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1、1建筑企业无形知识资本管理研究 一、知识资本1.1 知识资本的定义将根源于知识的利润资本化，我们就得到了建立在资源基础论上的知识资本概念：能够给企业带来竞争优势的独特知识。这一定义暗示了知识资本是企业独特而不能被其他企业完全模仿的有经济价值的知识（Barney，1986，1991）。美国经济学家 Galbrainth 第一个提出了“知识资本”，指存在于组织之中的，能够提高企业竞争力的，为企业增加价值的无形资产。瑞典保险公司的Edvinssnon（1996）则认为知识资本是企业真正市场价值与帐面价值之间的差距，并投身与知识资本的管理与实践工作。知识资本理论出现了仅 10 几年，我们国家的研究和探
2、索也就是近几年的事，国内外的专家、学者对于知识资本的定义存在差异。笔者认为，对于知识资本定义是存在变化性的，会随时代、市场、环境、的改变而改变，并逐渐适应。知识资本的产生是知识集合化与体现为资本价值的过程。知识资本是现代企业赖以生存和发展的唯一筹码。这里必须指出，知识资本又不同与资产，知识是强调那些能够带来价值和新产品的物质，资本可以理解为资产的价值化。资产是指企业所拥有的财产和对他人的要求权，它具有市场价值，可以获取财富等等，而资本的定义就显得较为广泛，有一位学者将其这么定义：“积累起来作为一种生产要素长期投入企业以获得更高收益并承担相应风险的价值。 ”资产是不动价值，资本是动态价值，而且具
3、备创造价值的能力。当资产也能带来新的价值那它在无形中已经演变为资本。2有的学者将知识资本划分为组织资本、技术资本、市场资本、关系资本等几部分。或还有其他笔者所未知的划分方法，众家观点不一，这是无可厚非。但综其所述，其对企业资本在概念与重视知识资本上还是存在统一性。1.2 知识资本管理随着中国建筑企业改革开放的不断深入，处在知识化、信息化不断升级的社会环境中，面对急剧膨胀的知识时代的到来，形成了一种以知识为主的高形态的竞争。企业的兴衰，实力强弱。越来越的取决于企业本身所拥有的创新能力。更取决于对于知识的开发和利用。知识已经成为首要的资源，左右企业生产力和核心竞争力的关键。同时，经济全球化的进程的
4、逐步推进，知识经济时代已经来临知识的广泛性、科学性、实用性在社会活动中体现，知识的氛围在企业中越显越浓。几十年来，我们将企业的资本分为知识资本和物质资本，在早期的工业革命时期，有形的、固定的物质资本作为的实力来评判企业的标准，如设备、资金、随着知识经济的到来知识资本在企业中的作用越来越大，特别是对于高新技术的企业来说，知识资本对于企业的发展有着绝定性作用。包括企业的资金也是通过知识的能动作用转变的产物。所以知识在无形中推动企业的发展，更是企业获得利润的重要手段。因此，是否拥有先进的知识资本成为判断企业实力的标准。所以笔者认为在目前的知识经济的时代，企业的所有资本可以量化为知识实力，所以一定程度
5、上可以归述为企业的知识资本。企业的发展根本上就是知识资本的积累和创新，建筑企业也一样，知识资本的积累就是有形知识资本和无形知识资本的积累的总合。有形资本的积累体现在固定资产设备工艺技术的增量，无形资本的积累3则体现在知识资本的不断累积更新，两者是企业生存和发展的主要因素，是企业发展的源动力。知识资本是知识经济时代适合市场运作，在市场中散发自身价值能量，并转化为企业的利润。随着人们对于知识资本的概念发生了变化，以知识为主的企业管理浪潮把整个企业的形态来了个革命性的推动，建筑企业属于劳动密集型企业，知识含量较低，在面对国际形势（入世）冲击下，建筑企业如果要在日益激烈的竞争中求的发展，就必须强化知识
6、资本的管理，提高企业的竞争力，向知识密集型的企业转变。 管理好知识资本会增强建筑企业的生命力，用全盘知识化的眼光来看待企业，企业的运作就是对于知识的整理。企业的全部活动都离不开知识，对于建筑企业来说，工艺、方案、流程、都只是知识的体现。建筑企业的知识资本，主要是指所有员工所拥有的操作技能，管理能力，分析能力及面临突发事件的反应能力，施工工艺的采购，拥有的机械设备使用等各种技能的综合、合理、高效的运用就是知识资本发挥效用。企业的知识资本笔者将其分为两大类，即上文所述的有形知识资本和无形知识资本。有形资本是泛指能为建筑企业直接产生利润的新产品新技术或施工工艺，即能够以系统的方式表达的形式化的知识，
7、而无形资本是指为企业间接产生利润或谋取发展的“幕后工作者”，它是协调着各有形资本中各个环节的运作，即是难于形式化的一种默然潜在知识， 无形知识与行动密切相关，一般只能通过行动表现出来，这里借鉴一下武汉理工大学王开明先生对于无形知识的定义，即在日常生活中，无形知识具有有用性，是人们达到价值目标的工具，无形知识只能靠自己（企业）在实践中收获，是不能够言传的。笔者将其分为五个核心部分：1 人力资源4管理 2 企业风险管理 3 信息化建设 4 企业文化探索 5 领导者的观念与创新。并将其统称为无形资本的“五大核心”。1.3 建筑企业管理的特点与现状建筑生产不同于一般的工商业生产，建筑企业管理也有其特殊
8、性。首先这是由建筑产品的本身特点所决定。建筑产品的固定性限定了任何建筑产品都是在选定的地点进行建造和使用，建筑产品的体形和工程量都很大，占用广阔的空间，需要大量的物资资源。其次，建筑产品在生产过程中存在流动性，建筑生产的单件性，生产周期长，建筑生产的均衡性较差，机械化水平低，涉及面广和社会协作关系复杂等特点。这一系列特点都使得建筑企业的管理有别于一般的企业管理。建筑企业管理存在着生产经营业务不稳定，管理环境多变，特定的承发包模式，基层组织人员变动大，资金调配复杂等特点。以上特点说明建筑企业的管理的难度，所以我们才要花时间来研究，运用企业管理的基本原理，结合建筑企业的特点和所处环境的需要，有针对
9、性的采取措施解决目前建筑企业管理中存在的问题。目前，我国大陆的建筑企业在改革开放的经济浪潮中，都一定程度上加大了对于有形资本的投入和引进，在最近的十几年里不断有新的产品和先进的施工工艺出现，使得我们的建筑市场不断完善，业绩喜人。但是无形资本在建筑企业的研究和发展还是处在一个起步阶段，特别是一些中小建筑企业，基本上很难寻觅完整的无形资本体系。一定程度上，我们的建筑企业对于无形知识资本的认识和重视还停留在一个初级的阶段。仅依靠传统的管理模式很难在这样一个新经济的时代作楫远航。我们的建筑企业对于有形资本的认识比较完善、成熟。一个稍具规模的建筑企业，就会有一套相对完整的技术管理，机械设备管理，材料管理
10、，质量管理，5人事管理的制度，从而保证这个企业的运作。另一方面，我们也不难发现在我们建筑企业中存在的一系列问题。比如施工计划按照节点划分实行，在节点与节点之间的细部控制，分包单位的资质，施工中的操作不规范，安全意识都没能进行一个系统的控制。往往一个工程开工之前缺乏完整的细部控制计划，还很大情况下处在粗放型的管理模式下。再比如，我国建筑业整体队伍处在体力文化型的状况，初中以下文化从事体力劳动者占 80%以上，大中型建筑企业从事管理和技术开发的人员不到 2%.中国的建筑企业将在相当一段时间内处在劳动密集型的光环之下。据有关部门统计我国建筑业技术进步在经济增长中的作用，20 世纪 80 年代大约为
11、25%左右，而发达国家达到 50%-60%.同时，目前我国建筑业的体制依然是设计与施工相脱节，对于项目的咨询、设计、采购、缺乏整体的联系，与国际通行的建筑师负责制有一定的差距，不及时缩短差距难以应付入世后的冲击。还有在一些项目的建设中，该项目能以低于标底 50%的价格中标，项目完成后还居然有利润，反之有的项目以高于标底的价格中标情况下，在实施的过程中一再的追加投资，完工后质量验收还存在问题。说明了我国的价格体系和中标制度，包括风险管理存在严重的漏洞。也难怪社会上会存在建筑行业“黑幕重重”的微词。造成这一系列问题和现象的根本是缺乏有效的软控制即企业无形知识资本的控制。无形知识资本中的人力、文化、
12、信息、风险、理念五大核心就是对于整个建筑企业有形资本的链接，使得企业的运做得到保障。另一方面，我国建筑企业经过了几十年的发展，目前已具备一定的规模和实力，但企业的工作效率不高，难以与国际企业竞争。究其原因，笔者认为首先这是市场经济和计划经济“双轨交叉”下的结果，许多政府工程没能真正实行公开、公证的招投标制度，使得企业内部的管理体制和制度、机制存在依赖性和不利于企业发6展的因素产生，其次，企业发展的侧重点产生“不平衡”倒向，多年来，我国的建筑企业一直强调“科学技术上第一生产力”，在技术上取得了很大进步，但在大踏步实行技术革新的同时忽视了对于企业管理理念的革新，双管齐下方为“上策”。时代的发展需要
13、先进的体制，企业的长治久新更需要行而有效的管理模式。新经济时代和“入世”的双重压力迫使着我们的建筑企业走一条以知识资本管理为主线的企业发展之路。笔者通过大量阅读分析、斟酌考虑，认为建筑企业的管理研究大致包括三方面的内容，一、研究提高生产力的问题，即去研究如何根据社会的环境和企业自身的发展来合理的高效的分配企业里的一切资源（人，财，物），二、组建有利于提高企业核心竞争力的企业机制。即企业职工的再教育工程、激励措施、人才选拔机制。三、结合以上两点去适应环境对于企业的考验，并不断去把握时代赋予的机遇，并不断完善。鉴于国内建筑企业的管理现状，笔者从而选择中国建筑企业相对薄弱的无形知识资本的角度出发阐述
14、自己一些观点。二、建筑企业无形知识资本管理建筑企业对于无形资本管理和研究可谓迫在眉睫，无形知识资本（即五大核心论）是可以用来开发有形知识资本的资源体，也是提升企业有形资本的重要保证。更确切的说它是一个系统链、协调指导着有形资本的运作。对于国内建筑企业无形知识资本的管理和研究工作任务十分艰巨。首先，无形知识资本对于我国大陆建筑企业来说一定程度上还是个新的课题，企业发展的历史上几乎没有可以借鉴的经验教训，其次，在国外的建筑企业管理文献存在异域性，由于政治文化思想观念的差异，在将其理论成果直接运用到我们的实际操作上难免会存在问题。再次，中华民族特有的民族性和几千年来传统观念会一定范畴内影响其发展。这
15、就需要7我们在理论研究与实践探索中走出一条路来。2.1 人力资源管理清华大学经管学院魏杰教授对企业的治理提出新的看法：人力资本作为企业制度安排的重要因素登上历史，是生产力发展引起企业体制变革的必然结果。这导致企业治理结构发生实质性变化，新的治理结构将主要围绕着如何激励和约束人力资源来安排，所以人力资源也成为无形知识资本管理的首要因素。人力资本是联系所有知识资本的纽带，所有的知识资本的采集和实施都要依靠人力来作用。人力资本是所有企业知识资本的核心。缺乏成功的人力资本，不论技术和资金或其他辅助因素多完备都不可能创造出理想的企业利润。人力资本是发挥其他资本的首要，是凌驾于所有资本之上的最高层建筑。这
16、个特性决定了其在企业的发展起到了决定性作用。随着整个经济社会由传统型经济向知识型知识的转变，人力资源的社会价值日益提高，正逐渐成为一种企业资产。现代企业的竞争关键是人才的竞争，这个道理谁都明白。但关键是一个企业如何为自己量身定做一套适合自身发展的人才战略。不同的行业有着不同的人才战略，对于我们建筑企业如何去制定，是本文讨论的重点。建筑企业管理存在着生产经营业务不稳定，管理环境多变，特定的承发包模式，基层组织人员变动大，资金调配复杂等特点，在人力资源管理上存在一定难度。人力资源的管理其实是人对人的管理，人与人之间就少不了言语或利用其他媒介的沟通。建筑企业由于起本身企业的特性，从业人员的素质及受教育的程度存在比较严重的两极分化，这就给沟通，管理带来了难度。同时随着 98 年国家高等院校8的扩招，大批的应届大学毕业生走上建筑单位或施工现场，他们与一些实际经验丰富但文化层次相对较低理论知识相对薄弱的老师傅又产生了一组“矛盾”。再者建筑企业的管理层与实际操作层由于各自的工作目的不同又容易产生矛盾。这一系列的现象只是建筑企业面临人力危机的某些方面，所以面临新经济时代的建筑企业则需要不断充实自己的人
