而敬。随着医学科学的发展, 传统的生物医学模式正向新的生物、 心理、 社会医学模式转变,临床医学由过去以病人为中心向以人为中心转变, 从而对医务人员的人文素养提出了更高的要求。加强医院文化建设是为改善日益紧张的医患关系架起一座沟通的桥梁, 而医院文化的建设当然离不开图书馆。医院图书馆是为全院医务工作者提供文化教育的园地, 故医患关系与图书馆
11、密切相关。1加强医院文化建设, 构建和谐的医患关系卫生部曾指出: 当前医患关系的不和谐, 主导方面还是医务人员。只有坚持“以病人为中心“的核心价值观和“以人为本、 以文化人“的管理理念, 加强医院文化建设, 积极推行人文关爱与服务, 加强医患沟通, 在医患之间架起互相信任、互相尊重、 互相理解、 互相帮助的桥梁, 才能构建起和谐的医患关系。2医院图书馆在构建和谐医患关系中的作用2 . 1加强医德医风建设, 奠定和谐医患关系的思想基础医德医风是医务工作中的意识形态问题,医德是本质,医风是表现。要构建和谐医患关系, 首先要加强全院医务工作者的思想道德建设, 重视对他们的职业道德教育, 图书馆应协助
12、医院开展服务理念培训, 增强全员做好医疗服务工作的自觉性, 保持高尚的医德医风, 廉洁行医, 诚信服务。因为医学服务的对象是具有高度思维和感情的人, 医务工作者必须以人道主义精神和真心诚意的热忱对待患者, 不能只关心疾病和技术, 而不关心患者。2 . 2加强人文素质教育, 不断提升人文素养和沟通技巧当代医学应回归人文关爱, 就像撒拉纳克湖畔的名言:“有时去治愈; 常常去帮助; 总是去安慰。“因为医学既是一门自然科学, 又是一门社会科学。作为医务人员不仅要学习掌握基本的科学知识和技能,还应当注重社会人文知识的学习, 具备良好的人文素质和人文精神, 各类文献资料能否充分及时提供,在很大程度上依赖于医院图书馆的信息服务。图书馆收集了丰富的文件资料, 并开设了电子图书馆和网络1 0 7 4