安徽电信计划建设管理信息系统应用案例研究

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1、 iv安徽电信计划建设管理信息系统应用案例研究 摘安徽电信计划建设管理信息系统应用案例研究 摘 要要 借助计算机系统进行生产和运营管理,是当前许多企业提升管理水平的重要途径。安徽省电信有限公司作为安徽省 IT 行业的重要企业,始终把加强计算机系统应用当作企业实现现代化管理,提升管理水平和服务水平的重要手段,近几年来,陆续开发建设了一系列计算机管理系统,并通过加强应用促进了企业管理水平的提高。 “安徽电信计划建设管理信息系统”是安徽电信为解决长期困扰企业投资计划管理和工程建设管理中的科学性、 规范性、 准确性、 及时性等问题, 于 2004年开发并投入使用的。系统的应用基本解决了以往人工管理模式

2、的诸多弊端,规范了流程,提高了效率,加快了对市场的响应,取得了较好的成效。本文从分析系统的开发背景入手,重点研究了系统功能及其主要的应用,认真剖析了系统使用中存在的问题,并提出了作者的一些改进意见,有助于人们全面地了解“安徽电信计划建设管理信息系统”的基本情况。 关键词: 关键词: 计算机系统; 管理信息系统; 应用 vApplication study on Anhui Telecommunication Program Construction Management Info-system ABSTRACT Manufacture and proceeding management in

3、virtue of computer system has been a significant approach for present enterprises to improve their managements. As an important IT enterprise in Anhui Province, Anhui Telecommunication Co. Ltd., has always been insisting on regarding the enhancement of computer system application as an important mea

4、ns to realize enterprises modernization, improve its management and provide better services. For these objectives, Anhui Tel has exploited and constructed a series of computer management systems and improved its management through intensive applications in recent years. “Anhui Telecommunication Prog

5、ram Construction Management Info-system”, as carved out in 2004, has been working to resolve the problems concerning long-term investment plans and project constructions, in a bid to acquire scientific, delicate, standardized and well scheduled managements in every aspect. The applied system has bas

6、ically solved the abuses in the past manual management mode, regularized the procedures, helped work more efficiently and facilitated the market response, and therefore obtained ideal effects. The text starts with the background of analysis system, and stresses on introduction of the system function

7、s and applications, together with detailed study of problems occurring in its use and authors advices for its modification. It is helpful for people to fully understand the “Anhui Telecommunication Program Construction Management Info-system”. Key words: computer system; management Info-system ; app

8、lications; viii插图清单插图清单 图 2.1 安徽电信计划建设管理信息系统功能框图 5 图 2.2 安徽电信计划建设管理信息系统拓扑图6 图 2.3 安徽电信计划建设管理信息系统与其它相关系统关系图 8 图 3.1 通信工程建设项目电子化管控流程图 . .15 图 3.2 2005 年安徽电信各市分公司投资计划图 23 图 3.3 安徽电信 2005 年专业投资结构图 24 图 4.1 固定资产投资项目全过程管理系统流程图 33 iii独独 创创 性性 声声 明明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标志和致谢的地方

9、外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得 合肥工业大学 或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签字:张岩 签字日期: 2011 年 6 月 6 日 学位论文版权使用授权书学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解 合肥工业大学 有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅或借阅。本人授权 合肥工业大学 可以将学位论文的全部或部分论文内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 (保

10、密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文者签名: 张岩 导师签名: 俞家文 签字日期: 2011 年 6 月 6 日 签字日期:2011 年 6 月 8 日 学位论文作者毕业后去向: 工作单位: 电话: 通讯地址: 邮编: 37特别声明 特别声明 本学位论文是在我的导师指导下独立完成的。在研究生学习期间,我的导师要求我坚决抵制学术不端行为。在此,我郑重声明,本论文无任何学术不端行为,如果被查出有任何学术不端行为,一切责任完全由本人承担。 作者签名:张 岩 签字日期:2011 年 6 月 8 日 1第一章 第一章 绪 论 绪 论 为提升企业的综合实力, 积极应对当前电信行业市场竞争日趋激烈的

11、复杂局面,努力适应中国电信集团公司在海外上市以后,国际资本市场对企业必须建立和完善内控制度,并按照内控流程强化企业管理的新要求,中国电信集团公司作出了“加快企业转型,实现精确化管理” 的战略决策,提出了与国际同行业先进企业对标,加强企业财务管理、网络资源管理、投资计划管理、工程与物资采购管理等一系列管理工作的新要求。为接应集团公司的总体战略,进一步提高精确化管理水平,安徽省电信有限公司从 2004 年开始,陆续启动了财务管理系统,综合资源管理与查询系统,计划建设管理信息系统,物资采购管理系统,企业经营分析系统,综合计费账务系统和企业办公自动化系统等一系列管理与运营支撑系统的建设工作, 并通过加

12、强与完善管理信息系统的应用,极大地提高了工作效率,促进了各项管理工作。 1.1 企业简介 1.1 企业简介 安徽省电信有限公司(简称安徽电信)是一家在安徽省内为党、政、军重要客户和其他企、事业单位客户及广大个人用户提供固定电话、宽带互连网接入、网络元素出租等通信类服务和“114 号码百事通” 查询服务、168/96800信息服务等其它语音及数据类增值业务的基础电信运营企业,2009 年以来,又获得了国务院相关部委核发的移动业务经营许可,接受并运营原中国联通公司的 CDMA 移动电话业务,在全省 17 个市和 63 个县均设有分支机构,自主投资建设的先进通信网络覆盖了全省所有的市、县、乡镇和绝大

13、部分的行政村。目前公司资产总计已超过 200 亿元。在通信网络设施中,累计建有本地程控电话交换机 1600 余万门,省内、省际长途程控电话交换机共计近 40 万路端,敷设长途光缆传输线路 1 万多公里;公司拥有各类员工 12000 余人,所服务的固定电话用户合计超过 1100 万户,宽带互连网用户累计 100 余万户。 1.2 安徽电信计划建设管理信息系统项目建设背景 1.2 安徽电信计划建设管理信息系统项目建设背景 安徽省电信有限公司开发建设“计划建设管理信息系统” 项目,是在原有的计划建设管理工作模式已经难以适应公司经营发展需要,影响了对投资建设项目的科学决策,无法快速响应市场经营与业务发

14、展对通信网络能力建设的要求,制约了企业经营及业务发展,必须进行改革的背景下于 2004 年初提出并开始准备的, 在中国电信集团公司南方 21 个省公司中仅次于江苏、 广东和四川,属于较早启动建设的省公司。 21.2.1 企业当前计划建设管理面临的主要问题 为扩大网络覆盖,优化资源配置,提升服务质量,不断满足各类用户的通 信需求,作为国有特大型企业中国电信集团公司在安徽省的全资子公司,安徽省电信有限公司近年来每年新增固定资产投资均在 20 亿元以上, 投资涉及的各类通信工程建设项目数以万计。这些项目的建设过程包括了从网络规划、年度投资计划、项目立项、项目可行性研究、工程设计及概预算编制、设备及物

15、资采购、工程施工、财务结算、工程验收等诸多环节,涉及到计划、建设、财务、审计、采购等多个部门。由于项目分散,需要跨越省、市、县三级管理,流程复杂,在整个管理流程中还要产生大量文档、工程设计图纸和报表,在流程管理上和数据处理上,现有的管理模式和管理手段已经无法满足精确化管理的要求,严重影响工作效益。如:由于项目建设各环节信息沟通不及时,超计划建设现象时有发生,有些项目直到工程决算时才被发现,这给计划管控和工程决算带来了很大的被动;再例如,一些项目在实施期间由于资料和数据量比较大,不能及时、准确地进行收集和整理,影响了工程决算。 ,拖延了资产转固,进而影响了投资效益的发挥。2004 年上半年,按照中国电信集团公司的统一要求,安徽省电信有限公司开始进行“计划建设管理信息系统” 项目的开发建设,希望通过系统应用将全省所有工程建设项目从立项审批到竣工决算等各个环节纳入到管理信息系统中,实现工程建设项目管理流程化、规范化,解决长期以来困扰企业的管理无序难题,提升计划建设工作的精确化管理水平。 本文通过对“安徽电信计划建设管理信息系统”的应用分析,努力查找系统应用和企业管理中存在的问题,提出今后系统完善方面的一些考虑和计划建设管理工作的改进思路,希望以此帮助企业进一步提高管理水平,积极应对市场竞争,不断打造企业核心竞争力。 1.2.2 系统建

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