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1、质量保证协议质量保证协议甲方:_乙方:_ 为严格执行药品管理法及有关药政法规,遵照药品生产质量管理规范、药品经营质量管理规范及其实施细则的要求,保证药品的安全性和有效性,明确双方质量责任,经协商一致,签订质量保证协议。一、服务内容1.甲方同意委托乙方承运同城、国内、国际特快专递及货物运输服务。2.乙方根据特快专递邮政处理规则及相关法律法规、行业规则,为甲方提供的服务包括:门到门的取件及派送服务,免费的快件跟踪查询服务等。3.乙方接受甲方委托,在向甲方提供合法的快递服务过程中,严格遵守甲方有关操作规范。4.在甲方有特急快件时,可与乙方取得联系,乙方须迅速上门取件。5.甲方保证所委托乙方运输货物符
2、合国家相法法律法规要求,对于违反相关法律法规造成委托运送货物发生损失,乙方可不予赔偿。二、责任1.乙方承诺自上门取件日时刻计算,国内运输须在 72 小时内运输到指定地点。同一指定地点的货物运输须一次送达,不得分次送达。保证货运投送的及时准确性。2.乙方承诺对甲方委托投递的货物,应轻拿轻放,不得摔扔、破坏、弄脏所运货物(包括货物的外包装),保证委托投递货物的完整性。3.乙方承诺投递人员心态积极端正,工作过程中不出现带有情绪或抵制态度,保证良好的服务态度。4.对于甲方委托运送的货物指定运输交通工具的,乙方承诺应按甲方的要求使用指定的交通工具。5.乙方承诺为甲方运送的药品提供符合甲方规定的药品储存条件,储存不当造成的损失由乙方按药品市场价格赔偿。6甲方接到客户对乙方的投诉后将再结算时扣除当次运费,投诉如果是同区域发生两次,将取消该区域或省份的全部业务。若当月投诉次数超过 3 次,则扣除当月费用;若当月投诉次数超过 5 次则终止合作。三、双方共同责任及约定条款1甲、乙双方共同协作,搞好货物的运输工作。2甲方双方互相维护对方的利益,如一方发生违约,另一方保留申诉或追究民事赔偿的权利。3其他约定条款_。四、本协议有效期至_年_月_日,自双方同意、签字、盖章之日起即告生效。甲方:_ 乙方:_公司代表人:_ 代表人:_年_月_日 _年_月_日