职场中不该说的话

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1、 通过过去二十年来和诸多高管及领导的交流，我发现有些话在职场中比较禁忌，可能会毁掉一个人的职业形象甚或升职机会。说者可能无意，但听者却会看到更为本质的问题：身处职场，员工必须走在前沿、具有竞争力并能节约成本，说话不当的员工很可能被态度积极、团结协作、主动采取行动并且专业有素的员工所取代。以下13句话就绝不能在办公室讲： 1. “这不公平。这不公平。 ”她加薪了，你却没有；他受器重了，而你没有。有人温饱就有人挨饿，世界上不公平随处可见，职场也一样。不论是工作碰上麻烦还是地球遇到灾难，要避免不公平，就得积极解决问题，而不是抱怨或者消极发牢骚。相反，你应该实事求是地、向能够提供帮助的人或组织有理有据

2、地来表达意见。 2. “那不是我的问题那不是我的问题”， “那不是我的工作那不是我的工作”或或“这不是我的分内之事这不是我的分内之事”。 如果你请某人帮忙，却得到上面这样的回答，你会怎么想？重要的是，说出这种话的 人又能怎样呢？不管请求多么不方便或不恰当，如果不那么重要，别人也就不必开口求助 了。所以，作为团队成员，首先应将他人的成功放第一位（或至少表示一下自己的心意） 。 冷漠离群、以自我为中心的态度很快便会断送职业发展。 这并不是要你有求必应；只是告诉你三思之后再拒绝。例如，如果老板提出不合理的要求，不要说开什么玩笑，这根本就不是我的分内之事。 ，而应回答没问题啊，但我手上 还有 A、B、

3、C 等任务，哪个任务可以暂放一放，以便完成这项新任务呢？这样说不仅展 现了团队精神和乐于助人，还提醒了老板你手上还有活儿，要求不可太过分。 3. “我认为我认为” 下面哪句话听上去更有力？：“我认为我们公司可能成为贵方的良好伙伴。 ”或“我相信/ 我知道/我确信我们公司将会成为贵方的良好伙伴。 ” 只是用词略有变动，但传达给客户的信心却很不一样。你们应该注意到，第一句话中 的认为和可能语气较弱，使信息听上去不那么确凿肯定。相反，第二句话则确信肯定多 了。为表达你讲话内容的坚定和激情，应将认为和可能换成相信和将要。 4. “没问题。没问题。 ” 不客气表示你很乐意提供帮助，并且接受对方的感谢。虽

4、然随意一点说没问题也有同样 的功能，但意思却远远不足，不仅忽略了对方的感激之情，而且还暗指这个忙在别的情况 下可能是个问题。在职场及社会上，如果你想表现得体贴有教养，还是用“不客气”来回 答别人的感谢吧。 5. “我试试看。我试试看。 ” 假设 4 月 15 号那天，你请朋友在下午 5 点之前顺路去邮局替你寄申报单，朋友回答说好 啊，我试试看吧。 ，你是不是觉得不放心，还是亲自去寄的好呢？为什么会这样？因为“试 试看”表示事情也有可能做不好。 “在你讲话的时候，尤其是面对上级领导，请把试试看换成会去做。改变虽小，意义却 很重大。 6. “他是个傻瓜他是个傻瓜”， “她很懒她很懒”， “我的工作

5、真糟糕我的工作真糟糕”或或“我讨厌这家公司我讨厌这家公司”。 没什么能比说脏话更快地搞垮职业生涯了。说脏话不仅表示你跟小孩一样幼稚，还可能招 来祸患。 千万别说恶意评价，否则最后只能自己受害。如果你确实对某人或某事有意见，还是老练、 细致并中立地沟通解决吧。 7. “但这是我们的惯例。但这是我们的惯例。 ” 最有效率的领导重视员工的革新、创新思维以及解决问题的能力。但这句话一下子就把你 推向了对立面：墨守成规、死板、教条。相反，你应该说“哇，这个想法有意思。接下来该 怎么办？”或“这又是另一种方法，那我们来探讨一下利弊吧。 ” 8. “那不可能那不可能”或或“我一筹莫展我一筹莫展” 真的吗？你

6、确定已考虑过所有可能的方案、真的穷途末路了吗？“当你犯错说出这种消极的 话时，说明你为人消极悲观甚或决绝，职场向来鄙视这种态度。员工必须养成能行的态 度。不管情况多么不容乐观，你都应该从话语上提醒自己面对现实解决问题。 9. “你本应该你本应该”或或“你本可以你本可以” 如果有人跟你说“你本该早点告诉我”或“你本可以再努力一点”，你肯定感到闷闷不乐。这 些挑刺儿的话含有指责意味。而理想的职场下应该是平等、团队与协作。与其让别人倍感 愧疚（即便他们确实感到愧疚） ，还不如换个积极中立的说法，比如下次计划恰当了就请 立即告诉我吧或以后我希望” 10. “伙计们。伙计们。 ” “伙计们”用法比较随意

7、，职场中应尽量避免。用伙计们指称一群人并不恰当，由其是有 女性在场的时候；而且这是个俗词，有可能降低你的职业素养。如果有老板、同事及客户 等职业人士在场，还是用“贵公司”、 “贵方团队”或“贵方”比较妥当。 11. “有可能是我错了，但有可能是我错了，但”或或“这个想法或许有点蠢，但这个想法或许有点蠢，但” 这些话语听上去就像在讨价还价。它们不仅削弱了后面话语的影响力，也降低了你本人的 可信度。你说出去的话就是在告知世界你的价值观和想要传达的信息。因此，别拐弯儿强 调你多厉害或你谦虚自己所作的贡献。 别说什么“这个想法或许有点蠢，但我觉得或许我们可以网上召开季度会议，怎么样？”， 相反，你应该

8、这么建议：“为节约旅费和时间，我建议网上召开季度会议。 ” 12. “你不觉得吗？你不觉得吗？”或或“好吗？好吗？” 这种话通常是因过分谨慎或为不承担责任而寻求对方赞同。如果你真想寻求赞同或认可， 这倒也没什么问题。但是，如果你是想传达确切信息、使人按你的意思理解问题，你就应 该更加确定地讲明才行。 假设投资银行家说“这是个理财的好方法，你不觉得吗？如果你觉得可行，那我就继续。 ”， 你肯定觉得奇怪，正常应该是这么说：“这是个明智的投资战略，可获取长期利益。只要你 同意，我今天下午 5 点就汇钱。 ” 13. “我现在没有时间我现在没有时间”或或“我都忙死了我都忙死了” 就算你说的都是事实，也没人愿意觉得自己还不如其他事或其他人重要。要想维持良好关 系并赢得同感，你应该说：“我早上开完会后就有空跟你讨论这个问题了，下午 1 点左右 我去你办公室怎么样？” 这些常见的话语可能一时难以立即完全从你的日常讲话中改正但是，你可以加强防范， 随时留意自己所讲的话。坏习惯总是不自觉的，我们有时并不能意识到在讲一些祸害职业 的话语。