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1、1一、单项选择题（本题共一、单项选择题（本题共 20 道小题，每题道小题，每题 2 分，共计分，共计 40 分）分）1、消费者是指实际参与消费活动某一过程或全部过程的( )。 A人 B物 C商品 D产品 2、消费心理可分为本能性消费心理和( )。 A社会性消费心理 B生产性消费心理 C经营性消费心理 D消费性消费心理3、研究消费心理，常用的方法主要有观察法、实验法、访谈法、投射法和( )。A调查法 B访问法 C实习法 D问卷法4、消费心理学是商品经济发展到一定阶段的产物，具有明显的社会性和( )。A科学性 B发展性 C延伸性 D专业性5、对物质的需要所引起的兴趣叫( )。 A消费兴趣 B购买兴
2、趣 C物质兴趣 D精神兴趣 6、对精神的需要所引起的兴趣叫( ).A消费兴趣 B购买兴趣 C.物质兴趣 D.精神兴趣7、根据知觉反映的事物特征，可分为空间知觉、时间知觉和( ).A物质知觉 B精神知觉 C.联想知觉 D.运动知觉8、一个人作为消费者的时候，他的所思所想是( )。 A消费行为 B消费心理 C消费过程 D消费习惯9、瞬时记忆也叫感觉记忆，它在感觉后立即产生极为短暂的记忆，持续时间一般( )。A10-20 秒 B5-10 秒 C0.2-5 秒 D0.25-2 秒10、人的基本心理活动和首要的心理功能是( )。A认识 B情感 C情绪 D意志11、记忆的心理过程包括的 4 个环节是识记、
3、保持、回忆和( )。 A方向 B品牌 C认知 D回顾 12、我们把能引起感觉持续一定时间的刺激称为( )。A感觉阈限 B差别感觉阈限 C差别感觉阈限 D适应13、人对作用于感官的客观事物的整体、全面的直接反映是( )。 2A感觉 B知觉 C想象 D注意14、用过去感知的材料来创造新的形象的过程叫( )。 A. 想象 B记忆 C态度 D性格15、兴趣的倾向性是指兴趣所指向的（ ）。A.对象 B方向 C品牌 D内容16、意志就是指消费者自觉地确定购买目的并主动支配、调节其购买行动，克服各种困难， 实现预定目标的（ ）。A.心理过程 B消费倾向 C思想观念 D消费过程17、消费者在社会环境的影响下所
4、形成的带有人类社会特点的需要是( )。 A社会需要 B精神需要 C生活需要 D工作需要 18、在消费者需要的基础上产生引发消费者购买行为的直接原因和动力是（ ）。A购买方式 B.购买动机 C.购买需求 D购买方向19、消费则对于观念的对象或精神产品的需要是（ ）。A社会需要 B精神需要 C生活需要 D工作需要 20、人们为满足生存和发展需要而进行的全部活动的总体模式和基本特征是（ ）。A生活方式 B工作方式 C购买需求 D购买方向21、追求名望的购买动机是因仰慕产品品牌或企业名望而产生（ ）。A精神需要 B购买动机 C购买方式 D购买需求22、少年儿童的消费心理具有较大的（ ） A自主性 B自
5、觉性 C稳定性 D变化性23、某一文化群体所属次级群体成员共有的独特的价值观念、生活方式和行为规范称（ ）A文化 B亚文化 C区域文化 D民族文化24、少年儿童消费者所组成的群体年龄是（ ）A014 周岁 B016 周岁 C018 周岁 D1114 周岁25、一个社会群体里影响人们行为的态度、信念、价值观、规范、风俗、习惯等构成的复 合体叫（ ）A文化 B亚文化 C区域文化 D民族文化326、模仿是一种最普遍的社会心理现象，但模仿要有对象，即我们通常所说的（ ）。A对象 B偶像 C内容 D方向27、记忆的心理过程包括的 4 个环节是( )、保持、回忆和认知。 A方向 B品牌 C识记 D回顾28
6、、消费流行具有发生、发展的自身规律性，这就是（ ）。A流行周期 B消费周期 C消费规律 D消费时尚29、从流行的起源来看，消费流行有以下三种方式，即滴流、横流和（ ）A.上流 B.顺流 C. 逆流 D.正流30、在群体的影响下，自觉与群体的多数成员的意志保持一致的心理学现象叫（ ）A.逆反心理 B.从众心理 C.观望心理 D.等待心理31、个体在一定条件下产生的与群体意愿相悖的要求和愿望叫( ).A逆反心理 B从众心理 C观望心理 D等待心理32、人们进入百货公司,每个人注意的东西总不一样,这就是知觉( )的表现A.恒常性 B.主观性 C.整体性 D.选择性33、参照群体是人们( ).A.所隶
7、属群体 B.所不愿意参加群体 C.所反对群体 D.所向往群体34、通过使人们能够理解、便于记忆的语言文字来反映商品的性质、特点、用途、性能等， 而对产品的命名叫（ ）.A商品名称 B商品包装 C商品介绍 D商品营销35、商品包装的作用是（ )。 A保护商品 B宣传商品 C保管商品 D保护、宣传商品36、商标是商品的( )。 A标准 B标记 C标尺 D记忆37、为满足部分消费者的要求，设计低成本、简单实用、实惠的包装属于( )。 A过剩包装 B简单包装 C廉价包装 D类似包装 38、产品的概念是整体性，包含了核心产品、实体产品和( )。 A包装产品 B形式产品 C产品内容 D附加产品439、由于
8、消费者长期、多次购买某些商品，以及对价格的反复感知，形成了消费者对某些 商品价格的 ( )。 A习惯心理 B消费心理 C希望心理 D消极心理40、商店内部除采用自然光源外，还应采用人工照明。其中人工照明可分为基本照明、特 别照明和 ( )。 A. 自然照明 B装饰照明 C阳光照明 D激光照明41、一个人控制和支配自己行动的能力叫( )A自制力 B行动力 C观察力 D. 支配力42、购买没能得到亲友及周围人的赞许，而是招致别人看不起购买者的风险叫( )。 A. 心理风险 B社会风险 C功能风险 D身体风险43、对于一般珍稀艺术品、名贵中药品等昂贵商品，一般是采用( )A复用包装策略 B礼品包装策
9、略 C特殊包装策略 D. 登记包装策略44、由于人们的( )，所以快餐店、网上购物、自选商场应运而生。A求便动机 B求名动机 C求美动机 D求新动机45、等级包装策略主要是针对消费者不同的( )。 A.消费特点 B.消费习惯 C.消费心理 D.消费水平46、产品的概念是整体性，包含了( )、实体产品和附加。 A包装产品 B形式产品 C产品内容 D核心产品47、商品的价值是凝结于商品中的社会必要劳动量，是商品价格的内在决定因素，其外在 形式则由货币表现为某种商品的 ( )。 A货币 B包装 C价格 D劳动量48、消费者对商品价格及其变动的感知强弱程度叫做（ ）。A价格的感受性 B价格的表现性 C
10、价格的动态性 D价格的协调性49、商场要求商品在陈列中形象突出，使顾客随意可看到商品，并引起人们的注意，从而 使商品（ ）。A醒目化 B规范化 C美观化 D直观化50、一个人的容貌、服饰和言谈举止等内容，属于个人的（ ）。A表面 B仪表 C现象 D动态现象51、“三包”服务是指包修、包换、（ ）5A包卸 B包运 C包装 D包退52、在商品到达消费者手里、进入消费领域后继续提供的各项服务工作叫（ ）。A销售服务 B售前服务 C售中服务 D售后服务53、关于受众对颜色偏好的国际性序位中，排在首位的是（ ）A赤色 B黑色 C白色 D青色54、在消费者情感的外部表现中，（ ）表情是 3 种表情形式中最
11、为丰富、重要的一种。A面部 B言语 C体态 D动作55、在食品包装上标明不含黄曲霉素,是为了满足消费者的( )A.直观性要求 B.新鲜感要求 C.安全感要求 D.方便性要求56、（ ）是指消费者所购物品对其人身安全和健康带来危害。A经济风险 B健康风险 C社会风险 D心理风险57、（ ）是中国人一个重要价值观，几千来一直深刻影响着我们中华民族的思想和行 为。A中庸之道 B注重人伦 C看重面子 D重义轻利58、“追求时尚与新颖，强调个性与自我表现”主要是（ ）群体的消费心理。A少年儿童 B青年 C中年 D老年59、在中国的家庭决策类型中排名最高的是（ ）。A妻子主导型 B丈夫主导型 C共同做主型 D各自做主型60、消费流行具有来势猛、消失快的规律指的是消费流行特点的（ ）。A短暂性 B一致性 C地域性 D群体性61、1903 年，斯科特汇编十几篇论文，出版了（ ）一书，标志着消费心理学的诞生。A【广告理论】 B【广告实务】 C【工业理论】 D【工业心理学】62、马斯洛需要层次理论的最高阶段是（ ）。A生理需求 B社交需求 C自尊需求 D自我实现63、人们对外界事物部正确的感觉或知觉指的是（ ）A听觉
