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2、，怎么留住 用户是重中之重。“经常去天涯的人尽管都知道天涯的界面不好看，功能 不太好用甚至有点生硬，却不自觉的沉迷于其中。这是因为天 涯给了大家一个非常公平自由参和的言论环境。天涯的文化环 境之深厚，也是让人着迷的地方。天涯目前七周年，只是简简 单单一个帖子作为庆贺，低调的不得了，不过众多潜水的活跃 的爱找事的原创的一干人等都在里面动情的衷心祝贺，让人感动的同时，也深刻感受到天涯的环境对人潜移默化的影响。 ”(来源于互连网)这就是网站环境的力量，超出了页面，功能，技术，服 务，在这种环境下，非常多人能够忍受错误和不便。他们所喜 欢的就是这里的环境，同时也喜欢这个环境下的人和事。出色 的网站，不
3、依靠强大的技术、全方面的功能、周到的应用、漂 亮的页面，而是为用户创造一个可接受的网络环境并因为这个 环境的作用而留下用户。怎么改造娱乐圈的网站环境？1、考虑并亲身了解网站的目标人群，喜欢在什么环境下 的网络生活解决方法：改版调查，需求调查2、用一句最简单的话说明网站的氛围，说服自己和团队， 然后围绕这个氛围去工作解决方法：统一网站对外口号，统一频道口号3、不要先急着告诉别人你的业务是多么的好，要先让别 人觉得这里的气氛非常好解决方法：设置体验帐号，无需注册直接进入4、找几个从来没有看过网站的目标用户，来让他们说说 呆在这里是什么感觉解决方法：具体用户调查，从 qq 群里找5、到自己最喜欢并能够经常去的网站，想想这个地方到 底是什么吸引了你，让你留连忘返？解决方法：改善页面风格，内容形式，线上活动等总结：每天收集一些会员的反馈，同时在会员的 MSN 群和 QQ 群 上去沟通交流，此外，到一些同类型的网站去使用他们的产品 或服务，并且看看其网站会员的一些反馈，并收集起来。定期 把收集到的会员反馈及后台的数据结合起来分析，整理可执行 的改进计划，实施并完善我们的服务或产品。
