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1、一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。 ）1. （）是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。A. 形式产品B. 核心产品C. 潜在产品D. 期望产品 2. 原来经营抵挡产品企业改为增加经营高档产品，这种网络营销策略属于 （）A. 向上延伸策略B. 向下延伸策略C. 缩减策略D. 双向延伸策略 3. 企业给出产品一个底价及加价幅度，吸引消费者竞价购买，在规定的时间 期限内，商品出售给加价最高的顾客，这种促销方式是（） 。A. 拍卖促销B. 折价促销C. 联合促销D. 捆绑销售促销 4. （）是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员，包括企业的股东、经营 者、管理者和企业员工进行的营销行
2、为。A. 企业内部邮件列表营销B. 企业外部邮件列表营销C. 企业内部电子邮件营销D. 企业外部电子邮件营销 5. （）即通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向，确定企业 统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势， 从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力，形成促销高潮。A. 电子邮件营销B. 博客营销C. 搜索引擎营销D. 整合营销 6. 病毒性营销是利用（）进行促销。A. 生产企业B. 原材料供应商C. 消费者D. 销售企业工作人员 7. （）是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站 导航、URL 层次结构等信息的表现形式等。
3、A. 网站结构B. 网页布局C. 网站内容D. 企业 Logo 8. 关于网上商店与实体店铺说法正确的是（） 。A. 实体店铺经营成本低B. 实体店铺经营方式灵活C. 网上店铺没有店面租金D. 实体店铺比网上商店销售区域大 9. 回扣是一种（）定价策略。A. 个性化B. 直接折扣C. 声誉D. 间接折扣 10. 日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐，最终夺取了瑞士手表 的大部分市场份额，这种定价策略是（）A. 撇脂定价策略B. 个性化定价策略C. 渗透定价策略D. 竞价策略二、多项选择题（共 5 道试题，共 20 分。 ）1. 一个完善的网络营销渠道应有的主要功能有（）A. 订货功能B
4、. 配送功能C. 视频播放功能D. 结算功能 2. 搜索引擎的组成包括（）A. 搜索软件B. 索引软件C. 查询软件D. 用户接口 3. 病毒性营销的传播模式有（）A. 被动传播B. 主动传播C. 意外传播D. 积极传播 4. 企业网站的一般要素包括（）A. 结构B. 内容C. 服务D. 功能 5. 企业网站的功能主要有（）A. 企业宣传B. 网上销售C. 客户关系管理D. 网上调查三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。 ）1. 数字化、信息化的产品以及标准化程度较高的产品最适合网络营销。A. 错误B. 正确 2. 招投标定价法采用的是买方公开竞价的方法。A. 错误B. 正确 3. 站点
5、评估可以帮助顾客选择站点，降低交易风险。A. 错误B. 正确 4. 插播式广告通常是一个链接着公司的主页或站点的公司标志（Logo） ，并注 明“点击我（Click Me） ”字样。A. 错误B. 正确 5. 赞助式广告把广告主的营销活动内容与网络媒体本身的内容有机地融合起 来，取得最佳的广告效果。A. 错误B. 正确 6. 进行搜索引擎营销需要对过程保持监测，监测的目标包括：关键词的查询 率、点击率、转化率、营销信息的更新频率等等。A. 错误B. 正确 7. 电子邮件营销无需事先得到用户的许可，是一种针对目标客户群强行插入 电子邮件的营销方式。A. 错误B. 正确 8. 博客营销成本较高。A
6、. 错误B. 正确 9. 病毒式营销是以病毒的形式进行营销信息传递。A. 错误B. 正确 10. 病毒性营销的最终结果是无法控制的。A. 错误B. 正确四、案例分析题（共 1 道试题，共 20 分。 ）1. 长期以来，可口可乐公司一直通过体育和音乐这两个主要平台与青年人沟 通，但去年 4 月底可口可乐开通了 iCoke 网络平台，目的是试图通过网络吸引 更多年轻族群。 可口可乐公司看好网络游戏魔 兽世界在青少年中的影响，与暴雪娱乐和第九城市共同合作推出“要爽由自 己，冰火暴风城”的促销活动，这是可口可乐在中国迄今为止最大的市场推销活动。本次活动在全国超过 50 个城市展开，近 3 亿名消费者将
7、有机会参与此次 活动，赢取可口可乐提供的包括笔记本电脑在内的 4000 万份奖品。这次合作将 传统营销模式与新型互联网平台有机结合，目的是通过网络吸引更多的青年消 费者，树立公司的形象。 请你根据可口可乐公司本次促销活动的目标，为该公司策划网络促销的整体策 略（要求指明：目标消费者的特点，网络促销组合策略、网络促销工具或方法 等） 。评分细则： 1.能够正确运用所学专业知识，分析具体、明确、合理、操作性强， 可得 1520 分。2.能够正确运用所学专业知识，分析得较为具体、合理，操作 性较强，可得 1014 分。3.能够正确运用所学专业知识，分析不够具体，但较 为合理，可得 59 分。4.不能正确运用所学专业知识或者所用理论错误，分析 有误，可得 5 分以下。 5.未作，得 0 分。
