消费者定义的装修优惠

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1、 “装修装修优优惠惠”情何以堪?情何以堪?如今, “装修优惠”已经充斥着我们的生活。如果你是房产证上有名字的,即使未满 18 只要留有手机号码,相信一定会接到无数家装公司的骚扰电话。有位业主甚至跟笔者玩笑说“哎,买了房必须换手机,必须的!”对于那些所谓优惠:免费量房设计预案、管理费全免、施工后设计费对折、满*万返现*千等等,是商家挖空心思想让消费者体会的“便宜”,而结果却让消费者在茫茫“便宜”中学会了深层次的思考。笔者前阵子浏览了一篇搜房论坛的帖子,大体内容如下:“。 。 。客户总是在众多的投诉呼喊中感觉到了什么?感觉到那优惠貌似就是个幌子,就是个套子,直白点那优惠的“毛”就是出在自己作为“羊

2、”的身上。你说客户都理性到了这个地步,优惠还有什么意义呢?。 。 。 ”“装潢优惠”动不动就能数千数百的让,作为一个理性消费者能不怀疑之中的水有多深吗?商家在做市场营销时太过自我,一味的走低价策略或看似低价的产品,实则损伤了自身品牌及信誉。更有甚者优惠执行在分包的施工队头上,导致施工队长为了赚取这部分让出去的利润,施工过程中拼命给消费者做增加,私下收钱,或者主动推荐高利润材料,私下获取回扣。这样,长久而来,赚回的远大于让利的,那请问消费者的“便宜”从何而来?我们认为,客户需要看得到摸得着的真实的优惠,实打实的优惠,不是你扯着嗓子喊的优惠。同样的品质产品,同样的服务体系,客户竞争的目标我们不难想

3、象那就是价格,价格如何让利,如何触动客户的心弦?如何让客户不要产生“羊毛出在羊身上”的感觉? “价格打折”不是唯一的办法, “数字游戏”并非最好的噱头。如今的“家装营销”需要建立在“信任”之上,不是几个老阿姨随口一说便宜,两手一拉就可以搞定客户的。做好每一单客户的装修,把客户的装修当做自己家的装修一样来做,负责而不是敷衍,用心为客户服务,这就是慢慢积累的“信任”。当如今的“装修优惠”被消费者定义为“过度营销”时,整个行业都应该思考:消费者究竟需要什么?我们又能些什么?“真实告知”是家装行业必须经历的洗牌战争,对于那些用心做好装修的公司而言是一次机会,对于那些打糊涂账、赚黑心钱的公司或个人而言将会是一次灭顶的灾难。行业的变革正在悄然崛起,有公司坚持设计收费(正规公司都能坚持设计不免费),很好,因为有人力成本的必须明确消费,而不是隐含在某些利润中;有公司在网上公开装修报价明细(网上装修报价),很好,因为消费者需要知情才能明确消费。有公司可以让客户自行挑选工人和设计师(工人评论 ),很好,因为以消费者为导向,主动消费、选择消费是他们的权利。期待行业变革后,消费者为先的理念能执行的更好。

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