国小书香志工的学习

《国小书香志工的学习》由会员分享，可在线阅读，更多相关《国小书香志工的学习（28页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、 1國小書香志工的學習、成長與能力國小書香志工的學習、成長與能力曾雪娥壹、前壹、前 言言教育改革席捲全球，各國力求優質的教育來造就國人，提升國家的競爭力。在此求新求變的資訊化時代裏，學校教育被要求最先應蛻變的場域。排山倒海 而 來的是法令的制定，以及對學生、教師、家長的期許和要求，挑戰了傳統的教 導 方式和內容。不僅教師要專業成長，學校要社區化，家長更要積極參與學校經 營。 如教育基本法中明示：家長是教育的主體，是學校教育的合夥人。家長與社區 是 融入學校本位管理經營非常重要的夥伴角色。學校教育辦得成功，以發揮社區 學 子的潛能，贏造人生，即是社區與家長最高的努力指標。也因此，學校家長志 工

2、服務的潮流於焉産生。學校家長參與志工服務是孩子的典範。國民教育階段是家長和孩子一起成 長的關鍵期，更是家長志工終身學習的大愛機制。有鑒於學校志工的力量龐大，影響深且遠，因此在美國有 NSVP 的組織（National School Volunteer Program）全 國各州回應實施，蔚成風氣。國內亦在求進步與熱誠人的理念下，如火如荼的 開 展起來，這是一個多麽溫馨而互助的社會！學校志工服務要辦得好，就要有健全的組織，分工合作發揮專長；要有 培 訓，使志工服務能勝任安全而愉快；要有學習型的修練成長，以提升志工個人 服務的品質，以及營造志工組織的永續傳衍。吾人認爲志工服務應跟隨著個人 的學習而

3、提升，志工服務亦應跟隨著組織的成長而突破。參與孩子學習的學校家長志工，可能是最直接的接觸，不只能親師生互 動 共學，而且是給予自己最大的回饋和挑戰。認輔的補救教學的志工們！當您看 到了別人的孩子有了些許的進步，是不是滿懷歡欣，享受學習的樂趣和成 果，也給了自我實現的肯定。 期待別人的孩子會更好！ 把愛給最需要的孩 子們！中研院院長李遠哲先生曾說：沒有別人的小孩，只有我們大家的下 一代 ，學校家長志工的大愛，讓孩子、家長、學校、社區、社會都受惠了。孩 子！你的名字叫今天！爲孩子做事，我們不會等到明天！學校家長志工！謝謝 您！社會的名字叫合作 ，你、我、他的合作努力，相信必帶來進步、和樂。貳、貳、

4、E E 世代的親子之間世代的親子之間由於社會的快速變遷，爲適應瞬息萬變的環境，無論大人小孩都必須不 斷的調整親子之間的互動方式和內容。在過去傳統社會裏，由於父母親對孩子2的權威、親族間的相互支援、以及在變化緩慢的社會環境裏，行使親職似乎不 是一件很困難的事，做父母的使用權威的教養方式，而孩子們也多半信服，甚 且認爲是爲了孩子的將來打罵或訓話都是合理的；但近年來由於民主觀念的普 及、家庭結構的動搖，以及社會環境的急劇變化，權威的教養方式遭遇到越來 越多的挑戰，也因爲如此，十幾二十年前的做父母也需要學習嗎？ ，已經變 成做父母需要不斷學習的肯定條件了。 於跨越新世紀的資訊爆炸時代，網路資源豐富，學

5、習管道無遠弗界，親 職教育中家長教導子女的方法和方式，亦受到很大的衝擊。而家長的教養權威 在哪里？相對的，資訊時代的兒童青少年教養重點和盲點又在哪里？這都是值 得我們深思的教育問題。E 世代的父母不但要學好民主的教養方式以避免親子 衝突，又要學好不落人後的資訊素養專長，以建立父母教與養的效能，否則家 長的權威將被豐富而難以辨別是非的網路資訊所取代，導致于孩子迷失而誤入 歧途，難以做個百分百的父母了。因此，由於資訊爆炸，家庭結構、意識型態、 生活方式、人際關係、價值觀念等隨之改變，其負面影響造成個人適應上的困 擾，尤其學生偏差行爲日益嚴重，使得學校及家庭受到嚴重的威脅。學生偏差 行爲種因於家庭、

6、顯現於學校、惡化於社會，除了當事人應負責外，父母、學 校、社會亦責無旁貸，因此要解決當前的孩子問題必須結合家庭、學校、社會 之整體力量，不放棄任何一個孩子，爲每個學生開闢一個自由的生存空間與舞 臺。參、校園文化與家長參與行爲參、校園文化與家長參與行爲 目前很多國小的家長愛媽爲了讓孩子們蛻變成長，有愛相伴，除了要瞭 解學校活動、瞭解自己的小孩的上課情形外，更不吝於奉獻自己的熱忱與知能， 爲學校裏需要更多關愛與引導的孩子付出，這就形成了學生家長愛心志工的團 隊，也因爲付出而使自己更加成長。 父母參與和孩子在學校內的學習及表現的相關信念從多年來的研究報告調 查中獲得證實。鑒於父母參與孩子的教育如此重

7、要，美國聯邦政府於一九九四 年頒定了歷史性的目標兩千年教育法（Goals 2000 ：Educate America Act） ，便 將父母參與（parent involvement）列爲第八項國家教育目標， 及西元兩千年時， 每一所學校將促成夥伴關係以增進父母參與，進而促進孩子社交、情感與學業 的成長 。然而，在此促進推廣的同時，除了應瞭解父母參與的重要性外，究竟 教育工作者上應具備甚麽知識與技能去促進父母參與學校？又應如何推動父母 主動且無障礙的參與？這更是需要大家深入去關心和探討的問題。學校對於家長來說，是提供最多教育資源與參與機會的環境，校園文化中 開放與閉鎖的潛在課程，深度影響著學生

8、、教師、家長、學校與社區的互動關 係和資源分享的模式。國民小學是國民教育的基礎，這幾年來社區學校化、 學校社區化觀念的建立、學校普遍提倡親子活動及社區資源的人力運用，使 得學校志工的服務，成爲家長和社區居民參與和學習的最佳契機。邇近，教育改革聲中，倡導學校本位管理的發展趨勢，讓學校校務發3展彙集了家長、老師、學生、社區人士的良見，共創多贏的顥景，在此相關教 育制度逐步開放下，更帶領家長志工參與的程度和參與服務的內涵和品質。使 得在學校中家長參與學校事務與作決定的機制，與老師校長共負學校成敗責任， 具有其合法性和必要性。另外在邁入 21 世紀的學習社會中，透過學校、家長的 志願參與方式及過程，以

9、激發成人們終身學習的熱望，培養其終身學習的能力， 藉以達到成人學習的成果，是一項很自然、可善加利用，而且是一舉兩得的選 擇。因此，目前校園中家長志工的參與和學習，已是現代社會文化的一個新象。據以瞭解促進父母參與的類別有：親職教育、溝通、志願服務在家學習、 參與決定、與社區合作等六項類別。 （Epstein J. L.1995.School/Family/Community Partnerships : Caring for the Children We Share. PHI DELTA KAPPAN. May 1995.701-712.）其中，親師合作是家長參與的典範 之一， 在現代的教育過

10、程中，非常注重個人、家庭和社區的生活全方位學習， 教學活動要注重于以學生爲中心的學習，增進其自學能力，以及針對其個別興 趣和潛能的尊重和培養。這樣的教學模式，大大的改變了中小學校校務經營發 展的內涵，以現代化的學校本位管理之經營形態，已成爲充分而必要的趨 勢了。值此教育改革的時期，建立學習社區的跨世紀裏，親師合作以教養培植 孩子是發揮學校教育成功的基礎，父母老師都是經營參與學校教育的合夥人。肆、國小家長志工的角色任務肆、國小家長志工的角色任務國民小學的家長，年齡層大致在 30 歲至 45 歲之間，是屬於人生生涯發展 中的打拼期，正是年輕力壯的黃金時期，角色任務繁重，有尷尬、有衝突，有 甜蜜、有

11、憧憬、更有理想。角色多元期望大，壓力更不小。以 Feldman（1987） 的人生階段表說明之。 表一 Feldman（1987）年齡層0-15-22 歲 22-30 歲30-38 歲 38-45 歲45-55 歲55-62 歲62-70 歲生命階段兒童.青春 期青 年 期 青壯期 壯年期中年期中年晚期 老 年 期家庭階段單 身已 婚有小孩有正處於 青春期的 小孩小孩已長 大成人已成爲祖 父母成爲青少年 的祖父母. 成爲單身生涯議題成長學習關係價值 親子伴 侶工作引導 深層失落 角色協助 意識調適一、家長參與志工服務的生活世界一、家長參與志工服務的生活世界4(一) 婦女從家裏的辦公室(廚房)走

12、出來，走到了義務的辦公室(愛媽志工教室)。 不是薪水或財物所能比擬的滿足感。成年婦女常會質疑的是，難道忍耐 是女人的名字嗎?可憐是女人的姓嗎?婦女在心理上有兩種心理安全需求， 一方面要獨立，一方面要依存，參與志工服務的婦女可在這兩者之間找到平 衡點，找到成就感。 (二) 都會區左鄰右舍的淡漠，産生了人與人之間的疏離感，國小家長們爲了教 導孩子的需求，自然而然産生了親職教育的社群。當了學校志工的愛媽們開 放了自己的心胸、同時也會開放了別人的觀察和印象，建立起毫無利益衝突 的人際關係。有了開放心靈的影像下將顯現在志工們開放的臉龐上，因爲所 謂喜形於色，是掩藏不住心象的表現。 （三）志工們的互動將是

13、最好的情緒宣泄，從互動中抽絲剝繭的歸納出最簡單 的原因：生活簡單就是美，生活簡單就是健康。有人說人生本無事何來惹埃 ， 又有人說星星之火可以燎原 。如果在此志工們互動，如何把複雜理不清的情 緒，系統思考抽絲剝繭的看出來最簡單的原因，而以最根本的策略來解決問題， 其中問題原因常是存在於生活的每一個細節中的，也可能是你常視而不見的問 題，經過厘清和分享就不成問題了。 （四）志工們的創造力在沒有追求報酬的壓力下，展現無窮的突破和卓越。志 工們爲了營造溫馨的團隊氣份，在此社群中有著共生共榮的關係，團隊成員間 提供概念的探討、經驗的交流，相互支援以解決問題，攜手共創高的父母 效能，期待所有的孩子都能健全

14、的發展。二、家長志工服務的運作與傳承建立在完整的教育培訓上二、家長志工服務的運作與傳承建立在完整的教育培訓上 家長志工服務的運作要順利與傳承要緊密，除了能滿足志工來學校服務的主要 目的外，首先要借著志工的教育培訓能提升志工服務的品質。傳承的動力驥在 志工教育培訓及其聯繫活動型態上，家長志工服務知能的培訓，包括志工服務 的情操、志工服務的認知、以及志工服務的技能三方面。使家長志工參與工作 時能保障安全愉快且實質有效。由於學校教育中的志工服務專案多樣多元，對 於每一項服務都需要深淺不一的培訓。如：導護志工須具有交通指揮最基本的 知識和能力，使在執行導護工作能自保安全又能維護學生的交通安全；圖書館

15、志工要有圖書館資訊的基本認識；美化校園志工須有園藝知識等等，才能服 務的好又快樂。現以圖書館資訊的志工服務知能培訓爲例，舉例說明志工服務的培訓策略：這是一個非常關鍵的問題，有關志工教育培訓及其聯繫活動的型態需具有吸引 力，不外乎下列特性，方能有優質的服務運作與永續的傳承。 1 1、適度的挑戰性、適度的挑戰性 必須克服所定的限制條件來完成目標，限制條件愈多挑戰性就愈大。5反 之，如果完全沒有限制條件，只是教志工做枯燥的工作，就不能持久但也不能 過度困難。然而，一個好的工作必須具有適度的挑戰性，必竟不能太簡單。 2 2、競賽性與合作性、競賽性與合作性 競賽往往能激起人類好勝的天性，並造成活動的挑戰

16、性與趣味，增加學 習參與活動的動機與興趣。競賽往往以達成任務的快慢，或完成某種成品的數量， 或完成結果的正確與否來決定優劣勝負。值得注意的是，在涉及到團體競賽理， 不僅具有競爭的成分，也具有合作的成分。夥伴們在團體理必須和其他志工合 作，共同對抗別的團體，不是天生僅憑個人的力量就可以。良好的團體要有適 當的合作成分，千萬不要造成個人與個人之間太過激烈的競爭。3 3、機遇性與趣味性、機遇性與趣味性 人生往往是因爲具有某種機遇的因素，或許有人稱它叫做運氣吧！因 此造成某種成分的機遇性與趣味性，也是讓人每次都有所期待，因此能持續不 斷的到校快樂的服務。造成志工生活中的機遇性與趣味性之方式很多。志工可 以從服務行爲中去體會機遇和趣味性的事件，爾後把它轉換方式來利用之。 4 4、教、教 育育 性性 好的志工服務行爲要能兼具有些幫助志工養成某種生活知識的概念，讓志 工運用該種知識的知能，或是讓志工精熟該種知