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1、工作场所中促进机会均等、待遇平等及防止歧视行为的 雇主指南Marja Paavilainen 王凤佐2010年9月21日国际劳工组织中国与蒙古局，北京国际劳工局体面工作劳动组，曼谷雇主指南内页.indd 12011-12-18 11:10:58版权 国际劳工组织 20112011年第一次印刷 国际劳工局出版物享有世界版权公约第二项议定书中规定的版权。未经允许，在标明来源的情况下可 以转载部分内容。如需复制或翻译，应向国际劳工局出版部门（版权和许可）申请复制权和翻译许可，地址： International Labour Office, CH-1211 Geneva 22, Switzerland
2、, 或发邮件至：pubdroitilo.org. 国际劳工局 欢迎此类申请。已在复制权组织注册的图书馆、机构及其他用户可根据许可复制。请访问复制权组织国际联盟网站 www.ifrro. org 得到本国复制权组织相关信息。ILO Cataloguing in Publication Data国际劳工局日内瓦 工作场所中促进机会均等、待遇平等及防止歧视行为的雇主指南International Labour Office. - Geneva: ILO, 2011 1 v.ISBN: 978-92-2-525681-2 (印刷版); 978-92-2-525682-9 (网络版) 国际劳工局机会均等
3、/待遇平等/防止歧视/雇主指南/工作场所国际劳工局出版物使用的名称符合联合国惯例，其内容不代表国际劳工局对任何国家的法律地位、区域或领土 及其当局、或边界划定发表意见。署名文章、研究报告和其它文稿，文责由作者自负，出版发行并不构成国际劳工局认可其观点。提及的企业和商业产品和生产的名称不意味其得到国际劳工局的认可，而未提及的企业和商业产品和生产也并 非得到不认可。国际劳工局出版物可以通过大型书商，或国际劳工组织设在当地的办公室获得，抑或直接联系国际劳工局出版 部门，地址：Publications Bureau, International Labour Office, CH-1211 Genev
4、a 22, Switzerland。新出版物 的图书目录或清单可以从上述地址免费索取，或通过电邮索要：pubventeilo.org欢迎访问我们的网站：www.ilo.org/publns在中国印刷雇主指南内页.indd 22011-12-18 11:10:58I目 录 前 言 1 第一部分 促进平等能给企业带来什么益处 31.雇主为什么需要了解平等原则 31.1 提倡平等如何帮助中国企业提高经营水平 41.2 中小型企业实行平等原则的益处 71.3 为什么歧视对企业有害 82.雇主能够为推动平等原则做什么 112.1 反思人力资源管理和企业经营活动 112.2 平等管理的基本要素 13第二部
5、分 企业经营实践中的平等 193.工作中的平等、非歧视意味着什么 193.1 机会均等与待遇平等 203.2 歧视 214.公平招聘 274.1 职位描述和招聘广告 284.2 工作申请表 324.3 最终选拔 334.4 甄选及能力测试 344.5 面试 354.6 入职体检 404.7 记录和招聘后程序 434.8 就职培训 444.9 通过就业机构招聘 455.雇佣期间的待遇平等 465.1 薪酬和福利 475.2 工作条款和条件 505.3 业绩管理与考核 52雇主指南内页.indd 12011-12-18 11:10:58II5.4 培训及发展机会 535.5 晋升和职业发展 545
6、.6 解雇和裁员 566.创造一个高效的工作环境 576.1 骚扰 576.2 生育保护 606.3 工作-家庭平衡 626.4 合理调整 637.企业经营中的平等 64第三部分 工作场所的平等管理 678.规划、实施平等措施 678.1 承诺实现平等，采取平等政策 698.2 实施平等审计 738.3 制定平等行动方案 778.4 平等政策以及行动计划的实施 818.5 对平等政策和行动方案的监测 838.6 对所取得的进展进行沟通 849.处理与歧视有关的投诉 85第四部分 企业中平等管理的外部支持资源 8910.雇主组织 8911.群众组织，国家机构和民间社会团体 9112.借鉴海外经验
7、 9313.源自国际劳工局的信息 95参考文献 96雇主指南内页.indd 22011-12-18 11:10:58III图 目图目1: 平等管理的基本步骤 15图目2: 第111号公约中规定的歧视定义的三个部分 23图目3: 平等管理的基本步骤(2) 68表 格管理贴士1: 思考一下你的企业 8管理贴士2: 思考一下企业的人力资源管理和经营行为 12管理贴士3: SA8000和ISO26000中与反歧视有关的规定 13管理贴士4: 检查表：你的企业在平等管理方面做得好吗？15管理贴士5: 识别不同种类的歧视 25管理贴士6: 不要忘记中国法律中的这些规定 26管理贴士7: 招聘广告中不应包含
8、的招聘标准 30管理贴士8: 什么时候一项个人特质可以成为某项工作的内在要求？31管理贴士9: 注意个人偏见 37管理贴士10: 面试中的“为”与“不为”37管理贴士11: 无歧视管理指示图 68管理贴士12: 机会平等政策样板 72管理贴士13: 工作比较表样本 77管理贴士14: 在企业内所采取的特殊平等措施的范例 80管理贴士15: 重视中层管理人员的责任 83管理贴士16: 解决与平等问题有关投诉的样本程序 86案 例案例1: 中国的人才之战 8案例2: 工作场所合作关系、多样性及平等的企业案例（爱尔兰）9案例3: 女性领导和企业赢利能力 10案例4: 超达经编有限责任公司的人力资源管理（中国）16案例5: 中国企业内是否存在歧视 26雇主指南内页.indd 32011-12-18 11:10:58IV案例6: 选拔测试的
