《品质手册 a03》由会员分享，可在线阅读，更多相关《品质手册 a03（35页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、ISO9001 : 2000翔翔德德電電子子科科技技(深深圳圳)有有限限公公司司文件編號文件編號: : XDQM-001XDQM-001 版版 次次: : A/02A/02 制訂日期制訂日期: : 2003.9.102003.9.10 發行日期發行日期: : SeeSee TheThe IssueIssue StampStamp品 質 手 冊核 准審 核制 定孙大军(總經理)副總經理(管理代表) ISO9001 : 2000 翔翔德德科科技技電電子子(深深圳圳)有有限限公公司司文件編號文件編號: : XDQM-001XDQM-001 版版 次次: : A/02A/02 頁頁 次次: : 1 1
2、/32/32 制訂日期制訂日期: : 2003.9.102003.9.10 發行日期發行日期: : SeeSee TheThe IssueIssue StampStamp品質手冊修訂記錄品質手冊修訂記錄版次版次修修 訂訂 摘摘 要要修訂日期修訂日期修訂者修訂者A/00A/00 A/01A/01A/02A/02初版初版. . 第一次修改第一次修改 將 1.0 公司簡介中的電話號碼更改成現行使用號 碼將 1.1 之公司組織架構與權責按現行狀況作了 相應調整原直線總經理組織下的采購組與原直線生 產二部他倉務課納入于資材部中運行以及 1.2 品 保部組織架構與權責責作了相應調整將 1.3 管理 者代表
3、由以前的梁孝科更改為孫大軍。 第二次修改第二次修改 將 1.1 組織架構圖中增加副總經理和產品企 划部增加相應各單位執掌內容。2002/12/282002/12/282003/5/252003/5/252003/9/102003/9/10孫大軍孫大軍孫大軍孫大軍孫大軍孫大軍ISO9001 : 2000 翔翔德德科科技技電電子子(深深圳圳)有有限限公公司司文件編號文件編號: : XDQM-001XDQM-001 版版 次次: : A/02A/02 頁頁 次次: : 2 2/32/32 制訂日期制訂日期: : 2003.9.102003.9.10 發行日期發行日期: : SeeSee TheThe
4、 IssueIssue StampStamp目 錄章節名稱 頁 次 0.00.0緒論緒論 0.1目的 0.2適用範圍 0.3品質政策 1.01.0公司簡介公司簡介 1.1公司組織架構與權責 1.2品保部組織架構與權責 1.3管理代表任命書 2.02.0品質手冊品質手冊的管制的管制 3.03.0過程方法與公司生產流程圖過程方法與公司生產流程圖 4.04.0品質管理系統品質管理系統 4.1一般要求 4.2文件化要求 5.05.0管理責任管理責任 5.1管理承諾 5.2客戶導向 5.3品質政策 5.4規劃 5.5責任、授權、溝通 5.6管理審查 6.06.0資源管理資源管理 6.1資源供應 6.2人
5、力資源 6.3基礎設施 6.4工作環境 7.07.0產品實現產品實現 7.1產品實現的規劃 7.2客戶相關的流程 7.3設計和開發 7.4採購 7.5生產和服務作業 7.6量測與監控儀器的管制 8.08.0量測、分析和改善量測、分析和改善 8.1概述 8.2量測與監控 8.3不合格品管制 8.4資料分析 8.5改善 附件一：附件一：品質手冊與品質程序書對照表 附件二：附件二：品質系統推展與組織架構關係 3 3 46 9 10 11 1214 1415 15 15 16 17 1718 18 18 1919 19 20 21 22 2425 25 26 27 27 29 31ISO9001 :
6、2000 翔翔德德科科技技電電子子(深深圳圳)有有限限公公司司文件編號文件編號: : XDQM-001XDQM-001 版版 次次: : A/02A/02 頁頁 次次: : 3 3/32/32 制訂日期制訂日期: : 2003.9.102003.9.10 發行日期發行日期: : SeeSee TheThe IssueIssue StampStamp0.0 緒論緒論0.1 目的： a. 依照 ISO 9000:2000 標准核心要素建立品質管理系統，及其相互作用。b. 提供查詢相關文件的途徑。 0.2 適用範圍： a. 本手冊適用於全公司所有品質管理活動。 b. 職能分配參見附件二ISO9001
7、 : 2000 翔翔德德科科技技電電子子(深深圳圳)有有限限公公司司文件編號文件編號: : XDQM-001XDQM-001 版版 次次: : A/02A/02 頁頁 次次: : 4 4/32/32 制訂日期制訂日期: : 2003.9.102003.9.10 發行日期發行日期: : SeeSee TheThe IssueIssue StampStamp0.3 品質政策品質政策：品質穩定一致品質穩定一致客戶滿意肯定客戶滿意肯定品質目標：客戶退貨率客戶退貨率小于等于千分之三小于等于千分之三交貨延遲率交貨延遲率小于等于百分之十小于等于百分之十生產直通良率生產直通良率大于等于百分之八十大于等于百分之
8、八十每月客戶投訴件數每月客戶投訴件數小于等于四件小于等于四件總經理 GENERAL MANAGER二 00 三年九月十日ISO9001 : 2000 翔翔德德科科技技電電子子(深深圳圳)有有限限公公司司文件編號文件編號: : XDQM-001XDQM-001 版版 次次: : A/02A/02 頁頁 次次: : 5 5/32/32 制訂日期制訂日期: : 2003.9.102003.9.10 發行日期發行日期: : SeeSee TheThe IssueIssue StampStamp1.01.0 公司簡介公司簡介公司沿革：公司成立於二零零二年八月，原為深圳市寶安區公明鎮”強慶電子廠”生產三課
9、后因發展需要于 2002 年 8 月搬遷至寶安 45 區并新注冊為”翔德電子科技 (深圳)有限公司”專業從事數碼影像制品的開發設計生產和銷售。工廠名稱中文：翔德電子科技(深圳)有限公司英文：XIANGDE TECNOLOGY(SHENZHEN) CO.,LTD主要產品數碼影像制品。經營理念:以最有效率的附加價值回饋予客戶創造雙贏的契機。聯絡方式：電 話：0755- 傳 真：0755-地 址：廣東省深圳市寶安 45 區富源大廈 3 棟 2 樓2F,NO.3 FUYUAN BIDG,45 DISTRICT,BAOAN,SHENZHEN,CHINA 郵遞區號：電子郵件：公司網頁：http:/ : 2
10、000 翔翔德德科科技技電電子子(深深圳圳)有有限限公公司司文件編號文件編號: : XDQM-001XDQM-001 版版 次次: : A/02A/02 頁頁 次次: : 6 6/32/32 制訂日期制訂日期: : 2003.9.102003.9.10 發行日期發行日期: : SeeSee TheThe IssueIssue StampStamp1.1 公司組織架構與權責公司組織架構與權責總經理管理代表品保部生產二部廠務課業務二部生管課 生產四課倉務課人事行政處翔 德 科 技 電 子( 深 圳) 有 限 公 司XIANGDE TECHNOLOGY CO., LTD組組 織織 架架 構構 圖圖O
11、RGANZATION CHART資材部開發部會計課采購組生技課研發課開發課文控中心秘書生產五課副總經理產品企划部ISO9001 : 2000 翔翔德德科科技技電電子子(深深圳圳)有有限限公公司司文件編號文件編號: : XDQM-001XDQM-001 版版 次次: : A/02A/02 頁頁 次次: : 7 7/32/32 制訂日期制訂日期: : 2003.9.102003.9.10 發行日期發行日期: : SeeSee TheThe IssueIssue StampStamp各部門職掌各部門職掌部門部門權責內容權責內容總經理1. 負責全公司之經營成效 2. 制訂工廠品質政策，包括品質目標及承諾 3. 核准品質手冊 4. 召集管理審查會議 5. 督導查核全公司各部門之運作 6. 不合格品相應价值程度報廢之核准 7. 管理代表之指派副總經理1. 負責全公司之經營成效 2. 督導全公司實施品質政策包括品質目標及承諾 3. 審核品質手冊 4. 參加或代表總經理參加管理審查會議 5. 督導生產、品控、業務、行政人事、倉庫等組織經營活動的有效性運作 6. 不合格品報
