消防安全常识_(3)[1]

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1、消防安全知识消防安全知识 一、四个能力、一畅、灭火器使用、恐吓电话接听技巧、地震逃生自救、人字梯使用、平板车使用、一、四个能力、一畅、灭火器使用、恐吓电话接听技巧、地震逃生自救、人字梯使用、平板车使用、 安全搬运、防毒面具使用、火场逃生技巧安全搬运、防毒面具使用、火场逃生技巧 四个能力：四个能力： 1、检查消除火灾隐患能力； 2、扑救初期火灾能力； 3、组织疏散逃生能力； 4 4、宣传教育培训能力 一畅：一畅： 保持消防通道畅通；会使用灭火器扑灭初起火灾；会逃生自救保持消防通道畅通；会使用灭火器扑灭初起火灾；会逃生自救 灭火器使用灭火器使用 （1） 、提起灭火器拔掉保险销； （2） 、站在距火

2、源约1 1 米米的上风处上风处； （3） 、将喷嘴对准火焰的根部根部； （4） 、按压把开关，由近而远并左右扫射，逐步向前推进，不留残火，以防复燃（在扑救油类等易燃 液体火灾时，应避免冲击液面，以防液体溅出。 灭火器的检查：（1） 、有无元件损坏或丢失（如缺压力表、保险销、铅封、喷嘴等） ；（2） 、判断灭火 器是否失效（压力表指向红色区域为失效） ；（3） 、灭火器的位置不得随意挪动。 公司四不放过原则：1 1、 事故原因未查清不放过；事故原因未查清不放过；2 2、当事人和其他员工没有受到教育不放过；当事人和其他员工没有受到教育不放过；3 3、事故责任人未受到处理不事故责任人未受到处理不 放

3、过；放过；4 4、没有制订切实可行的预防和整改措施不放过。没有制订切实可行的预防和整改措施不放过。 “四懂四会、三就近”： 1 1、懂得火灾重要性；懂得预防火灾的措施；懂得火灾的扑救方法；懂得火场逃生的办法；、懂得火灾重要性；懂得预防火灾的措施；懂得火灾的扑救方法；懂得火场逃生的办法； 2 2、会报警、会报警 119119；会使用消防器材；会扑救初期火灾；会组织人员疏散；会使用消防器材；会扑救初期火灾；会组织人员疏散； 3 3、就近灭火器、就近消防栓、就近安全出口；（夏园店、就近灭火器、就近消防栓、就近安全出口；（夏园店一楼 2 个、二楼 5 条消防通道可作为消防 疏散通道。熟悉自己岗位就近的

4、消防通道） 防毒面具的使用防毒面具的使用 （记得戴之前拔掉内外两个橡皮塞记得戴之前拔掉内外两个橡皮塞） 恐吓电话接听技巧恐吓电话接听技巧( (服务台组织培训服务台组织培训) )人字梯使用人字梯使用 梯子需有人使用或看管，在营业时间不得随意闲置在售货区，防止砸伤人。 在使用前进行检查，看梯级是否破损，梯腿是否不稳。如果梯子不安全，不要使用， 做好“不能使 用”的标记等待修理。 梯子高度要合适，不要使用过高或过矮的梯子。 使用时要将梯腿充分张开并固定，如需重新定位，则要停下工作，下梯后再移动。 不能双脚同时站在梯子的最顶端。 梯子要靠近工作区，不能取下高于梯子的貨物。 不要忘记头顶上的不安全因素，

5、如灯管或喷头。 靠近门的地方使用梯子时，门需完全打开或围封现场平板车、叉车、平板车、叉车、U U 型车使用型车使用 各类设备的使用必须遵循其规定的要求，严禁违规操作，使用有载重限额的设备（如平板车、拖 车、手拉叉车等）时，应注意不得超过其额定载重量，严禁上坡梯。叉车营业期间严禁进入卖场。地震逃生自救地震逃生自救 1、如果地震发生时身处室内，应就近伏在床下、桌下和小跨间房屋里等安全角落，保护好头部，一旦震 动停止，就要迅速撤离到安全地方，警惕余震的再度袭击，防止更大损失发生，听从紧急求援人员的 指挥疏散。从高楼撤离时应走安全通道千万不要坐电梯。应切断电源、气源，防止火灾等次生灾害发 生。 2、如

6、果发生地震时身处室外，应当远离室外危险物和危险场所。室外危险物包括变压器、电线杆、路灯、广告牌、吊车等；危险场所如狭窄街道、危旧房屋、危墙、高门脸等； 3、如果地震发生时身处野外，应躲避山崩、滑坡、泥石流。遇到山崩、滑坡，要沿着与岩石滚动相垂直 的方向跑，切不可顺着滚石方向往山下跑；也可躲在结实的障碍物下，或蹲在地沟、坎下；特别要保 护好头部。 4、如果地震发生时身处海边，应尽快向远离海岸线的高处转移，避免地震可能发生的海啸的袭击。 5、地震中被倒塌建筑物压埋的人，只要神志清醒，身体没有重大创伤，都应实施自救。自救原则包括： 尽量用湿毛巾、衣物或其他布料捂住口、鼻和头部，防止灰尘呛闷发生窒息；

7、用周围可以挪动的物品 支撑身体上方的重物，避免进一步塌落；扩大活动空间，保持足够的空气；寻找和开辟通道，设法逃 离险境，朝着有光亮更安全宽敞的地方移动；一时无法脱险，要尽量节省气力，延长生存时间；保存 体力，不要盲目大声呼救，听到外面有人活动时，用砖、铁管等物敲打墙壁，向外界传递消息。 6、地震发生后，为了最大限度地营救遇险者，应遵循以下原则：先救压埋人员多的地方；先救近处被压 埋人员；先救容易救出的人员；先救轻伤和强壮人员，扩大营救队伍；如果有医务人员被压埋，应优 先营救，增加抢救力量；找寻被压埋的人。二、安全常识。二、安全常识。 1、分店消防责任制度的确定。 一级责任人：分店总经理一级责任

8、人：分店总经理 二级责任人：品类经理二级责任人：品类经理 三级责任人：区域主管三级责任人：区域主管 2、消防安全日及报警电话。 消防安全日：11 月 9 日 报警电话 ：火警火警 119119、匪警 110、交警 122、急救中心 120； 内部报警中心电话：8208835382088353 （防损部电话） 3、当发生火情时的报警（呼救）注意事项。 首先要保持冷静，及时上报的同时采取相应的扑救措施，当火势得不到控制时，在商场防损的 组织下有序的蔬散或有效的逃生。分店负责人或防损经理则根据火势情况上报或决定是否报警。报 警时防止惊慌过度，语无伦次，主要讲清以下几方面： A，详细准确的讲清出事地点

9、(本分店的位置：X 区 X 路 X 号 X 大厦)。 B，简明扼要地讲清火灾现场的主要情况。 C，报警人的电话、姓名、单位等。 D，报警后安排人员到主要路口等候（引导消防救护车能够畅通无阻地到达火灾现场进行扑救） 。4、小范围火情处理办法。A、 柜组发生火情，如因用电引起的，应立即关闭电源，然后用灭火器灭火，切记不能用水灭火。 然后通知电工进行处理。B、 档口厨房的炸锅炸炉因油温较高或使用不当，导致油类起火。开始时可把炸锅炸炉等加盖， 使其熄灭。也可用湿布蒙住锅口灭火。另外，也可用灭火器灭火。 C、小范围火灾，如灭火器不能立即扑灭，可用消防栓或消防水泵灭火。三、商场内主要使用的消防设备设施。三

10、、商场内主要使用的消防设备设施。1、烟感探测器、报警器：烟感探测器、报警器主要分布在我商场的天花板面，通过消防控制中心与报 警铃相连接，当商场的某一空间烟雾达到一定浓度时，烟感探测器动作，发出报警信号通过连接 导线传送报警信号至报警器，起到自动探测、报警作用，提醒人们发现火情。2、 防火卷帘：当消防控制中心接到报警信号后，会发出控制信号使火灾区域 的防火卷帘门自动落下 (下滑 1 米时自动停留 10 秒钟,方便人们逃生)，将火灾区域分区隔离，以便把火灾控制在一个较 小的范围内进行扑灭，不致蔓延扩散，同时也起到相应的隔烟作用(隔火隔烟)。如果在消防卷帘 下方存放物品，一旦发生火灾，卷帘门不能完全

11、落下，火势及浓烟即可从缝隙蔓入，不能起到相 应的隔火隔烟作用。3、自动喷淋系统：该系统水管分布在商场各楼层的上部空间，内有高压消防水源，其出口上有红色的 玻璃球喷淋头，当商场某一地点出现火情，温度达到 68 度时，玻璃球会自动爆开，使高压消防水喷出起到灭火作用。每一个喷淋头的有效保护面积约 12 平米。 4、消防（火）栓：主要提供水源及设备，便于就近人工灭火。当火势较大，用灭火器无法扑灭时，可 使用消防栓。通常在使用时需要两人以上配合操作，一人铺开水带并连接喷射水枪，另一人则将 水带连接在消防箱内的水管上，待水带全部展开后迅速打开水阀，两人一同握住喷枪开始灭火。 平常检查内容是：水带、水枪、报

12、警装置、玻璃门是否齐全、完好。 5、消防通道、防火门：消防通道用于火灾发生时发疏散人群、迅速逃离火灾 现场；防火门防火材料 制造,可有效地防止火势和浓烟蔓延到门内;是火灾了生时迅速逃生的安全通道（通道门上方标有 “安全出口”等标志） 。它主要分布在商场的各楼层，当商场出现火情时，商场内人员可推开消防 门上的特报锁通过该通道安全撤离商场。 6、 灭火器：灭火器由防损部按规定位置存放，严禁其他人员随意挪动。该设施适用于扑灭初期火源。 龙洞店配备的灭火器主要是手提贮压式干粉灭火器，其规格为 2 公斤和 4 公斤两种。2 公斤和 4 公 斤干粉灭火器的有效喷射时间分别为 8 秒和 9 秒；有效喷射距离

13、分别为 2.5 米和 4 米。 四、安全疏散和逃生自救。四、安全疏散和逃生自救。 疏散一般分四个阶段： 第一阶段为室内（仓库，档口等）任何一点到房间门口；第二阶段为从房间至逃生门的这段路线； 第三阶段为进入逃生门(安全出口)，在消防通道内的疏；第四阶段为出消防通道进入安全区域。 疏散通道必须保持畅通，确保从商场任何一点至安全区域疏散时间小于 6 分钟。火场逃生自救。火场逃生自救。 遇到火灾发生时，应迅速准确地报警，并积极参与扑救初期火灾，防止 火势蔓延。当火势难以控制时，就要镇定情绪，设法逃生， （要求员工明白当其发现火灾时如何处 理） 。 A、 烟雾浓度较大时：在撤离火场中被浓烟所围困时，由

14、于烟雾一般是向上流动，地面上的烟雾相对 地说比较稀薄，因此可采用低姿行走或匍匐穿过浓烟；如果有条件，可用湿毛巾等捂住嘴、鼻，或 用短呼吸法，以便迅速撤离烟雾区。当逃生通道被烟火封住，可用湿棉被等披在身上弯腰冲出火场； 当逃生通道被堵死时，可通过阳台排水管道等处逃生，或在固定的物体上栓绳子，顺绳子逃离火场； 如上述措施行不通，则应退回室内，关闭通往火区的门宽大窗，并向门窗上浇水，延缓火势蔓延， 同时向窗外发出求救信号。 B、 层建筑着火时：应按照安全出口的指示标志，尽快地从安全通道和室外消防楼梯间安全撤出，切 勿盲目乱窜或乘电梯。不得已的情况下，也可通过消防楼梯间进入楼顶。 （教会员工在陌生场所

15、如 何识别消防通道，及遇险时的自救技能。 ） C、 能见度较差时：应在熟悉疏散通道布置的人员带领下,鱼贯似地撤离起火点。带领人可用绳子牵 领，用“跟着我”的喊话或前后扯着衣襟的方法将人员撤至室外或安全地点。 D、 人群慌乱时：在商场内或其他公共场所，首先要弄清安全出口的具体位置，观察安全通道是否 畅通。当发生危险时，自已被卷入慌乱的人流，此时应用双手抱头，两肘朝外，尽快松开衣扣，确 保呼吸畅通和心脏不受挤压，用肩和背部承受外部的压力,注意避免使自已的身体靠在墙上或被挤 到墙壁、栅栏旁边，要尽快走进通道；如果被挤倒，人群从身上踩过，应双手抱着后脑勺，两肘支 地，胸部稍离地面，以免窒息死亡。 （教

16、会员工在疏散时摔倒或卷入慌乱人流时如何处理，并能用 动作示范。 ） E、 人身着火时：一旦衣帽着火，应尽快将衣服撕碎扔掉。切记不能奔跑,否则火势的蔓延加快,危及 自身安全,同时还可能将火源带入其它场所,引起新的火灾。身上着火时，也可就地打滚将身上的火 焰压灭。在场的其他人员也可用湿麻袋、毯子等物把着火人包裹起来以窒息灭火；或者向着火人身 上浇水，帮助受害者将烧着的衣服撕下。 五、日常安全注意事项。五、日常安全注意事项。1、 物品摆放严禁堵塞消防通道，不得影响消防栓、灭火器、电闸及红外监控器等设施的正常使用， 物品与电闸、开关、喷淋头、探测器之间的距离不得少于 50 公分。2、 仓库内灯具垂直下方禁止存放可燃物品（纸、棉制品等） ，其垂直下方与储存物品水平间距不宜小 于 0.5 米。3、 商品存放应做到防潮防高温，严禁坐、踏商品，商品上柜时应使用围栏或指定专人监护。4、 使用人字梯时要摆下放稳，应完全打开再使用，严禁双脚同时站台票在梯子的最高层。