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1、指导教师：新加坡国立大学郭成惠教授 丰佳管理学院 工商管理硕士 国际市场营销学（ 作业 丰佳管理学院第三届工商管理 组第 4学习小组学生： 编写 ： 淳于梓洋 1，产品战略规划； 2，价格战略规划： 3，推广战略规划： 4，通路战略规划： 5，营销组织规划： 以沃尔玛环球国际营销战略的未来发展趋势对中国大陆地区终端零售及物流市场： 本次推广方案目的 公司主要经营理念 公司目前主要经营特点 公司目前主要经营运做方式 第一部分： 沃尔玛国际集团公司简介 内容大纲 第二部分： 中国大陆地区政治、文化、地理、经济、技术、运输、等行业外部环境现状分析 行业内中国大陆地区终端零售及物流行业市场环境现状分析
2、 行业内中国大陆地区目前已存在的主要竞争对手及现状介绍分析 沃尔玛公司与主要竞争对手目前存在的优势与劣势 沃尔玛公司目前进入的战略时机及市场竞争优势 以沃尔玛总公司整体战略目标为主要目的，总公司长期经营发展规划为整体考量，对中国大陆地区市场做国际营销战略性定位 第三部分：从环球国际市场营销战略的发展趋势制定规划 沃尔玛中国大陆地区国际营销的长期战略发展目标 沃尔玛公司大陆中国地区市场营销长期发展战略划： A，产品战略 B，价格战略 C，推广战略 D，通路战略 E，营销组织战略 短期市场营销战略发展规划： A，产品战略 B，价格战略 C，推广战略 D，通路战略 E，营销组织战略 第一部分： 沃尔
3、玛国际集团公司简介 美国沃尔玛公司是世界最大的零售业巨头。始创于 1945年，创始人山姆 沃尔顿早期在美国一个小城镇本顿威尔开始经营零售业。经过四十几年的努力奋斗，终于建立起全球最大的零售业王国。 在全球拥有 4000多家连锁店、 4000多家供应商、 拥有 4457个仓库、 并向全球 2000多家商场供货，每个商场的品种平均在两万种以上。 每年的销售额超过 2170亿美元。 其中在美国有 2500多家，萨姆俱乐部会员店 500多家，海外机构1000余家。公司已开设和即将开设的连锁店和会员店遍及巴西、加拿大、中国、德国、英国、韩国、墨西哥等国，员工总数达 100多万人，其中国际员工 25万多人
4、。 目前，沃尔玛在全世界有 此外还拥有一套信息系统。这套自己开发的集中式信息系统，为沃尔玛带来了相当大的竞争优势。 沃尔玛 的历史发展进程： 在美国： 沃尔玛商店（ 1,647家 沃尔玛购物广场（ 1066家 沃尔玛山姆会员店（ s 500家 沃尔玛社区店（ 31家 沃尔玛海外店： 1170家历史： 第一家沃尔玛商店开张 1962年 第一家山姆俱乐部开张 1982年 第一家超级购物中心开张 1988年 第一家国外店铺开张（墨西哥） 1991年 “天天平价 ” “ 物超所值 ” “ 服务卓越 ” 公司主要经营理念： 雇员数： 全美雇员总数 108万人 海外雇员总数 海外分店 1170家分布： 墨
5、西哥 551家 （ 1991年进入） 波多黎各 17家 （ 1992年进入） 加拿大 196家 （ 1994年进入） 阿根廷 11家 （ 1995年进入） 巴西 22家 (1995年进入 ) 中国 19家 （ 1996年进入） 韩国 9家 （ 1998年进入） 德国 95家 （ 1998年进入） 英国 250家 （ 1999年进入） （ 数字截止 2002年 1月 31日） （ 注：带的国家为通过购并进入） 一、要求员工必需友善的向消费者提供较低价格以及独到的顾客服务等种类齐全的优质商品； 二、使用领先的信息技术和后勤系统不断地大幅降低其运营成本； 三、要求供应商进行流程改造，使他们同沃尔玛一
6、样致力于降低成本的运作。如：对供应商的劳动力成本、生产场所、存货控制及管理工作进行质询等。 沃尔玛公司基本特点是： 公司目前主要经营运做方式： 顾客第一 免费停车、咨询 送货服务 商品总是最低的价格 争取低廉进价 营销成本的有效控制 完善的物流管理系统： 高效率的配送中心 迅速的运输系统 先进的卫星通讯网络 美国零售业排位 销售额 利润额 利润率 % 1982年 无名次 991年 2 美元 000年 1 美元 美元 尔玛经营状况表 下生产计划预订单 总公 司资 源控 制中心 1 下采购计划预订单 交付成品 成品资源 2 当地 仓储 物流 中心 生产商 沃尔玛物流采购供应操作程序： 沃尔玛各地大
7、卖场 各地山姆会员 全球生产采购供应 沃尔玛 资源控制中心 电脑采购物流管理系统 当地资源生产供应 各地资源采购供应 各地资源生产供应 沃尔玛各卖场 直接采购 直接采购 直接采购 沃尔玛各地大卖场 直接配送 直接配送 当地资源生产供应 沃尔玛采购操作程序主要特点： 拥有自己完善的采购物流链； 全球性采购，中心统一配送控制； 电脑信息全方位的中心控制系统； 虚拟化的渠道物流链进行直接生产控制管理，将生产与终端销售完整结合 便于资源供给的质量及物流采购运做成本的降低； 系统完整性强，资源供给性安全稳定； 对周边的行业规模性配套设施系统要求高。 环境适应度较缓。 沃尔玛在中国 2001年 沃尔玛采购
8、总部迁深圳，同时此年开店的总数是前五年的总和。 1996年 8月 12日 : 沃尔玛中国集团的首间购物广场及山姆会员商店于在中国深圳市同时开业； 1997年 10月 13日， 第二家购物广场在广东东莞市正式迎接八方来客； 第三家沃尔玛购物广场在深圳开张； 1998年 12月 20日， 1999年，第四、第五家沃尔玛购物广场分别在云南昆明和广东深圳开业； 2000年，沃尔玛中国集团北方总部于辽宁大连正式投入运作，并在该市开张第六家购物广场。同年，第七、第八家沃尔玛购物广场在深圳运营。 沃尔玛尽力保持自己的外资形象，运用先进的管理技术（它运用的是国内资本）。沃尔玛以 “ 咨询公司 ” 的名称进入。
9、而中国政府和商界也的确希望能获得沃尔玛的帮助，以提高中国商业的现代化水平。同时很多人相信沃尔玛的到来可以刺激一部分有进取心的商企的成长。避免了遭遇类似家乐福的困境 沃尔玛北京选址地点 沃尔玛领先于竞争对手，先行对零售信息系统进行了非常积极的投资：最早使用尔玛可以显著降低成本，大幅提高资本生产率和劳动生产率（见表）。 中国大陆地区政治、文化、地理、经济、技术、运输、 等行业外部环境现状分析 第二部分： 截止 2001年底，中国城市总数为 662个。在这些城市中，按城市市辖区总人口分组，人口在 400万以上的有 8个，200万到 400万之间的有 17个， 100万到 200万之间的有 141个，
10、 50万至 100万的有 279个， 20万到 50万之间的有 180个，20万以下的有 37个。中国的城市，部分为伴随国家重点工程建设而繁荣起来的工业城市，部分为具备良好对外开放条件的港口城市，部分为历史文化名城。 简 述 目前，全国共划分为 23个省、 5个自治区、 4个直辖市、 2个特别行政区。 每平方公里的平均人口密度为 134人。但是东部沿海地区相对人口密集，每平方公里超过 400人；中部地区每平方公里 200多人 截止 2002年底，中国大陆总人口为 128453万人，约占世界人口的五分之一。 经济较发达地区主要城市各项竞争力 宏观营商环境分析 宏观经济环境分析 国际竞争力及经济自
11、由度 社会总体经济生产发展态势 整体经济产业发展状况分析 外商在华投资各项基础设施状况 整体政策法律环境分析 中国大陆总体环境状况问题与机遇总结分析 城市各项竞争力状况分析 上海 北京 东莞 苏州 深圳 广州南京 天津 宁波 杭州十座城市综合竞争力度 13581610636257442210102030405013座城市人才竞争力十三座城市人才竞争力度排列 13座城市各项竞争力排名 人才竞 争力 资本竞 争力 科技竞 争力 设施竞 争力 环境竞 争力 文化竞 争力 制度竞 争力 管理竞 争力 开放竞 争力 综合竞 争力 上 海 2 1 2 1 4 2 4 1 7 1 深 圳 3 4 14 3
12、16 1 1 7 1 2 北 京 1 2 1 2 5 23 14 4 10 3 广 州 5 3 4 16 2 6 25 3 8 4 天 津 21 5 3 13 32 46 39 31 27 7 南 京 8 7 5 5 11 15 22 32 19 10 青 岛 16 11 6 24 7 19 13 12 21 12 武 汉 10 26 7 33 31 24 40 23 25 14 重 庆 6 21 15 29 35 12 27 41 37 16 厦 门 36 9 33 6 9 33 11 13 5 17 大 连 25 10 19 4 1 37 34 33 22 19 成 都 7 24 26 3
13、5 19 16 28 20 31 20 珠 海 44 46 37 31 15 30 30 10 6 24 宏观营销环境因素状况（ 2002年） 指数 / 指标 指标含义 2002指标值 中国营商环境指数 指标体系的综合指数，即四个分指数的合计 + 济及产业指数 反映景气情况、企业和个人消费者的购买欲 + 础设施及社会指数 反映对基础设施和社会环境的整体满意度 - 业运作环境指数 反映对商业运作环境的整体满意度 - 业营商状况指数 反映企业就自身营商状况的评价（质、量） + 体经济营商环境状况分析 宏观经济及产业指数（ 2002年） 指数 / 指标 指标含义 2002指标值 经济及产业指数 2个一级指标、 6个二级指标 + 济和产业的景气情况 整体经济环境和相关行业的景气情况 + 会生产和消费 企业购买意欲和个人消费者的消费意欲 + 关指标（企业营商状况指数中） 所在行业的整体生产规模 对所在行业生产规模的评价（扩大、收缩） + 助指标 物价水平 对社会整体物价水平的评价（高、低、合适） + 际竞争力比较
