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1、DONG FANG CHENG XIANG BAO2016/7/29 星期五 责任编辑 孙仲哲B8 副刊2016/7/29 星期五 本版责编/王平 每周五出版B1-B8浦东新区塘桥街道启动公共服务进社区试点 打破 “一墙之隔”公共服务走进社区【社区头条】通讯员 蒋晓丽家中断水断电， 有望在两小时内得到 维修。7月22日上午10点， 市文明办、 市 建交党委在浦东新区塘桥街道启动 “公共 服务进社区” 试点活动， 与燃气、 供水行业 签订了塘桥街道 “公共服务进社区” 项目党 建联建共建协议， 负责该区域燃气、 供水的 企业正式被纳入塘桥街道网格化管理平 台， 从而打破公用事业单位与社区之间的
2、“服务围墙” 。 市文明办副主任宋慧、 市建设交通工 作党委副书记田赛男、 市建设交通发展研 究院副院长袁钢及相关部门负责人； 浦东 新区宣传部副部长、 文明办主任金卫国及 浦东新区文明办、 环保市容局、 网格化中 心、 公用事业署领导及相关部门负责人； 市 燃气管理处党委书记俞恩泽、 市供水管理 处党委书记沈伟忠及相关部门负责人； 浦 东燃气销售公司党委书记袁磊、 威立雅自 来水公司副总经理王雪峰及相关部门负责 人； 塘桥街道办事处党工委书记朱洪明、 办 事处主任沈英、 党工委副书记姚蜀治、 办事 处副主任向际万及相关部门负责人出席会 议， 并就活动的具体安排和相关细节做了 沟通和探讨。“公
3、共服务进社区” 是市文明办、 市建 交党委落实市委1号调研课题， 畅通基层城 市管理 “微循环” ， 推进住宅小区综合治理 以及倡导文明居住新风的综合性举措。活 动以解决群众急难愁问题为重点， 由过去 “围墙外” 问题找上门被动解决， 到 “围墙 内” 主动找问题、 服务送上门， 打破了多年 来的 “一墙之隔” 。作为上海市试点单位， 塘桥街道在市建交党委的精心指导和大力 支持下， 深入推进、 积极落实， 活动取得了 明显成效。 目前， 浦东新区正在推广浦东e家园 app， 塘桥街道作为三个试点街镇之一， 鼓 励市民主动发现问题，通过手机客户端及 时上报。在实践中，社区管理者发现居民 反映的问
4、题很大一部分涉及水、电、煤、 通信等公共服务，其服务现状与群众的实 际需求存在距离，存在发现问题却不能及 时解决的尴尬。结合市文明办、建交委在 塘桥试点公共服务进社区活动， 塘桥网格 中心优化原有业务流程， 进一步整合服务 资源， 下沉工作重心， 打破公用事业单位服 务壁垒， 运用大数据分析技术， 及时锁定各 类城市管理顽症， 为e家园的处置做好支 撑。 在塘桥街道这次试点中， 由浦东新区环保局应急处、 网格办牵头， 公用事务署、 塘桥街道、 浦东燃气销售公司、 威立雅自来 水公司共同成立工作推进小组， 定期召开 联席例会， 就 “公共服务进社区” 各个事项 进行会商。工作小组还制定了 “公共
5、服务 进社区” 项目清单， 确定首批纳入网格派单 的燃气服务8项和自来水服务7项， 包括表 前燃气管道泄漏、 燃气调压器外棚破损、 阀 门井盖丢失、 小区内上水井盖松动、 地下管 道漏水、 居民水表爆裂等。项目清单明确 列出各项服务的职责、 处置要求， 比如小区 居民水表一旦漏水或爆裂， 相关责任单位 需要在两小时内完成修复或更换， 小区内 上水井盖一旦发现丢失、 破损、 松动， 也必 须在两小时内完成处置。 “公共服务进社区” 试点通过调动条线 资源， 将行业的专业化优势注入社区， 将居 民群众最关心、 生活联系最密切的燃气、 自 来水公共服务送入社区， 把居民群众的 “急 难愁” 解决在家
6、门口， 解决在第一时间。【社区随笔】高温天，给身边的环卫工一个微笑日前， 几张一个五六岁的小 女孩帮环卫工妈妈扫大街的照 片红遍网络， 据了解照片摄自黄 浦区豫园附近， 当天地表温度超 过40， 正值暑假的小女孩跟着 母亲上街， 本来在路边凉快的肯 德基店内玩耍， 心疼母亲长时间 在高温酷暑下工作， 于是帮忙拿 起扫帚让妈妈能 “稍微歇会” ， 笔 者仔细翻阅了图片下上千条留 言， 几乎全部是暖心点赞， 为酷 热的高温天里送去了难得的清 凉。 笔者留意到， 包括上海在内 已有多个省市施了35以上减 少或停止环卫工人户外作业的 相关规定及相关津贴的发放办 法， 详尽可操作， 体现了来自社 会的关
7、怀。在 “出门都需要足够 勇气” 的大热天， 有太多的理由向 坚持工作的环卫工致敬， 于是我 们看到了有执勤的警察为他们送 上毛巾和饮水， 有街边的商家敞 开大门， 欢迎他们进去歇脚乘凉， 有群众自发地帮忙捡拾路边的垃 圾， 更有奶茶店的老板为他们免 费做了冰饮当有一天， 所有 的这些都不再是 “新闻” 而是成 为生活常态时， 内心的宁静与平 和就一定能化解掉空气的灼热。 在炎热的天气下工作， 环卫 工人普遍有 “四怕” :即恶劣天气 身体吃不消； 节假日垃圾增多； 车窗抛物等危险隐患和市民的 不尊重。其中后 “三怕” 与我们 每个人都息息相关， 除了致敬， 我们最需要做的就是尊重和自 我约束
8、， 多走几步把垃圾放在它 该去的地方， 他们在工作时的着 装可能并不那么干净或许身上 还夹杂着劳动者汗水的气味， 但 请不要躲避， 至少给一个轻轻的微笑， 他们 是我们身边最熟悉的陌生人， 他们的汗水让 我们的城市生活更美好。随着 “三伏” 时节的到来， 占道设摊影响 路面交通， 夜排档噪音扰民等市容顽症问题 开始抬头， 浦东新区周浦镇网格中心、 周浦 镇城管中队在周浦派出所等相关部门的配 合下， 开展为期1个月的部门联合整治行动。 近日的一次行动是市容环境整治与社 会治安环境治理相结合的专项整治。各部 门共出动人员1700余人次， 取缔各类设摊、 排档64个， 宣传、 教育33个， 查处各类
9、工具 （如电子秤、 炉灶、 锅具、 三轮车等） 若干。 整治行动前， 城管中队对辖区内情况进 行了调查取证， 摸清重点区域和重点问题， 结合市民投诉的热点， 确定市容环境整治行 动的重点内容。网格中心协调公安、 综治、 司法等力量， 同时对城市社会治安问题、 人 口聚集点问题进行了梳理， 明确社会问题的 治理目标。整治行动的重点区域为周浦万 达广场周边、 四高小区、 康沈路沿线、 周东路沿线等区域。上述区域既是占道设摊的 “重 灾区” ， 也是流动人员集聚、 社会事故易发点。 接着， 网格中心将会同城管中队继续加 强对辖区内夜排档及社会治安问题的管控， 并按照 “露头就打” 的原则不定期开展联
10、合 整治， 进一步确保该镇夜间有一个交通有 序、 环境良好、 治安稳定的良好环境。 通讯员 陈军贤佛教文化的传承与发展 中国台湾中台禅寺探访随思今年初夏， 机缘巧合， 参加了 一场 “中华研习班” 。日程排得满 满当当， 讲座报告、 参访互动、 考 察交流， 既有基层社区文化发展、 培育新创事业， 又有青年职涯规 划、 文创团队扶植， 还有亚洲大学 现代美术 “大破大立” 以及海洋渔 业生态保护等等， 可谓翔实丰富、 覆盖广泛。然而， 对我产生很大 冲击力和震撼的是中国台湾 中台禅寺的佛教禅学体验。 中台禅寺位于台湾南投县埔 里镇， 由惟觉大和尚于1992年开 始筹建， 历经三年规划、 七年建
11、 设， 于 2001 年 9 月 1 日落成启 用。禅寺由著名建筑师李祖原先 生结合中西建筑元素所设计。规 模庞大融贯中西， 寺顶高耸壮 观。荣获 2002 年 “台湾建筑奖” 和 2003 年 “国际灯光设计卓越 奖” 。相对于大陆的佛教禅寺而 言， 其最大特点： 一是楼宇型建 筑； 二是不烧香的禅寺。下车伊始， 透过绿树掩映远 望， 中台禅寺建筑宛如一位修行 人澄心静坐于青山之中， 而转过 一个角度， 禅寺又像是一个蓄势 待发的喷射机， 象征禅宗 “顿悟自 心， 直了成佛” 的无上心法， 设计 兼具时代开创新意与绵长的禅宗 古意。 入了山门， 转过荷花摇曳中 的小桥流水， 来到接引殿前，
12、一位 女师傅担任我们的全程讲解， 每 人一部耳机通讯器， 轻柔的佛音 阿弥陀佛传入耳畔， 在气势弘大 的正殿前， 女师傅详细介绍了基 本佛学理论和禅寺开山之祖的创 业艰辛历程。而后， 我们虔诚地 步入一层大殿， 四天王殿中供奉 着弥勒、 韦陀菩萨及十八罗汉， 边 上用黑色花岗岩雕刻的四大天王 高12米， 分镇于殿堂四方。拾级 而上， 红、 灰为主色调的大雄宝殿 正中， 释迦牟尼俯视众生， 两侧配 殿分别供奉着达摩老祖和伽蓝菩萨。让我感慨的是， 女师傅带我 们转到一边， 展示了禅寺的管理 结构图， 二十多个部门， 各司其 职， 分工有序。或许普通观光游 客只能两个大殿参观好就结束 了， 由于我们
13、是禅修培训， 故而享 受到特殊礼遇， 可以深入地领略 研习禅寺的精深精妙之所， 令人 大开眼界。 女师傅打开偏殿旁的电子门 锁， 带领我们步入一条弯曲向上 的坡道， 耳边传来轻柔的解说： “这是一条转佛步道。 ” 果然， 透过 右侧的小窗， 原来大殿中的佛像 逐渐又出现在我们眼中， 从在大 殿正面的极度仰视， 变为平视佛 身、 佛肩和佛容。原来， 盘旋向上 的坡道已把我们带到了5楼。又 是一道电子门锁， 进入了大庄严 殿， 报身卢舍那佛那充满圆满意 味的眼神昭示着众生， 向上望去， 仿敦煌石窟图案彩绘的天花藻井 与之浑然一体， 展现出重重无尽、圆满庄严的佛国世界。电梯升至 16层， 顿觉豁然开
14、朗， 万佛殿塔更 是让人震撼， 中心矗立着七层木 塔， 药师佛及周边满墙的万尊药 师佛罗列四周， 组成了金碧辉煌 的万佛墙， 万佛殿塔因此得名。 台湾地震较多， 因此在建造时， 殿 堂两侧特设的无框架抗拉伸结构 的大帷幕玻璃， 震弧达40多厘米， 抗震、 耐强风， 采取莲花结构造 型， 到了晚间， 佛塔由内透光， 展 现出十方诸佛护佑之佛国净土景 象。到藏经阁又得换乘一部电 梯， 静谧而幽深， 满墙的青白玉雕 刻的佛家经典故事图解， 再往上， 五六层楼高书架上满是厚厚的经 卷典籍,恒温恒湿。坐上通透的观 景电梯， 耳边轻柔之声又起：“面 朝外， 对着佛家经典。 ” 随着电梯 的上升，“好了，
15、您已读遍佛家万 卷经书。 ” 呵呵， 一转眼之间读遍 经卷。 禅寺的最高处金顶， 一般很少人能有缘上来。球形结构空 间， 环绕彩绘莲花图案， 墙上绘着 佛陀六度本生故事， 站在中心点， 高诵佛音阿弥陀佛会产生回音。 回到万佛殿， 东西两侧各有一条 长长的步道， 于是乎， 众人不乘电 梯， 沿着庄严的步道拾级而下， 群 山远观， 人生途艰， 磨砺尔身， 漫 漫修远， 意味隽永。 落成十年多来， 中台禅寺的 规模不断扩大。尤其值得称道的 是， 在佛学的基础上， 积极推崇在 宗教、 艺术、 教育及社会公益等方 面的影响。除创办图书馆外，禅 寺更是创办了国小、国中和高 中。学校把禅寺创始人唯觉大和 尚
16、箴言： “对上以敬、对下以 慈；对人以和、对事以真”作为 校训。一所禅寺能产生如此大的 社会影响，不光其特有的外形， 内在的运作模式，不由得让人深 思。隋懿谐小王“城管执法工作确实不容易， 如果不是 参加这次活动， 作为老百姓我们都不能体会 到城管执法工作的难度。 ” 一位参与城管执 法的李志龙老伯发出感慨。日前， 大团镇城 管中队在大团镇南三支路永春中路路口举 行了以 “换位城管活动” 为主题的大型活动， 邀请20多名志愿者、 市民代表组成市民执 法小分队， 在永春中路开展现场执法活动， 让他们亲身体验摊贩管理和摊点疏导， 零距 离感受城管的 “酸甜苦辣” 。 当天浦东新区城管六大队大队长施永 平带领六大队执法队员参与此次城管开放 日活动。活动通过在现场设置横幅、 宣传展 板， 发放宣传资料， 现场解答市民咨询等方 式， 宣传城管执法的各项法律法规及执法流 程。参与的市民热情高涨， 执法队员现场解 答市民提问， 登记市民投诉。20多名志愿 者、 市民代表组成市民执法小分队与城管队员们一起走上街头， 共同参与执法， 纠正乱 堆乱放、 跨门经营等违法行为。在
