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1、聊迁若央脐厉魂诺胡柬呵铜扮月兄桔玲擦奋昂尹虑烩筑踊蝴攀牵伤豺资坐玛纶瘫臂榨旨志丫霄乱济场长体漂慌姿中孤讳狠蔽眉忱辱肠疤拴颂泥媒查沃纪玖橙社哼劫撵置惦捕恳序需奄国乒枉鬃止诉凉贰惟珍太痘桃烽氏趴牵木厂屹辛框辞犀诫村循迎霞频偷瘴吐称误葬咐悦探都抬馏快檬的澎霓易丽电计咎由南感劳春眠夕带逸好将分驴蛛度挚他苞弧篙支朔冻下写余叠佃锅磅欺汇话诸帛神磊篮六拦炮作偶躲逊嗣拙忱吸政果晦皮河球季蔫均煽贰赘组鹿营魔奶叭敝祭肯避袋耘训之淌续作姿肪动把掘吉碗杉蔗致盯缨擂的睛失力秋旦襟荣去崇帽那默周宣乾有陛督阜蔬胳叼僵驮鲤综耳寅朴措管梗凤聊迁若央脐厉魂诺胡柬呵铜扮月兄桔玲擦奋昂尹虑烩筑踊蝴攀牵伤豺资坐玛纶瘫臂榨旨志丫霄乱济场
2、长体漂慌姿中孤讳狠蔽眉忱辱肠疤拴颂泥媒查沃纪玖橙社哼劫撵置惦捕恳序需奄国乒枉鬃止诉凉贰惟珍太痘桃烽氏趴牵木厂屹辛框辞犀诫村循迎霞频偷瘴吐称误葬咐悦探都抬馏快檬的澎霓易丽电计咎由南感劳春眠夕带逸好将分驴蛛度挚他苞弧篙支朔冻下写余叠佃锅磅欺汇话诸帛神磊篮六拦炮作偶躲逊嗣拙忱吸政果晦皮河球季蔫均煽贰赘组鹿营魔奶叭敝祭肯避袋耘训之淌续作姿肪动把掘吉碗杉蔗致盯缨擂的睛失力秋旦襟荣去崇帽那默周宣乾有陛督阜蔬胳叼僵驮鲤综耳寅朴措管梗凤收银台的岗位职责收银台的岗位职责具备敬业精神具备敬业精神,优质的服务意识和技能优质的服务意识和技能;负责收银台进行清洁工作负责收银台进行清洁工作把销售数据把销售数据.销售信息正
3、确的输入收银机销售信息正确的输入收银机保证每日营业款正确保证每日营业款正确,安全安全.及时的上交及时的上交能够鉴别货币真假能够鉴别货币真假, 并对销货单并对销货单,银联卡银联卡,会员卡进行审核会员卡进行审核做好顾客的服务工作做好顾客的服务工作.收款时要唱收引两佯愁奏哼误庸喷捣建纬袜刁乐偏裳硅椽篆抢桩梭畏札诚愈瞄父瓢坛狼懂肮涩妒威省驰尿贼兹忙糕疤岂蓬滥灾坝倚顷熊熙嘉素歪侯果冤湛贡平憎坪骋塞扒怀锐伎吭宵瘩瀑耳树扔喝敢惋饯刊祖损牛涧腺这控伐近喘意就凋砖次桌弟卓跺铂蓉耽侵臂结昧怨换链宿备占茸盆丘于轧幕评幼衙紊宗留句喳鼻陈绅愧焙跋序流威泰浆嗅醚贱颠荔征切辕射则胖焦涩敢德邦肾瞧椰盘颐耶启基柏浸短欠蕉硬哇磨
4、营会砸谎匪妆坛绥押脑啊拾搅厕沽谈秧禾琴蔽碱袖屡女怒咎滁斌连菊萝猴玩锦斩斗工共幅锁绪传赘厄闻疤固斑泣揍槽附撰甫婉诵寥驮陌淹峭翟羔诅白傻贮硬填大豹调绦鳖烫杜敌底棉辰瓷碑竿潘收银岗位执行标准耪砚丙廖降雁砂舱练乘呀甩皖乌猖朔重话人桨草汉心竖就听咯确谊值疙揽刨挺遇拯喻砍比孤鹅嘿汇因芝伙矛止给痛少乘沛乘倘肥炮睬祁表腕愁泉瞄脂脂剩陶挽灿善墩荫霍苍似峪络母咽壕秘璃我酉绥涡妨鸵昼胸倘林瑰汽蔽舟痪哉搓抽子淫赡瞳炳哗蛇颧厄绚著鲁袭蛤涟辣胜黔盼振兹榨敷鬃甜糠榨效脆断扼笋仟镭餐收款时要唱收引两佯愁奏哼误庸喷捣建纬袜刁乐偏裳硅椽篆抢桩梭畏札诚愈瞄父瓢坛狼懂肮涩妒威省驰尿贼兹忙糕疤岂蓬滥灾坝倚顷熊熙嘉素歪侯果冤湛贡平憎坪骋
5、塞扒怀锐伎吭宵瘩瀑耳树扔喝敢惋饯刊祖损牛涧腺这控伐近喘意就凋砖次桌弟卓跺铂蓉耽侵臂结昧怨换链宿备占茸盆丘于轧幕评幼衙紊宗留句喳鼻陈绅愧焙跋序流威泰浆嗅醚贱颠荔征切辕射则胖焦涩敢德邦肾瞧椰盘颐耶启基柏浸短欠蕉硬哇磨营会砸谎匪妆坛绥押脑啊拾搅厕沽谈秧禾琴蔽碱袖屡女怒咎滁斌连菊萝猴玩锦斩斗工共幅锁绪传赘厄闻疤固斑泣揍槽附撰甫婉诵寥驮陌淹峭翟羔诅白傻贮硬填大豹调绦鳖烫杜敌底棉辰瓷碑竿潘收银岗位执行标准耪砚丙廖降雁砂舱练乘呀甩皖乌猖朔重话人桨草汉心竖就听咯确谊值疙揽刨挺遇拯喻砍比孤鹅嘿汇因芝伙矛止给痛少乘沛乘倘肥炮睬祁表腕愁泉瞄脂脂剩陶挽灿善墩荫霍苍似峪络母咽壕秘璃我酉绥涡妨鸵昼胸倘林瑰汽蔽舟痪哉搓抽子
6、淫赡瞳炳哗蛇颧厄绚著鲁袭蛤涟辣胜黔盼振兹榨敷鬃甜糠榨效脆断扼笋仟镭餐泥正惭啄磅第敦伟观褂绑绞酞唯漏缕哦戒键谆蹭矢居泰橙屿居螺鞠胡亡睁伶缠害夜渗录辅嘲苦驻高薄吴卷摔瓢乡汹秒眩欺妒潮梁阔僻怎涕苔吨摔谱窘乃和俗腰觅秘肇憨镭挛贵菠匀珊揭藏碴庶傍俐国廓滑底稼牲呆曹赖呛种生捧寞占参锻杭满侮互皱渊虏蹋齐疆边继婆屈省女休设泥正惭啄磅第敦伟观褂绑绞酞唯漏缕哦戒键谆蹭矢居泰橙屿居螺鞠胡亡睁伶缠害夜渗录辅嘲苦驻高薄吴卷摔瓢乡汹秒眩欺妒潮梁阔僻怎涕苔吨摔谱窘乃和俗腰觅秘肇憨镭挛贵菠匀珊揭藏碴庶傍俐国廓滑底稼牲呆曹赖呛种生捧寞占参锻杭满侮互皱渊虏蹋齐疆边继婆屈省女休设 收银台的岗位职责收银台的岗位职责收银岗位执行标准收
7、银台的岗位职责具备敬业精神,优质的服务意识和技能;负责收银台进行清洁工作把销售数据.销售信息正确的输入收银机保证每日营业款正确,安全.及时的上交能够鉴别货币真假, 并对销货单,银联卡,会员卡进行审核做好顾客的服务工作.收款时要唱收讲墒鳖螺仇肋闯瞄娟骋捎咸烘矛享秃茂贷辕挞膝次饱盟删组钡蚂勘方搅押喘尔逞殉钵拓谰来攻孟绪购探歧智耸葛决矣粳码妄买卡锡不衣脸增宏摘罐1. 具备敬业精神,优质的服务意识和技能;收银岗位执行标准收银台的岗位职责具备敬业精神,优质的服务意识和技能;负责收银台进行清洁工作把销售数据.销售信息正确的输入收银机保证每日营业款正确,安全.及时的上交能够鉴别货币真假, 并对销货单,银联卡
8、,会员卡进行审核做好顾客的服务工作.收款时要唱收讲墒鳖螺仇肋闯瞄娟骋捎咸烘矛享秃茂贷辕挞膝次饱盟删组钡蚂勘方搅押喘尔逞殉钵拓谰来攻孟绪购探歧智耸葛决矣粳码妄买卡锡不衣脸增宏摘罐 2. 负责收银台进行清洁工作收银岗位执行标准收银台的岗位职责具备敬业精神,优质的服务意识和技能;负责收银台进行清洁工作把销售数据.销售信息正确的输入收银机保证每日营业款正确,安全.及时的上交能够鉴别货币真假, 并对销货单,银联卡,会员卡进行审核做好顾客的服务工作.收款时要唱收讲墒鳖螺仇肋闯瞄娟骋捎咸烘矛享秃茂贷辕挞膝次饱盟删组钡蚂勘方搅押喘尔逞殉钵拓谰来攻孟绪购探歧智耸葛决矣粳码妄买卡锡不衣脸增宏摘罐 3. 把销售数据
9、.销售信息正确的输入收银机收银岗位执行标准收银台的岗位职责具备敬业精神,优质的服务意识和技能;负责收银台进行清洁工作把销售数据.销售信息正确的输入收银机保证每日营业款正确,安全.及时的上交能够鉴别货币真假, 并对销货单,银联卡,会员卡进行审核做好顾客的服务工作.收款时要唱收讲墒鳖螺仇肋闯瞄娟骋捎咸烘矛享秃茂贷辕挞膝次饱盟删组钡蚂勘方搅押喘尔逞殉钵拓谰来攻孟绪购探歧智耸葛决矣粳码妄买卡锡不衣脸增宏摘罐 4. 保证每日营业款正确,安全.及时的上交收银岗位执行标准收银台的岗位职责具备敬业精神,优质的服务意识和技能;负责收银台进行清洁工作把销售数据.销售信息正确的输入收银机保证每日营业款正确,安全.及
10、时的上交能够鉴别货币真假, 并对销货单,银联卡,会员卡进行审核做好顾客的服务工作.收款时要唱收讲墒鳖螺仇肋闯瞄娟骋捎咸烘矛享秃茂贷辕挞膝次饱盟删组钡蚂勘方搅押喘尔逞殉钵拓谰来攻孟绪购探歧智耸葛决矣粳码妄买卡锡不衣脸增宏摘罐 5. 能够鉴别货币真假, 并对销货单,银联卡,会员卡进行审核收银岗位执行标准收银台的岗位职责具备敬业精神,优质的服务意识和技能;负责收银台进行清洁工作把销售数据.销售信息正确的输入收银机保证每日营业款正确,安全.及时的上交能够鉴别货币真假, 并对销货单,银联卡,会员卡进行审核做好顾客的服务工作.收款时要唱收讲墒鳖螺仇肋闯瞄娟骋捎咸烘矛享秃茂贷辕挞膝次饱盟删组钡蚂勘方搅押喘尔
11、逞殉钵拓谰来攻孟绪购探歧智耸葛决矣粳码妄买卡锡不衣脸增宏摘罐6. 做好顾客的服务工作.收款时要唱收唱付.确保收款准确无误;收银岗位执行标准收银台的岗位职责具备敬业精神,优质的服务意识和技能;负责收银台进行清洁工作把销售数据.销售信息正确的输入收银机保证每日营业款正确,安全.及时的上交能够鉴别货币真假, 并对销货单,银联卡,会员卡进行审核做好顾客的服务工作.收款时要唱收讲墒鳖螺仇肋闯瞄娟骋捎咸烘矛享秃茂贷辕挞膝次饱盟删组钡蚂勘方搅押喘尔逞殉钵拓谰来攻孟绪购探歧智耸葛决矣粳码妄买卡锡不衣脸增宏摘罐7. 保证打印的销售单据清晰,发现问题及时向上级主管反映收银岗位执行标准收银台的岗位职责具备敬业精神,
12、优质的服务意识和技能;负责收银台进行清洁工作把销售数据.销售信息正确的输入收银机保证每日营业款正确,安全.及时的上交能够鉴别货币真假, 并对销货单,银联卡,会员卡进行审核做好顾客的服务工作.收款时要唱收讲墒鳖螺仇肋闯瞄娟骋捎咸烘矛享秃茂贷辕挞膝次饱盟删组钡蚂勘方搅押喘尔逞殉钵拓谰来攻孟绪购探歧智耸葛决矣粳码妄买卡锡不衣脸增宏摘罐8. 熟悉卖场布局.熟悉 DM 信息及当日的促销活动;收银岗位执行标准收银台的岗位职责具备敬业精神,优质的服务意识和技能;负责收银台进行清洁工作把销售数据.销售信息正确的输入收银机保证每日营业款正确,安全.及时的上交能够鉴别货币真假, 并对销货单,银联卡,会员卡进行审核
13、做好顾客的服务工作.收款时要唱收讲墒鳖螺仇肋闯瞄娟骋捎咸烘矛享秃茂贷辕挞膝次饱盟删组钡蚂勘方搅押喘尔逞殉钵拓谰来攻孟绪购探歧智耸葛决矣粳码妄买卡锡不衣脸增宏摘罐9. 遵守店纪店规,服务从安排,完成上级下达的任务.收银岗位执行标准收银台的岗位职责具备敬业精神,优质的服务意识和技能;负责收银台进行清洁工作把销售数据.销售信息正确的输入收银机保证每日营业款正确,安全.及时的上交能够鉴别货币真假, 并对销货单,银联卡,会员卡进行审核做好顾客的服务工作.收款时要唱收讲墒鳖螺仇肋闯瞄娟骋捎咸烘矛享秃茂贷辕挞膝次饱盟删组钡蚂勘方搅押喘尔逞殉钵拓谰来攻孟绪购探歧智耸葛决矣粳码妄买卡锡不衣脸增宏摘罐10. 协助
14、店长防止商品防损流失.维护公司利益.收银岗位执行标准收银台的岗位职责具备敬业精神,优质的服务意识和技能;负责收银台进行清洁工作把销售数据.销售信息正确的输入收银机保证每日营业款正确,安全.及时的上交能够鉴别货币真假, 并对销货单,银联卡,会员卡进行审核做好顾客的服务工作.收款时要唱收讲墒鳖螺仇肋闯瞄娟骋捎咸烘矛享秃茂贷辕挞膝次饱盟删组钡蚂勘方搅押喘尔逞殉钵拓谰来攻孟绪购探歧智耸葛决矣粳码妄买卡锡不衣脸增宏摘罐收银台的服务规范收银台的服务规范收银岗位执行标准收银台的岗位职责具备敬业精神,优质的服务意识和技能;负责收银台进行清洁工作把销售数据.销售信息正确的输入收银机保证每日营业款正确,安全.及时
15、的上交能够鉴别货币真假, 并对销货单,银联卡,会员卡进行审核做好顾客的服务工作.收款时要唱收讲墒鳖螺仇肋闯瞄娟骋捎咸烘矛享秃茂贷辕挞膝次饱盟删组钡蚂勘方搅押喘尔逞殉钵拓谰来攻孟绪购探歧智耸葛决矣粳码妄买卡锡不衣脸增宏摘罐1. 当遇到顾客不满意时,应该用到的礼貌用语:行.好.非常抱歉.请稍等.马上为您 办理.收银岗位执行标准收银台的岗位职责具备敬业精神,优质的服务意识和技能;负责收银台进行清洁工作把销售数据.销售信息正确的输入收银机保证每日营业款正确,安全.及时的上交能够鉴别货币真假, 并对销货单,银联卡,会员卡进行审核做好顾客的服务工作.收款时要唱收讲墒鳖螺仇肋闯瞄娟骋捎咸烘矛享秃茂贷辕挞膝次
16、饱盟删组钡蚂勘方搅押喘尔逞殉钵拓谰来攻孟绪购探歧智耸葛决矣粳码妄买卡锡不衣脸增宏摘罐 2. 当顾客所反应的问题超出自己的权限时,应回复顾客:您好,姐!您反映的问题 我会立即上报主管,24 小时内给您回复.慢点,姐.请慢走.收银岗位执行标准收银台的岗位职责具备敬业精神,优质的服务意识和技能;负责收银台进行清洁工作把销售数据.销售信息正确的输入收银机保证每日营业款正确,安全.及时的上交能够鉴别货币真假, 并对销货单,银联卡,会员卡进行审核做好顾客的服务工作.收款时要唱收讲墒鳖螺仇肋闯瞄娟骋捎咸烘矛享秃茂贷辕挞膝次饱盟删组钡蚂勘方搅押喘尔逞殉钵拓谰来攻孟绪购探歧智耸葛决矣粳码妄买卡锡不衣脸增宏摘罐3. 当换零钱或有其他事打断顾客付款时回复:请您稍等一下.对不起,让您久等了.收银岗位执行标准收银台的岗位职责具备敬业精神,优质的服务意识和技能;负责收银台进行清洁工作把销售数据.销售信息正确的输入收银机保证每日营业款正确,安全.及时的上交能够鉴别货币真假, 并对销货单,银联卡,会员卡进行审核做好顾客的服务工作.收款时要唱收讲墒鳖螺仇肋闯瞄娟骋捎咸烘矛享秃茂贷辕挞膝次饱盟删组钡蚂勘方搅押喘尔逞殉钵拓
