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1、关于贵公司营销管理系统的一点建议陈总，你好！公司正在创业初期，整个社会资源的整合，产品的组合、开发、差异化卖点的渲染，公司职能平台的搭建，业务团队的打造，各部制度的规范以及业务开展和维护等事务较多，在此，我仅把对决定项目成功与否的核心要素的建议和看法进行简单阐述，希望对您和公司有一定借鉴价值。1产品包装产品包装公司的培训框架都已初步形成，但是要形成我们产品区别于其他机构或企业产品的核心竞争力，还需加以包装、渲染和整合。我们定位高端，产品的质量和口碑最重要，在此前提下，通过营销炒作和市场拓展，可以形成供小于求的良性市场环境。类似于苹果 iphone、小米手机、高端奢侈品的饥饿式营销。1.1 丰富
2、产品内涵，量化成果指标丰富产品内涵，量化成果指标：公司的成果要通过整合媒体资源、KA 卖场资源、机构活动资源、竞技比赛资源以及自定的考评体系进行量化。让客户能够简单形象的看到孩子的进步，同时对业务开展也是更好的佐证。1.2 总结已有的成果：总结已有的成果：并通过产品手册、视频动漫、平面相册、电子文档做出高效的渲染组合。通过客户满意度调查、感言、幸福照、获奖照、演出视频等元素突出公司的成果并完美造势。用足够多的实例对目标客户和渠道进行佐证。1.3 制定完整细心的客户服务模板制定完整细心的客户服务模板：包括节假日短信模板、小孩的礼物模板、才艺展示模板、小型活动互动模板，提高客户满意度和转介绍率。1
3、.4 附加值炒作：附加值炒作：公司的产品、活动、成果对生源渠道商（幼儿园）的品牌升级有很好的互推作用。所以需要通过整合商业和非商业资源，通过证书、条幅、海报、展架、文化墙、DV、联合演出、媒体机会等手段，包装出公司产品对合作伙伴产生的附加值。让生源渠道商既赚钱，又利于其品牌口碑。2. 招生渠道及所需支持招生渠道及所需支持2.1 幼儿园及早教机构幼儿园及早教机构：这是招生的主流渠道。长沙市有点规模的幼儿园大概 300 个左右，这类幼儿园现在在艺术兴趣培训这一块大多与青少年宫及几家较老的幼儿艺术培训公司达成合作。2.2 中高端社区推广中高端社区推广：可借大赛报名或竞技演出进行社区或学校周边推广，对
4、造势和打造品牌有较强的推动。但须保持高端的推广形式和理想的投入产出比。2.3 高端客户群集中地高端客户群集中地：这是目标定位很准的市场，比如商业集散中心，政府机关，大型写字楼，核心商圈。这类渠道对营销能力依赖较强，也有一定的沉淀期，但是是口碑传播最快，市场集中度也很高的市场。2.4 电话营销渠道电话营销渠道：建立客户数据库，进行高水准的电话营销，建立熟悉的客户群，可通过邀请试课来进行客户开发。2.5 关联行业单位和机构关联行业单位和机构：针对同类孩子开展的一些竞技节目或者机构，比如：教联，文联，平面媒体的幼儿专栏资源2.6 与招生资源强劲的单位达成代理意向：与招生资源强劲的单位达成代理意向：代
5、理操作虽然降低了毛利率，但是在前期造势和急需生源的时候可以事半功倍。2.7 客户转介绍渠道。客户转介绍渠道。2.8 幼师资源：幼师资源：业内普遍幼师待遇不高，幼师门槛也很低从业人数较多。并且幼师在园内本来就充当了招生的角色。可以鼓励和激励幼师兼职代招或提供客户资源。3.公司团队打造、制度建设和文化植入公司团队打造、制度建设和文化植入业务团队的稳定性、战斗力、忠诚度严峻的考验着公司提供的团队氛围。最理想的团队氛围1. 标准的业务模板。这样新员工容易上手、老员工不至于心高气傲，具体事务安排简单明了。业绩考核、指标量化也能落到实处。团队执行力会更强。2. 树立业务标杆。像标杆看齐，才能激发员工最大的
6、潜力。画饼充饥，不能落地给团队氛围会造成负面影响，反复修改薪酬考核制度也会降低员工的归属感。3. 公司战略规划 3 年、5 年、10 年，而且一步一个脚印的要看得到，这样才能让员工看到更好的平台。4. 狼性文化+快乐文化的双管导入。狼性是战斗力的保证，快乐是团队归属感中最具凝聚力的元素，同时也是将来整个公司运营费用率具备业内优势的前提。5. 核心团队：核心团队是团队的中坚力量，所以应尽快组建愿景和理念一致，绝对稳定的核心团队，用他们做标杆，做企业文化的内核，做团队影响力。同时公司对核心团队的话语权要通过股份、授权、合同进行严格把控，当然财务、战略、意向也要对核心团队公开透明。3.1 营销团队打
7、造营销团队打造3.1.1 招聘甄选：广撒网，精选，慎用3.1.2 入职培训：系统的产品培训、企业文化培训、制度培训、业务能力培训，并进行考试筛选。严格的入职培训可以降低我们的用人风险，一定的门槛也可以提高新员工进入后的归属感和荣誉感。3.1.3 工作过程中，定期进行技战术分享和团队执行力、主动性、犟性及领导力方面的专题培训。公司最终的项目推进，核心要素在于中坚力量的付出。因此，需要培养和提升员工的整体水平，储备中坚力量。3.1.4 通过业绩考核进行末位淘汰。3.2 制度建设制度建设3.2.1 原则：领导有情，管理无情，制度绝情。目的是打造高执行力的团队和培养独挡一面的人才。3.2.2 制度执行
8、及量化标准：用量化的指标来作为衡量制度执行的唯一标准。90%的公司都有较为完善的制度，但是落地执行都很差。原因是没有权衡的指标，指标没有量化，量化没有监督。3.3 企业文化植入企业文化植入3.3.1 企业愿景、使命、规划、创业理念、服务理念、职业理念、团队理念等的精炼组合导入。并跟公司制度以及创始人理念进行融合。成为整个营销团队的魂。以此提高团队的凝聚力、归属感和战斗执行力，才是最终公司的核心竞争力。因为项目、制度、实操都可以模范，真正的企业文化是很难模范的。3.3.2 对业务团队制定切实可行的目标，并进行合理分解、阶段完成情况总结、激励兑现。目标制定这一块，不要不切实际，也不可举手投足就能完
9、成。这考验高管对市场认知的深度和准确度。3.3.3 定期进行拓展、培训和团队凝聚力活动。陈总，这是我总结从业和创业经验，对巨星项目的一点简单建议和看法，希望对巨星有一定意义。也期待能和您达成合作。祝事业顺利。 （李创 18274089081/Q734006465）课程体系相对竞争力：师资、软件、硬件课程体系相对竞争力：师资、软件、硬件机构资源：公认赛事评委机构、教育局、媒体机构资源：公认赛事评委机构、教育局、媒体价格体系：利润率、相对竞争力、差异化卖点价格体系：利润率、相对竞争力、差异化卖点事件炒作：赛事、专栏、事件事件炒作：赛事、专栏、事件招生渠道：终端推广、试听课程会议、招生渠道：终端推广、试听课程会议、 俱乐部、网站、口碑转介绍俱乐部、网站、口碑转介绍盈利模式：一阶段、二阶段、三阶段盈利模式：一阶段、二阶段、三阶段分配机制：薪酬考核、激励分配机制：薪酬考核、激励
