《老板基因》

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1、知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能1老板基因老板基因解密管理者核心能力解密管理者核心能力作者:李泽尧作者:李泽尧你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海。你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海。知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能2【腾讯课堂老板基因【腾讯课堂老板基因解密管理者核心能 力】解密管理者核心能 力】广州众行顾问主办，广州众行顾问主办，讲课录音已发布在【李泽尧公共邮箱】，欢迎关讲课录音已发布在【李泽尧公共邮箱】，欢迎关 注我的朋友百度【李泽尧公共邮箱】下载，讲课注我的朋友百度【李泽尧公共邮

2、箱】下载，讲课 视频，将会在一段时间后发布到【李泽尧工作室视频，将会在一段时间后发布到【李泽尧工作室 视频空间】，即：视频空间】，即： http:/ 第2单元组织角度看问题 第1单元技术角度看问题 第2单元组织角度看问题 第3单元人格角度看问题 推介有效管理十八法108招第3单元人格角度看问题 推介有效管理十八法108招知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能4问题：老板是无法被培养出来的？问题：老板是无法被培养出来的？知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能5第1单元技术角度看问题第1单元技术角度看问题 知识来源：李泽尧著有效管

3、理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能6案例案例：500万销售目标， 10个业务员：500万销售目标， 10个业务员如果你是如果你是销售经理销售经理500万销售目标，万销售目标，10个业务员个业务员你要如何把目标分解下去？你要如何把目标分解下去？知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能71、平均比较合理、平均比较合理每个人每个人50万万2、能者多劳、能者多劳能力强的能力强的80万、有人万、有人30万万3、区域不同难度不同、区域不同难度不同根据负责区域确定根据负责区域确定4、参照过往业绩、参照过往业绩抓住抓住“增长率增长率”5、不是拿、不是拿500万，而

4、是万，而是800万去分万去分就算部 属打折，咱还可能超额完成！就算部 属打折，咱还可能超额完成！6、还有别的办法，请你补充！还有别的办法，请你补充！可能的答案知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能8李泽尧：不做“工头”做“经理”月销售额月销售额月 陌 生 拜 访？ 家月 回 访 客 户？ 家月 名 片 收 集？ 家月 电 话 营 销？ 家月 信 件 发 送？ 家月 ？ ？ ？ ？ ？责任目标手段责任目标手段分解的关键体现为分解的关键体现为策略 展开策略 展开500万万50万？万？80万？万？知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技

5、能9把目标展开为手段：配方=完整性把目标展开为手段把目标展开为手段手段的完整性构成目标手段的完整性构成目标把结果反推为过程把结果反推为过程过程的完整性构成结果过程的完整性构成结果管理者角色：构思手段、设计过程有知识一定有能力有知识一定有能力知识的完整性构成能力。知识的完整性构成能力。能力能力面对所要解决的问题，知识具有完整性。面对所要解决的问题，知识具有完整性。知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能10问题：会做事的留不下？问题：会做事的留不下？会做事的留不下、留下来的都是不会做事的会做事的留不下、留下来的都是不会做事的1、能搞定、能搞定50万、万、80万万会

6、做事会做事2、不会做事的、不会做事的打电话、发传真打电话、发传真案例：复旦下某教育培训公司宁波老板案例：复旦下某教育培训公司宁波老板知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能11案例：复旦下某教育培训公司宁波老板案例：复旦下某教育培训公司宁波老板1、下岗妇女做业务员、下岗妇女做业务员2、每天、每天150个电话，即可拿到个电话，即可拿到70%工资工资3、过程做到就拿工资，仅、过程做到就拿工资，仅30%跟结果挂钩跟结果挂钩复杂问题简单化是复杂问题简单化是技术技术；简单问题复杂化是简单问题复杂化是艺术艺术。延伸：延伸：2-1-2-成功成功=系统系统+细节细节工作分解与事

7、业做大工作分解与事业做大知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能12用平常的人才，做伟大的事业！松下幸之助：松下幸之助：用平常的人才，做伟大的事业！用平常的人才，做伟大的事业！知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能13案例：超级军事家林彪的故事案例：超级军事家林彪的故事知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能14司令员司令员林彪林彪对战报要求很细：俘虏要分清 军官和士兵；缴获的枪支要统计出机枪、 长枪、短枪；击毁的和尚能使用的对战报要求很细：俘虏要分清 军官和士兵；缴获的枪支要统计出机枪、 长枪、

8、短枪；击毁的和尚能使用的汽车汽车要 分出大小和类别。要 分出大小和类别。每份战报几乎都是千篇 一律的枯燥数据。每份战报几乎都是千篇 一律的枯燥数据。经过一天的辛苦工作， 人们已经疲惫不堪，指挥所一屋子的人中 恐怕只有定下这个规矩的林彪和读电报的 参谋会用心留意。经过一天的辛苦工作， 人们已经疲惫不堪，指挥所一屋子的人中 恐怕只有定下这个规矩的林彪和读电报的 参谋会用心留意。林彪：千篇一律的枯燥数据http:/ 701_0.shtmlhttp:/ 701_0.shtml知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能15一天深夜，值班参谋正读着一份某师上报的战斗 缴获报告

9、，那是该师的下属部队偶然碰上的一个 不大的遭遇战，他们歼灭了一部分敌人，缴获了 一些战利品，敌人余部逃走。一天深夜，值班参谋正读着一份某师上报的战斗 缴获报告，那是该师的下属部队偶然碰上的一个 不大的遭遇战，他们歼灭了一部分敌人，缴获了 一些战利品，敌人余部逃走。表面上听起来，这 份报告与其他报告并无明显差别，林彪听着听 着，突然叫了一声表面上听起来，这 份报告与其他报告并无明显差别，林彪听着听 着，突然叫了一声“停停”。他眼中一下子闪出光 芒，欣喜地问周围的人：他眼中一下子闪出光 芒，欣喜地问周围的人：“刚才念的在胡家窝棚那 个战斗的缴获你们听到了吗？刚才念的在胡家窝棚那 个战斗的缴获你们听

10、到了吗？”大家满是睡意的脸 上现出茫然，因为像这样的战斗每天都有几十 起，只是枯燥的数字稍有不同罢了。大家满是睡意的脸 上现出茫然，因为像这样的战斗每天都有几十 起，只是枯燥的数字稍有不同罢了。知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能16林彪扫视一周，见无人回答，便接连提出三个 问题：林彪扫视一周，见无人回答，便接连提出三个 问题：“为什么为什么那儿缴获的短枪与长枪的比例比 其他的战斗略高？那儿缴获的短枪与长枪的比例比 其他的战斗略高？为什么为什么那儿缴获和击毁的小 车与大车的比例比其他的战场略高？那儿缴获和击毁的小 车与大车的比例比其他的战场略高？为什么为什么

11、那 儿俘获和击毙的军官与士兵的比例比一般歼敌 略高？那 儿俘获和击毙的军官与士兵的比例比一般歼敌 略高？” 人们还没来得及思索，胸有成竹的林彪已大步 走向铺满军用地图的墙壁，用长杆的尖头指着 地图上的一个点说：人们还没来得及思索，胸有成竹的林彪已大步 走向铺满军用地图的墙壁，用长杆的尖头指着 地图上的一个点说：“我猜想我猜想不，我断定！ 敌人的野战指挥所就在这儿！不，我断定！ 敌人的野战指挥所就在这儿！”知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能17启示：复杂问题简单化千篇一律、枯燥数据千篇一律、枯燥数据只有定下这个规矩的林彪和读 电报的参谋会用心留意只有定下这个

12、规矩的林彪和读 电报的参谋会用心留意他眼中一下子闪出光 芒，欣喜地问周围的人他眼中一下子闪出光 芒，欣喜地问周围的人我断定！敌人的野战指挥所就在这儿！我断定！敌人的野战指挥所就在这儿！基层职员基层职员知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能18第2单元组织角度看问题第2单元组织角度看问题 知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能19问题1：我就是最大的业务员80-90%1、集团给的是提成比例、集团给的是提成比例2、业务员不愿意拿出、业务员不愿意拿出“自己的客户资源自己的客户资源”3、你用提成去管理，他就一定保留资源、你用提成去管理

13、，他就一定保留资源4、因为：你没有对他的过程付钱、因为：你没有对他的过程付钱5、总经理是最大业务员、总经理是最大业务员分解：分解：这个总经理应该很有成就感吗？这个总经理应该很有成就感吗？这个公司还能做大吗？这个公司还能做大吗？知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能20西南财大董事长班：西南财大董事长班：有位重庆老板有位重庆老板1、投资、投资3000万的压力容器厂：不赚钱万的压力容器厂：不赚钱2、业务员炒单、串单、业务员炒单、串单把销售部撤了把销售部撤了没能力的业务员，拉不回来订单；没能力的业务员，拉不回来订单；有能力业务员拿高底薪，却又串单、飞单有能力业务员拿

14、高底薪，却又串单、飞单3、听完泽尧【管理者核心能力】课，回去、听完泽尧【管理者核心能力】课，回去 要把要把销售部销售部重新建起来重新建起来知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能21何谓“分工协作”：合并同类项把业务员工作中重叠的部分，抽出来，让专门把业务员工作中重叠的部分，抽出来，让专门 的人去做的人去做业务助理、内勤助理？业务助理、内勤助理？知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能22每个业务员各 自为政：分别 拿提成、独立 作业自主性极强每个业务员各 自为政：分别 拿提成、独立 作业自主性极强A、单干、单干内勤、助理：共内勤

15、、助理：共 用业务助理，提用业务助理，提 高业务员效率高业务员效率自主性较强自主性较强B、配助理、配助理主管：业务监督主管：业务监督所有业务员成为所有业务员成为 内勤、业务助理内勤、业务助理总监：高端作业总监：高端作业C、团队作业、团队作业分工协作：业务管理三种模式知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能23业务员主管业务员主管总监总监总监总监搞人：玩耍、 分配、感情、 沟通、幕后搞人：玩耍、 分配、感情、 沟通、幕后潜规则、主人 翁潜规则、主人 翁主管主管搞事：客户资 料存档、监督、 统计工作量搞事：客户资 料存档、监督、 统计工作量黑脸、工作狂黑脸、工作狂业务员业务员做事：陌拜、 电话营销、信 息收集做事：陌拜、 电话营销、信 息收集纯洁、厚道、 没有回扣纯洁、厚道、 没有回扣分身有术：业务工作三个层次案例案例他们公司从来不给回