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2、班主任 却是使用批评最频繁的人。尤其是在我们中职教育、成人教育的学校里，大部分学生年龄 偏大，有一定的社会阅历，面对学生大量的错误言行，怎样使用批评才能打开学生紧闭的 心扉，使之幡然悔悟、使之“心中点头”、使之“去己之短”？作为班主任老师是否曾仔细斟 酌批评的时机、批评时的语言、表达方式、地点场合，是否曾讲究批评的艺术呢？下面我 就自己几年来的班主任工作实践谈几点体会。一、用沉默来责备面对学生的不良表现，老师如面露不悦，且沉默不语，就会给学生造成一种心理压 力，使之领悟到老师内心的不满和责备。这种无声的批评可以达到“此时无声胜有声”的效 果。如上班课或团课时，班主任老师正讲着，有个别学生在课堂
3、上说话或交头接耳，老师 可突然中断讲话，沉默一会儿，使学生感到气氛异样，进而停止说话或做小动作。这样不 仅避免了和学生的正面冲突，而且节约课堂时间，起到事半功倍的功效。二、心理换位现代教育理论认为，教师和学生的教育交往最根本的是二者作为完整的人之间的理 解与沟通。老师批评还要强词夺理，要教育好这些学生，更需要创造一种能体验对方的心 理感受的情境，使他们逐渐取得心理上的平衡。有的学生不请假私自外出，晚上没返校， 而且还没回家，后来回校后也没向我说明情况，我找到他询问情况，他低着头准备挨训斥， 但我温和地对他说：“如果我是你，不管是什么原因，应该向老师请假，晚上既不回校又没 回家，更应该向老师说明
4、情况，免得家长和班主任担心。 ”他在那儿低头不语，我又说：“再退一步说，如果我是你，回校后应立刻找老师说明整个情况，承认错误，求得老师的谅解， 你认为怎样？”“老师，我错了，以后有事一定向你报告请假。 ”他轻声地说。“如果我是你”，这是把学生放在与自己平等的位置上的用语，用这种方式进行批评， 会起到意想不到的效果。三、批评之前先表扬批评学生错误时，不妨先对他的某些长处、优点表示赞赏，给予充分的肯定，然后 再指出他的不足和错误，使他感到在老师心目中自己还是一个有很多优点的人，促使他下 决心改正自己的错误。善于在批评中表扬一个人，会使你心平气和，增加学生的亲切感， 容易和学生沟通。四、把批评换成希
5、望对待表现极差的学生一定要讲究批评的方式，千万不可使他感到在老师心目中自己 一无是处，这样容易使他自暴自弃，要让他相信老师对他还是充满信心的，缺点和错误都 是可以改正的。如曾有一个学生，父母离婚，判给父亲供养，但他母亲却供他上学，父母 断绝一切往来，有时他回父亲家，母亲打电话询问，有时回母亲家，父亲打电话询问。特 殊的家庭环境使他感到低人一等，在各方面都不求上进，犯错成了家常便饭。我找到他与 他谈心，告诉他说：“你已经长大了，不应该把你父母的事当成包袱，这样会影响到你的学 习和工作，甚至会影响到你的一生。我希望你能抛弃家庭环境对你的不利影响，鼓起勇气， 勇敢地面对人生，从现在起，好好学习，与同
6、学搞好关系，乐观地正视一切，缺点和错误 都将会慢慢改掉的，漫长的人生道路要靠你自己走，未来要靠你自己奋斗拼搏。 ”同时，我 还提醒他说：“你父母还是很爱你关心你的，你一不回家，就打电话询问你，以后，你无论 有什么事情不回家，都应该向你父母说明，也可以告诉老师，免得父母和老师担心。 ”这样， 学生就会权衡利弊，感受到老师确实关心他爱护他，为他着想，会激起他的上进心，避免 走到邪路上去。五、将批评改成诙谐问句我们在课堂上经常遇到很多学生打瞌睡，如果我们大声斥责，会吓人一跳，使这些 学生难堪，他们会口服心不服，有时还会收到适得其反的效果。若能开句玩笑，诱导学生 改正，会起到更好的效果。如笑着问问打瞌
7、睡的学生：“刚才做梦了吧？梦见上网了？是不 是见到漂亮的网友了？”等等，同学们就会一笑作罢，自然活跃了课堂气氛，调节起情绪， 打起精神继续进行课堂学习。这样，既不会使学生难堪，又能使他们感受到老师的关怀， 收到良好的教育效果。六、适度有方的处罚罚中有情一般来说，惩罚是不允许的，但适度的处罚对学生是有益的。惩罚一定要讲究艺术， 一定要做到公平合理，在“罚”的过程中培育人，能使学生的某些方面在“罚”中取得进步。 “罚”不是目的，育人才是根本目的。通过“罚”的手段让学生认识错误，加深印象，同时锻 炼学生某方面的能力。但任何事物的发展都有一个度，惩罚学生也要把握一个度，切忌把 话说绝，把事做得没有余地
8、。对学生罚要适当。比如，对于不跑早操的学生罚他补跑早操，处罚程度要看他个人体质，而不能超出他的承受能力。对于不打扫卫生的学生可以罚他多 做两天的卫生，这些惩罚在适当时候是有必要的。但在惩罚前老师必须给学生讲清道理， 让他知道为何要惩罚他，他这样做为什么不对，让学生被罚得心服口服，乐于接受。一旦 学生改正了错误，老师应该及时给予鼓励表扬，使他在全体学生面前找回威信。罚是一种 特别的关爱，更能说明师生之间的情感，表达出老师对犯错学生的着急，更容易催人奋进， 使他尽快改正错误，回到正确的道路上来。不难看出，上述几种批评于平静、舒缓中显示出了强大的力量，使学生理解了什么 是尊重，什么是理解，什么是关爱
9、，体会到自己的人格得到了尊重和老师的拳拳之心。批评无痕，润物无声。在心与心的愉悦交流中学生醒悟了，在心与心的和谐感应中 学生的灵魂净化了，在心与心的相互碰撞中学生的思想升华了，而这正是我们教育者想要 达到的目的!(作者单位：中共滕州市委党校) 其他参考文献Baker, Sheridan. The Practical Stylist. 6th ed. New York: Harper & Row, 1985.Flesch, Rudolf. The Art of Plain Talk. New York: Harper & Brothers, 1946.Gowers, Ernest. The Co
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