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1、 一团和气做管理当下，各种各样的管理理念和方法满天飞，正如“乱花渐欲迷人眼” ，让人不知所从。 其实这些管理理念和方法就像武林中的各种门派的武功，虽然形式不一样，但内在的规律 和原理是相同的，其根本目的也在于促使企业目标达成。关键是企业管理人员选择什么样 的管理规律，并按其规律办事。以“和”作为管理之道，是一种人性化的东西。无论是管 理者还是被管理者都是人。所以“和”之管理更容易使企业的人心达成共识。简单概括， “和”之管理就是让大家“各安其位”并“相互信任”的做一件“目标一致”的事情。一、各安其位人和就是人与人的和谐，人与团队的和谐。人和并不是你好、我好、大家好。各安其 位是企业人“和”的首
2、要条件。各安其位，在管理中就是建立组织架构体系，明确责权利，推动执行。很简单，就是 高层做高层的事，中层做中层的事，基层做基层的事情。那我高层不做高层的事情，非要 去做中层基层的事情，中层不做中层的事情，非要去做基层的事情，好不好，当然不好。在我国一些中小企业经常出现老板总经理，去干部门经理的工作，代替中层管理基层； 中层代替基层业务员去谈客户、跑业务。在很多中小企业，老板就是最大的业务员，这样 的笑话并不鲜见。各安其位、各负其责其实就是管理的基础，很多企业虽然也都有着自己的组织架构和 职责体系，但真正能够执行很好的却不多，究其原因，有些架构设置和职责脱离实际，我 就见过不同的企业营销中心却有
3、着相类似的组织架构和职责。原来这些都是从营销管理的 网站里下载的。这里，我也不能为不同的企业设置相同的组织架构和职责，也只是提供一 些原则，由各企业根据本身实际进行优化调整。 二、相互信任 “今日组织的基础不再是权力，而是信任” 。今天，我们所看到的大部分企业失败的原因， 都是那些原本应该互相合作以使企业生存和发展的人开始相互猜疑，事实上大部分有分歧 的战略目标和不清晰的业绩指标都是由于不信任感造成的。企业的高层领导之间需要信任。因为领导者如果不能够互相信任，就不利于解决他们 之间的分歧，最终使得他们不能够在一个清晰的公司前景之前团结起来。他们也不能够进 行有效的大范围内的变革，因为他们所采取
4、的变革行为必须得到理解和支持。值得注意的是，不信任感带来的影响可不是仅仅局限于高层领导者的会议室里，他存 在于企业的各个岗位之中。比方说一个普通员工如果取得不了周围同事的信任，那肯定会 遭到排挤直至出局。有关信任对管理的影响有以下几个方面：对组织成功的影响是：信任能使个人、团队和群体为实现更广阔范围内的战略目标而 共同行动。对团队效率的影响是：为了实现共同的目标，团队需要团队成员有相互协调的能力， 这就要求各个团员要互相信任。在成效显著的团对里很难发现没有信任。对人与人之间合作的影响是：与他人直接合作，需要我们能够相互充分信任，实现信 息共享，团结在共同的目标下，承担必要的风险，有效的处理困境
5、。这才能实现双赢，合 作才能长久，才能成功。对个人信用的影响是：人们要想获得完成他们的工作所需要的自主权、资源和他人的 支持就需要获得他人的信任。不但对组织的成员来说是这样的，而且对领导来说，这一点 更重要。因为人们更愿意支持他们认为值得信任的人。三、目标一致管理的最终目的就是为了实现组织的目标，实现目标的过程就是管理的过程，目标管 理的精髓就是要做到使员工自身目标与企业目标和谐一致“上下同欲” 就是这么个道理， 领导者管理人员要激励引导员工上下心往一处想、劲往一处使，为实现特定的目标而不懈 努力。当然目标和谐一致是管理的理念，真正要实现这点需要具体的措施去落实，比如采取 激励机制设计、文化宣
6、传、责权统一等。举例来讲，员工目标是高收入，作为管理者就要 设计一种科学的机制，帮助员工达成目标，帮助该员工为企业创造一千万的效益，企业的 效益实现了，员工的目标就能实现。如果员工追求职业的稳定和发展，当然只有企业持续 的发展才能保证这点；如果员工梦想创业，企业就打造内部创业的平台，为员工提供便利。结语 制度是死的，制定制度的人是活的，企业的管理制度是不断探索出来的。 “和”之道 也许只是管理中的一个缩影，只有适合企业本身的管理、能够助企业上升的管理之道才是 最好的。我们努力塑造的一团“和”气，也希望它真的能给企业的管理工作带来实效、而 不是那“迷人眼”的“乱花” 。 本文根据沈菏生文章资料中国兽药策划网编辑部 整理
