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1、 1四川长虹电器股份有限公司四川长虹电器股份有限公司交互式平板一体机专业制造商交互式平板一体机专业制造商地址：四川绵阳高新区绵兴东路地址：四川绵阳高新区绵兴东路 35 号号邮编邮编 : : 621000621000 网站网站 2目目 录录一、公司简介.3 二、成功案例.5 三、产品性能与参数.8四、长虹的优势.19 五、售后服务长虹售后服务简介.221、长虹服务宗旨及理念介绍.222、长虹统一售后服务保证措施.233、长虹技术服务体系 .244、长虹专业服务公司快益点服务公司.245、分支服务管理机构 .256、售后服务响应时间及程度.267、长虹服务荣誉 .30六、长虹触摸交互式电视一体机产
2、品培训计划.34 七、资质证书和行业荣誉.45 八、生产经验证明.473一、公司简介一、公司简介长虹始创于 1958 年，公司前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的 156 项重点工程之一，是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。历经多年的发展，长虹完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变，成为集电视、空调、冰箱、IT、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团，逐步成为全球具有竞争力和影响力的 3C 信息家电综合产品与服务提供商。2005 年，长虹跨入世界品牌 500 强。2012 年，长虹品牌价值达到 786.75
3、 亿元。 长虹现有员工八万四千余人，拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人，拥有现代化的培训中心，国家级技术中心和博士后科研流动工作站，被列为全国重点扶持企业和技术创新试点企业。 植根中国，长虹在广东、江苏、长春、合肥等地建立数字工业园，在北京、上海、深圳、成都设立研发基地，在中国 30 多个省市区设立 200 余个营销分支机构，拥有遍及全国的 30000 余个营销网络和 12000 余个服务网点；融入全球，长虹在印尼、澳大利亚、捷克、韩国等国投资设厂，在美国、法国、俄罗斯、印度、乌克兰、土耳其、阿联酋、阿尔及利亚、泰国等 10 多个国家和地区设立分支机构，为全球 100 多个国家和地
4、区提供产品与服务。 长虹秉承“员工满意、顾客满意、股东满意”的企业宗旨，恪守“韧性、4信心、开放”的创新观念，凭借品牌、技术、人才、市场、服务等强大实力，长虹矢志成为 C 生活的创领者。 技术创新坚持“科技领先、速度取胜”的经营理念，协同全球优势资源，依托国家级长虹技术中心，公司建立起了开放式的自主技术创新体系，充分融合全球信息产业技术，提升自主研发能力，与众多全球产业主导企业建立战略合作并设立联合实验室。在发挥集成电路、嵌入式软件和工业设计等三大核心技术创新优势的同时，成功构建起完善的全球消费类电子技术创新平台，使公司由传统的家电企业向 3C 融合的信息家电企业转型，并成功构架跨越广电网、通
5、讯网及互联网的 3C 产业体系。长虹公司的技术创新体系的建设也得到了国家经贸委的大力支持， 97 、 98 、 99 年、 2000 年、 2001 年，技术中心承担的 15 个项目被国家经贸委确认为国家级技术创新项目，并得到了国家的拨款支持，这些项目本身具备了对企业和行业发展的重大现实意义，对我公司的发展起到了巨大的促进作用。5二、成功案例二、成功案例 北方区：北方区： 北京国立幼儿园北京国立幼儿园 北京工商大学北京工商大学 河北省石家庄市教育局河北省石家庄市教育局 河北省沧州市肃宁县教育局河北省沧州市肃宁县教育局 河北省高邑县教育局河北省高邑县教育局 河北省石家庄第四中学河北省石家庄第四中
6、学 河北省鸡泽县教育局河北省鸡泽县教育局 河北省香河县教育局河北省香河县教育局 山东聊城东阿县实验中学山东聊城东阿县实验中学 山东聊城东阿县北关小学山东聊城东阿县北关小学 山东聊城市东阿县刘集镇中学山东聊城市东阿县刘集镇中学 山东聊城市东阿县新城学校山东聊城市东阿县新城学校 山东聊城东阿县牛角店镇小学山东聊城东阿县牛角店镇小学 山东菏泽东明县教育局山东菏泽东明县教育局 西安市机关幼儿园西安市机关幼儿园 酒泉市教育局酒泉市教育局“班班通班班通”项目项目 大连市长海县幼儿园大连市长海县幼儿园 长春第八中学长春第八中学 长春航空大学飞行训练基地长春航空大学飞行训练基地 新疆维吾尔自治区双语项目新疆维
7、吾尔自治区双语项目 华中区：华中区： 安徽省教育厅安徽省教育厅“薄改薄改”一期项目一期项目 安徽省教育厅安徽省教育厅“薄改薄改”二期项目二期项目 安徽省蚌埠市安徽省蚌埠市“薄改薄改”项目项目 安徽亳州九中安徽亳州九中 安徽亳州三中安徽亳州三中 安徽亳州十二中小学部安徽亳州十二中小学部 安徽亳州涡阳县八中安徽亳州涡阳县八中 安徽亳州涡阳县城关中心校安徽亳州涡阳县城关中心校 安徽亳州蒙城县六中安徽亳州蒙城县六中 安徽亳州师专附小安徽亳州师专附小 安徽亳州蒙城县城关二小安徽亳州蒙城县城关二小 安徽亳州九中初中部安徽亳州九中初中部 安徽阜阳市颖东区插花小学安徽阜阳市颖东区插花小学 安徽阜阳市颍泉区苏屯
8、中学安徽阜阳市颍泉区苏屯中学 安徽阜阳市颍州区京九办颖南中学安徽阜阳市颍州区京九办颖南中学 合肥淮北市教育局合肥淮北市教育局6合肥淮南市教育局合肥淮南市教育局 湖北广水市教育技术装备站湖北广水市教育技术装备站 河南新乡育才小学河南新乡育才小学 河南尉氏县西关小学河南尉氏县西关小学 郑州中原区西岗小学郑州中原区西岗小学 郑州中原区第二十一中学郑州中原区第二十一中学 郑州中原区第二中学郑州中原区第二中学 郑州中原区回民中学郑州中原区回民中学 郑州中原区闫垌小学郑州中原区闫垌小学 郑州惠济区石桥小学郑州惠济区石桥小学 郑州新密区曲梁一初中郑州新密区曲梁一初中 郑州新密区曲梁二初中郑州新密区曲梁二初中
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11、 重庆市奉节县夔门中学重庆市奉节县夔门中学 重庆市长龙中学重庆市长龙中学 重庆市上坝中学重庆市上坝中学 重庆市吐祥中学重庆市吐祥中学 重庆市幸福中学重庆市幸福中学 重庆市实验初中重庆市实验初中 重庆市双潭小学重庆市双潭小学 重庆市奇峰小学重庆市奇峰小学 重庆市汾河小学重庆市汾河小学 重庆市天池小学重庆市天池小学 重庆市曲龙小学重庆市曲龙小学 重庆市康乐希小重庆市康乐希小 重庆市康乐小学重庆市康乐小学 重庆市寂静小学重庆市寂静小学 重庆市草堂初中重庆市草堂初中 重庆市石马初中重庆市石马初中 重庆市汾河初中重庆市汾河初中 重庆市平皋初中重庆市平皋初中 重庆市梅子初中重庆市梅子初中 重庆市竹园初中重庆市竹
