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流程编号管理流程-29I （资源）P （过程）O （结果）C （接收方）1234567891 01 11 21 31 41 5签发人 签发日期返回填写人重新填写或修改编制部门注：接待表格包括客户来访、来电登记表及客户大卡部门名称流程名称接待报表管理流程项目部流程摘要第 1 页（共1页)密级S （提供方）客户来访登记表 客户来电登记表是完成否A开始整理接收当日 销售接待报表核实手写报表与销售 软件中报表的一致性核实报表内容填写正确？控台客户大卡置业顾问一致？是否客户大卡签字确认接待表格保存每周集中上交报表 给行政助理归档客户大卡置业顾问客户来访登记表 客户来电登记表客户来访登记表 客户来电登记表A销售管理 软件A客户大卡行政助理客户来访登记表 客户来电登记表置业顾问案场经理置业顾问销售副理置业顾问案场经理
