电大网考之推销策略与艺术期末考试

《电大网考之推销策略与艺术期末考试》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电大网考之推销策略与艺术期末考试（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、 电大网考电大网考第 1 题: ( )是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。 让步让步 第 2 题: 在开始时寸步不让，态度十分强硬；到了最后时刻，则一次让步到位，促成和局，这种策略是( )。 坚定坚定 的让步策略的让步策略 第 3 题: 会给对方既强硬，又出手大方的强烈印象的策略是( )。坚定的让步策略坚定的让步策略 第 4 题: 洽谈的投资少、依赖性差，因而在洽谈中占有优势时，应采用( )。坚定的让步策略坚定的让步策略 第 5 题: 具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是( )。 一开始就拿出全部可让利益的策略一开始就拿出全部可让利益的策略 第 6 题: 洽谈者一开始就向对方亮出底牌，

2、让出自己的全部可让利益，比较容易打动对方采取回报行为，以促成和局 的是( )。 一开始就拿出全部可让利益的策略一开始就拿出全部可让利益的策略 第 7 题: 率先做出让步榜样，给对方以合作感、信任感的是( )。一开始就拿出全部可让利益的策略一开始就拿出全部可让利益的策略 第 8 题: 由于一次性的大步让利，可能失掉本来能够力争到的利益的是( )。一开始就拿出全部可让利益的策略一开始就拿出全部可让利益的策略 第 9 题: 具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是( )。 等额的让出可让利益的让步策略等额的让出可让利益的让步策略 第 10 题: 具有让步平稳、持久特点，本着步步为营原则的是(

3、 )。 等额的让出可让利益的让步策略等额的让出可让利益的让步策略 第 11 题: 每次让利的数量相等、速度平稳，类似马拉松式的洽谈，给人的感觉平淡无奇！容易使人产生疲劳厌倦之 感的是( )。等额的让出可让利益的让步策略等额的让出可让利益的让步策略 第 12 题: 具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是( )。 先高后低，然后又拔高的让步策略先高后低，然后又拔高的让步策略 第 13 题: 由于在二期让步中减缓一步，可以给对方造成一种接近尾声的感觉，容易促使对方尽快拍板，最终能够保 住己方的较大利益，这是( )的优点。先高后低，然后又拔高的让步策略先高后低，然后又拔高的让步策略 第 14 题:

4、 ( )一般适用于以合作为主的洽谈。 从高到低，让有又微高的让步策略。从高到低，让有又微高的让步策略。 第 15 题: ( )往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉，是洽谈中最为普遍采用的一种让步策略。 由大到小，逐次由大到小，逐次 下降的让步策略下降的让步策略 第 16 题: ( )一般适应于商务洽谈的提议方。由大到小，逐次下降的让步策略由大到小，逐次下降的让步策略 第 17 题: ( )在让步初期即让出了绝大部分利益，二期让步到己方可让利益的边际，到三期则原地不动，这就向对 方传递了能让的利已基本让完了的信息。 开始时大幅度递减，但有出现反弹的让步策略开始时大幅度递减，但有出现反弹的让步策略

5、 第 18 题: ( )一般运用于在洽谈竞争中处于不利境地，但又急于获得成功的洽谈。开始时大幅度递减，但有出现反开始时大幅度递减，但有出现反 弹的让步策略弹的让步策略 第 19 题: ( )首先果断地让出绝大部分可让利益，二期让步时再让出一小部分利，使己方可让的利益全部让完。 起起 始两步全部让完可让利益，三期赔利想让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略始两步全部让完可让利益，三期赔利想让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 第 20 题: ( )一般适用于陷于僵局或危难性的洽谈。起始两步全部让完可让利益，三期赔利想让，到四期再讨回赔起始两步全部让完可让利益，三期赔利想让，到四期再讨回赔 利相让部

6、分洽谈策略利相让部分洽谈策略 第 21 题: 区域战争属于( )。 谈判中的非人员风险谈判中的非人员风险 第 22 题: 贸易磨擦属于( )。 谈判中的非人员风险谈判中的非人员风险 第 23 题: 不可抗力属于( )。 谈判中的非人员风险谈判中的非人员风险 第 24 题: ( )就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上，往往可以由谈判人 员预先了解并予以控制，因此，完全可以将风险消除在萌芽状态。 谈判中的人员风险谈判中的人员风险 第 25 题: 谈判人员所无法控制的风险因素，它们既难以预测，也难以对付，使谈判人员只能做出被动的滞后反应， 这种情况人们称之为( )。

7、 谈判中的非人员风险谈判中的非人员风险 第 26 题: 政治风险属于( )。 谈判中的非人员风险谈判中的非人员风险 第 27 题: 市场性风险属于( )。 谈判中的非人员风险谈判中的非人员风险 第 28 题: ( )是指在较长的付款期限内，由于汇率变动而造成结汇损失的风险。 汇率风险汇率风险 第 29 题: ( )是指国际金融市场上，由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险。 利率风险利率风险 第 30 题: 在国际商务活动中，参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。人们把造成这种损失的可能称 作( )。 素质性风险素质性风险 第 31 题: ( )主要就是技术项目本身和

8、谈判中技术操作不当而可能带来的风险。 技术性风险技术性风险第 32 题: ( )是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。 纯风险纯风险 第 33 题: 货物运输途中，货主即将面临船沉货毁的风险属于( )。 纯风险纯风险 第 34 题: ( )是指会带来受益机会又存在损失可能的风险。 投机风险投机风险 第 35 题: 举办合资企业在国外，这既为我们开拓海外提供机会，也有产品可能不够畅销的可能，这属于( )。 投投 机风险机风险 第 36 题: 通过放弃或拒绝合作，停止业务活动来回避风险的做法叫作( )。 完全回避风险完全回避风险 第 37 题: 通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为( )。

9、 风险损失的控制风险损失的控制 第 38 题: 将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者称为( )。 转移风险转移风险 第 39 题: ( )就是指通过将风险留给自己的方式来回避，风险自留可以是被动的，也可以是主动的；可以是无意识 的，也可以是有意识的。 风险自留风险自留 第 40 题: 让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种( )的方式。 非保险非保险 第 41 题: 某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判，每一回合的开始阶段都被称为( )。 开场开场 第 42 题: ( )是成功地展开洽谈工作的基本要求。 善于及时清理已有的各种观点善于及时清理已有的各种观点 第 43 题: 在谈

10、判的初期，在掌握节奏方面应基于一个( )字。 快快 第 44 题: 在谈判的中期，在掌握节奏方面应基于一个( )字。 稳稳 第 45 题: 在谈判的后期，在掌握节奏方面要( )。 快慢结合快慢结合 第 46 题: ( )是在经济合同发生纠纷时，由双方当事人在自愿、互谅的基础上，按照合同法以及合同条款的有 关规定，直接进行磋商，通过摆事实、讲道理，取得一致意见，自行解决合同纠纷。 经济合同纠纷的协商经济合同纠纷的协商 第 47 题: ( )是指发生经济合同纠纷时，当事人双方协商不成，根据一方当事人的申请，在国家规定的合同管理机 关的主持下，通过对当事人进行说服教育，促使当事人双方相互让步，并以双

11、方当事人自愿达成协议为先决条件，达 到平息争端的目的。 经济合同纠纷的调解经济合同纠纷的调解 第 48 题: 通过( )方法使问题得到恰当地解决，是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法。 调解调解 第 49 题: ( )主要用于工商合同。 当面调解当面调解 第 50 题: ( )就是请双方当事人开调解会，当面协商，兼听双方意见，鉴别有关依据，经过反复多次的协商调解后， 在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。 当面调解当面调解 第 51 题: 对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在省外的，就可以通过( )进行调解。 通通 过信函进行调解过信函进行调解 第 52 题: 有的经济

12、合同纠纷案件，事实清楚、责任分明，但申诉一方调子很高，被诉一方则推卸责任，消极应诉， 对于这种情况，一般可采取( )。 分头解决和会和调解穿插进行分头解决和会和调解穿插进行 第 53 题: 遇案情复杂，而且纠缠不休的经济纠纷案件，可采用( )。 根据需要分别采用开会调解和开庭调解根据需要分别采用开会调解和开庭调解 第 54 题: ( )亦称“公断” ，是指当事人双方对某一问题或事件，争执不决时，由无直接利害关系的第三者，作出具 有约束力的裁决。 仲裁仲裁 第 55 题: ( )是由国家规定的合同管理机关，根据合同当事人的申请，对合同纠纷在查清事实、分清是非的基础上， 根据法律，作出仲裁，制作仲

13、裁决定书，交双方执行。 经济合同纠纷的仲裁经济合同纠纷的仲裁 第 56 题: 申请仲裁应从知道或应知道权利被侵害之日起( )内提出，超过期限的，一般不予受理。 1 年年 第 57 题: 经过初步审查，认为案情重大或其他特殊理由需要由( )一级仲裁机关处理的，可请求移送。 高高 第 58 题: ( )是指经济审判机关根据当事人一方的请求，依法处理经济合同纠纷案件而进行的职能活动。经济合同经济合同 纠纷的审理纠纷的审理 第 59 题: ( )是指在商务谈判过程中，以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色，或一个人同时扮演这两种角 色，使谈判进退更有节奏，效果更好。 红脸白脸策略红脸白脸策略 第 6

14、0 题: ( )是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易，却装出满不在乎的样子，将自己的急切心情掩盖起来，似 乎只是为了满足对方的需求而来谈判，使对方急于谈判，主动让步，从而实现先“纵”后“擒”的目的。 欲擒故纵欲擒故纵 策略策略 第 61 题: ( )是指先提出一个低于己方实际要求的谈判起点，以让利来吸引对方，试图首先去击败参与竞争的同类 对手，然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判，迫使其让步，达到自己目的。 抛放低球策略抛放低球策略 第 62 题: ( )是指在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流，使 分歧得到解决，从而达成协议。 欲擒故纵策略欲擒故

15、纵策略 第 63 题: 在谈判过程中，一个人的态度强硬，另一个人的态度温和，则此谈判团采用的是( )。 红脸白脸策略红脸白脸策略 第 64 题: 在谈判过程中，注意使自己的态度保持在不冷不热、不紧不慢的地步，这是在运用( )。欲擒故纵策略欲擒故纵策略 第 65 题: 在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些要求，这是运用( )。 旁敲侧击策略旁敲侧击策略第 66 题: ( )是指在谈判中，故意搅乱正常的谈判秩序，将许多问题一股脑儿地摊到桌面上，使人难以应付，以达 到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。 浑水摸鱼策略浑水摸鱼策略 第 67 题: ( )是指谈判者为了达到一定的谈判效果，利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法，使之在谈判中失利。疲劳轰炸策略疲劳轰炸策略 第 68 题: ( )是指谈判的一方，在整体项目不好谈的情况下，将其项目分成若干块，分块议价，最终达成交易。 化化 整为零策略整为零策略 第 69 题: ( )是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映迟钝，以此来松懈对方的意志，达到 后发制人的目的。 大智若愚策略大智若愚策略 第 70 题: ( )是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段，诱人步入迷阵，从而从中谋利的一种方法。 故故 布疑阵策略布疑阵策略 第 71 题: 故意在谈判室或