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1、1创一流与企业综合评价的关系摘要：创一流是电力企业走向卓越管理状态的必要手段，文章阐述了综合评价对供电企业创一流的影响以及供电企业如何开展创一批工作。 关键词：创一流：综合评价 作为中国特色“一流”的内涵很丰富，但“一流”的本质是什么?既是荣誉也是状态。对这个问题的认识与侧重不同，实际上决定着企业不同的管理目标和效果。县供电企业开展创一流工作，是实现企业从非一流状态到一流状态转变，是努力超越，追求卓越的过程，是搞好农电工作，不断提升企业管理水平的重要工作任务，国家电网公司提出了“一强三优”战略目标和“三抓一创”工作思路，进一步明确了企业管理和发展任务，丰富了创一流工作内涵，对农电深化创一流工作
2、提出了更高要求。创一流就是一种创新，一种追求，一种锐意进取精神的表现。 1 开展综合评价工作对企业创一流的意义 企业综合评价是推进县供电企业管理工作的一个重要方法。综合评价工作是县供电企业做好同业对标创一流工作的需要，有利于企业不断完善和明确发展目标的重要工作，全面准确把握现状，进行现状分析，发现问题，寻找标杆，检验对标工作成果。综合评价工作的开展，对于提高县供电企业管理水平，促进企业健康、持续发展，具有十分重要的意义，是企业开展同业对标的基础和前提。规范和加强县供电企业综合评价工作的管理，能够促进县供电企业做好同业对标和深化创一流工作。为使评价结果真实反映企业状况，综合评价工作一定要实事求是
3、，重在促进企业完善各项工作，不断提高企业管理水平，有利于县供电企业对综合评价状2况的横向对标比较。企业综合评价是对企业发展到某一阶段结点状态的评价，而创一流是一个过程，运用 PDCA 原理不断循环提升的过程最终达到一流状态。企业综合评价与创一流的关系及实现的过程如图 1 所示。 由此可见，企业综合评价是做好创一流工作的基础和前提。而创一流弘扬了“努力超越，追求卓越”的企业精神，实现创新，跨越和突破，最终实现卓越状态。做好这两者之间的关系重点是如何做好企业综合评价工作服务企业创一流以及如何开展创一流工作是我们工作的重点。 2 做好综合评价工作服务创一流工作 县供电企业要认真开展综合评价工作，应做
4、好以下三点：一是制定切实可行的评价工作计划和实施细则。建立科学合理的考核评价体系，明确对指标、对过程、对结果的对比评价方法，确保对标各项数据真实、评价客观、结果公平。根据综合评价体系要求，对企业发展、管理状况进行深入、客观、全面分析，并利用评价结果和上级部门所发布的有关信息，准确把握不同阶段企业发展状况，明确企业定位，分析工作存在的问题与不足，为企业开展同业对标、不断完善整改措施、提高企业管理水平创造条件。二是要加强企业评价工作过程控制，重点做好信息采集、指标确认、问题查找、目标确定和制定整改措施等工作。要加强信息采集基础工作，确保评价结果的真实性。各项指标完成情况及与标准的差距、企业存在的主
5、要问题、下一步工作方向与目标、整改工作计划。要充分使用评价结果和相关信息，有计划、有目标地开展同业对标工作，确保工作取得成效。三是认真总结经验，切实开展指标的差异性、阶段性、典型性和综合性分析，改进存在的问题，形成指标“对比、分析、改进、提高的良性循环，实现对标工作的不断创新和持续提升。 33 理清思路，把握重点，争创一流 创一流对电力企业管理水平的整体提升发挥了重要作用，奠定了电力行业健康发展的管理基础。 “创一流”不是目的，是追求， “创一流”就是要提高我们的生产力，它以设备、管理、人员素质为三个关键点。第一，我们要成为一流的供电企业，就必须要有一流的电网，这一流的电网要求我们的电网安全可
6、靠、结构合理、技术先进、管理科学等等。第二，我们要以先进的企业文化，凝聚人心。创一流中有一条重要的要求就是要全员参与，我们创一流的实践需要广大员工的热情参与，离开了员工的广泛发动和自觉参与，这个事情是很难实现的。第三，我们创一流是为了使我们的电业为人民服务，让客户满意，政府放心。现在我们要提高电能质量，提高供电可靠性，要让客户用得上电、用得起电、用得好电，这样我们才能代表最广大人民群众的利益。 随着企业管理水平的明显提高，管理基础的日益扎实，追求一流荣誉所产生的管理助推作用已有明显不同，今后的创一流工作要保持管理活力，重要的是把握两点：一是一流指标的动态性，即常态化；二是从注重荣誉向注重一流管
7、理状态转变，一个良性发展的企业，首先要有一流的管理状态。只有把一流的管理模式融入到本企业的具体管理方案，才是激励我们不断超越自我的最大动力。 追求一流的荣誉，是企业管理水平提升的结果，是通过对照一流标准找差距并逐一改进而实现的，追求一流的管理状态，则是企业可持续发展的关键因素，考量的是管理者的价值取向和企业家精神，有什么样的的精神文化，造就什么样的企业，一流县供电企业的创建需要企业浓厚的文化氛围，需要全体员工饱满的精神状态，精神文化是创建一流县供电企业的发动机，我们要提炼先进的企业文化，凝聚人心激励并引导广大员工保持自强不息，锐意进取的精神追求，这种争创一流4的精神来自一流的团队作风、一个过程
8、及传承三个环节的工作。 作风是基础。一流的企业，必须要有一支一流的队伍及一流的团队作风。工作越是繁重，越是困难，就越需要这种扎实的作风。武平公司倡导雷厉风行、真抓实干的的企业风尚，强调工作上务实，责任上落实，作风上扎实，效果上求实，处处不做表面文章，处处体现一个实字。 过程是关键。模式是企业为适应发展环境而不断调整后所形成的管理体系，是企业发展的基本保证。尽管一流企业是以众多具体指标来考核的，但企业为实现这些指标而开展的各项创新却有着明显的个性烙印。制度可以抄袭，方法可以模仿，却未必实用，差别在于执行，而以管理创新引领的一流创建过程，却符合企业的现在和未来。建立在拷贝基础上的创建过程，既不能有
9、效提升企业管理水平，更无法形成符合企业的一流模式，即使获得了一流之名，也不会有真正的一流状态之实，这种一流的管理状态的模式是长期积累并传承下来的企业文化。 传承是保障。创一流不易，保持一流状态更难，这需要一个企业追求一流的目标不因管理团队的更替而放弃，需要使一流管理状态成为企业文化的核心内容，在员工中形成一流的考核机制，形成观念与行为的文化习性。企业文化的传承与发展，比上级对一流县供电企业的考核机制更重要，是企业的灵魂，也是企业创新发展保持一流管理状态的源动力。武平公司秉承国网公司“努力超越、追求卓越”企业精神，结合武平公司特色提炼执行力文化，为企业长远发展提供不竭动力。 参考文献： 1王利民.安全性评价与创一流供电企业的关系J.云南电力技术，1999，(s1).
