助理电子商务师总复习资料及答案

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1、1助理电子商务师复习题助理电子商务师复习题一、一、单选题单选题 1Internet 的前身是（ ） 。 、美国国防部资助建立的 PARnet 、英国国防部资助建立的 PARnet 、美国国防部资助建立的 ARPAnet 、英国国防部资助建立的 ARPAnet 2按照交易对象来分，电子商务可分为（ ）种类型。 、2 、3 、4 、5 3 （ ）工具可以帮助用户在 Internet 的海洋中找到他们所需要的信息。 、远程登录 、搜索引擎 、文本传输 、以上都不是 4计算机中应配有（ ） ，才能安装 TCP/IP 协议。 、网线 、键盘 、网卡 、网关 5Internet 商务是指利用（ ）之间的电

2、子商务。 、信息 、Internet 、通讯 、信息和网络 6B2C 电子商务指的是（ ） 。 、企业与企业之间的电子商务 、企业与政府之间的电子商务 、企业与消费者之间的电子商务 、政府与消费者之间的电子商务 7B2B 电子商务批的是（ ）之间的电子商务。 、政府与政府 、个人与个人 、企业与企业 、网站与网站 8电子商务按照经济活动的类别来分，可分为（ ）两类。 、B2C、B2B 、C2C、B2C 、C2C、B2B 、B2B、C2B 9 （ ）被认为是最适合网上销售的商品。 、服装 、书和音像制品 、家电 、玩具 10在网站购物结账中提供的送货地址应该是（ ） 。 、真实的 、虚拟的 、多

3、个的 、流动的 11会员每次购物前都必须进行（ ） ，才能购物。 、登录 、结算 、购物 、注册 12在阿里巴巴支付宝交易买家流程中，第一步是（ ） 。 、付款到支付宝 、登陆“我的阿里助手” 、下订单 、联系卖家发货 13在传输过程中，接收端收到的信息与发送端发送的信息完全一样，这指的是电子商务信息安全要求中的（ ）要求。 、信息的保密性 、信息的完整性 、信息的不可否认性 、交易者身份的真实性 14加密后的内容称为（ ） 。 、密钥 、算法 、密文 、明文 15在电子商务活动中， （ ）的应用能保证交易文件的完整性（不可修改性） 。 、信息加密 、数字签名2、数字摘要 、数字证书 16在上

4、海市数字证书认证中心申请个人数字证书的第一步是（ ） 。 、查看证书 、在线申请证书 、在线下载证书 、获取申请证书 17数字证书不能用于（ ） 。 、电子邮件 、网上缴费 、纸面协议 、网上购物 18上海市数字证书认证中心的个人安全电子邮件数字证书正式版的使用有效期限为（ ）年。 、1 、2 、3 、4 19下列电子货币中， （ ）属于储值卡型电子货币。 、电子支票 、银行卡 、购物卡 、信用卡 20在信用卡中， （ ）的特征是“先存款，后支用” ，并且不可透支。 、准贷记卡 、银行卡 、借记卡 、贷记卡 21电子现金属于（ ） 。 、储值卡型电子货币 、信用卡应用型电子货币 、存款利用型电

5、子货币 、现金模拟型电子货币 22信用卡起始于（ ） 。 、美国 、英国 、法国 、德国 23 （ ）不是网上银行的特点。 、开放性 、虚拟化 、智能化 、运营成本高 24若通过招商银行网上银行来申请网上支付功能，应在其主页中选择（ ） 。 、一卡通支付 、一网通支付 、网上支付 、信用卡网上银行 25目前国际上存在着（ ）种 EDI 标准体系。 、2 、3 、4 、5 26EDI 系统从系统功能的角度可分成（ ）个层次。 、2 、3 、4 、5 27合同系统属于 EDI 的（ ）层。 、通信 、代理服务 、交换 、应用 28 （ ）由各个面向不同应用的系统所组成，以满足应用需求为目标。 、E

6、DI 通信层 、EDI 代理服务层 、EDI 交换层 、EDI 应用层 29在网上查找有关 EDI 中心的资料，一般需要使用（ ） 。 、搜索引擎 、增值网 、Intranet 、组件服务 30要想在网上搜索到有关 EDI 中心的资料，在搜索引擎中输入的关键字为（ ） 。 、EDI 、EDI 中心 、中心 、EDI 应用 31在 EDI 交换层上进行信息交换的必须是（ ） 。 、商业单证 、单证信息 、EDI 标准报文 、数据元 32公司格式的商业单据转换成 EDI 标准报文的第一步是将公司格式的商业单据通过（ ）转换成平面文 件。3、翻译程序 、变换程序 、应用程序 、转换程序 33互联网络

7、可以展示商品目录，提供有关商品信息的查询，可以和顾客做互动双向沟通，这指的是网络营销 的（ ）特点。 、跨时空 、多媒体 、交互式 、拟人化 34 （ ）是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。 、定价策略 、产品策略 、分销策略 、促销策略 35 （ ）就是利用人们认知心理先入为主的特点，使网络广告所宣传的产品、服务或企业形象率先占领消 费者的心理位置的网络广告定位策略。 、抢先定位策略 、比附定位策略 、空隙定位策略 、品牌形象定位策略 36设计调查问卷的第一步是（ ） 。 、明确调查对象和调查目的 、确定调查的具体内容和问题 、按照人们一般的逻辑思

8、维，排列发问次序 、决定每个问题的提问方式 37调查问卷的基本结构中包括（ ） 。 、被调查者姓名 、调查者性别 、统计数据 、正文部分 38 （ ）是方案设计的灵魂、中心思想。 、促销目标 、促销主题 、促销时间 、促销活动 39物流按作用的不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（ ）等。 、回收与废弃物流 、行业物流 、地区物流 、社会物流 40包装分为商品包装和（ ） 。 、销售包装 、工业包装 、分拣包装 、加工包装 41传统的供应链管理以（ ）为中心，力图提高生产效率，降低单件成本，以获得利润。 、生产 、销售 、管理 、采购 42在订货过程中必须保持的库存量是（ ） 。 、安全

9、库存 、基本库存 、最小库存 、订货库存 43电子商务下的供应链管理的理念是以（ ）为中心，通过对顾客实际需求和未来需求的预测来拉动产 品和服务的销售。 、生产 、销售 、顾客 、管理 44针对某个问题撰写的调查报告称为（ ） 。 、综合调查报告 、专题调查报告 、研究性调查报告 、说明性调查报告 45反映整个调查活动的全貌，详细地给出调查的主要内容和基本结果的调查报告，称为（ ） 。 、综合调查报告 、专题调查报告 、研究性调查报告 、说明性调查报告 46调整电子商务活动的法律规范总和称为（ ） 。 、电子商务法 、电子商务法规 、电子商务法律 、电子商务从业规范447我国电子商务领域的第一

10、部法律是（ ） 。 、 中华人民共和国国家秘密法 、 计算机软件保护条例 、 中华人民共和国电子签名法 、 中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例 48电子商务法的首要特征是（ ） 。 、程式性 、全球性 、技术性 、开放性 49 中华人民共和国电子签名法于 2005 年（ ）正式实施。 、4 月 1 日 、5 月 1 日 、7 月 1 日 、10 月 1 日 50在中国在线争议解决中心，可以进行（ ） 。 、在线投诉 、在线购物 、在线消费 、在线调解 51如果是第一次在“315 消费电子投诉网”进行投诉，需要（ ） 。 、如实填写投诉内容 、填写真实的个人资料 、如实递交相关证照 、到投

11、诉页面对处理结果时行打分评价 52有一个文件，不想依靠外部压缩程序便可以自动完成解压缩，这时可以把这个文件制作成（ ） 。 、分卷压缩文件 、可执行文件 、批处理文件 、自解压包 53在下载文件，特别是比较大的文件时，很容易产生中途断线的现象，经常需要从头再下载，在使用网络蚂 蚁下载以后就不需要担心这个问题，是因为（ ） 。 、网络蚂蚁可以时行多点传输 、网络蚂蚁有断点续传的功能 、网络蚂蚁的速度足够快 、可以进行脱机下载 54 （ ）是文件传输工具软件。 、WinRAR 、网络蚂蚁 、FoxMail 、CuteFTP 55 （ ）是邮件工具软件。 、WinRAR 、网络蚂蚁 、FoxMail

12、 、CuteFTP 56 （ ）是断点续传工具软件。 、WinRAR 、网络蚂蚁 、FoxMail 、CuteFTP 57 （ ）是压缩工具软件。 、WinRAR 、网络蚂蚁 、FoxMail 、CuteFTP 58 （ ）主要决定了移动应用的网络质量，如宽带、传输速率等等。 、中间件层 、移动应用层 、网络基础层 、以上都不是 59把 GPS 组合到手机内提供定位业务称为（ ） 。 、GPS 定位 、网络定位 、移动定位 、全球定位 60手机银行是指通过（ ）的 WAP 浏览器上网的方式，访问银行网站。 、手机 、PDA 、计算机 、闭路电视5二、二、多项选择题多项选择题 1EDI 的定义到

13、今没有一个统一的规范，但有三个方面的内容是相同的，它们是（ ） 、利用电话系统传递信息 、资料用统一标准 、利用电信号传递信息 、计算机系统之间的连接 2下列关于域名的描述正确的是（ ） 。 、域名是用有意义的字母或数字组合来表示的 、域名系统采用层次结构，各个层次由小圆点隔开，分成层次字段 、域名的作用和 IP 地址的作用一样的，都是用来标识 Internet 上的主机资源 、域名方便了人们访问 Internet 资源，但是计算机在相互通信时只能辨认 IP 地址而非域名 3将计算机网络按分布距离进行分类，可分为（ ） 。 、局域网 、城域网 、广域网 、校园网 、星型网 4计算机中，有关 T

14、CP/IP 协议的操作包括（ ）等部分。 、TCP/IP 协议的安装 、TCP/IP 协议的配置 、TCP/IP 协议的纠错 、TCP/IP 协议的删除 、TCP/IP 协议安装的检测 5下面的地址中， （ ）不是正确的 IP 地址。 、202.12.87.15 、126.256.33.78 、159.128.23.15 、16.2.3.8 、121.121.23.256 6网络 ID 的计算需要经过（ ）等步骤。 、将 IP 地址从十进制数转换成二进制数 、将 IP 地址与子网掩码进行二进制逻辑与运算 、将 IP 地址从二进制数转换成十进制数 、在运算后的结果中，非零的几组数值即实际的网络 ID 、将 IP 地址与子网掩码进行二进制逻辑或运算 7计算机连接在局域网内，则 TCP/IP 协议的配置包括（ ） 。 、配置 IP 地址 、配置 TCP 协议 、配置 IP 协议 、配置操作系统 、配置子网掩码 8 （ ）是电子商务概念模型的组成要素。 、交易主体 、EM 、交易事物 、交易手段 、交易环境 9按照商务活动内容分类，电子商务可分为（ ） 。 、间接电子商务 、B2C 电子商务 、B2B 电子商务 、直接电子商务 、C2C 电子商务 10目前 B2C 电子商务