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1、1团队团队建建设设与与创创新新 1.候选的团队领导者已经有明确的人选,而且建立团队的时间比较急迫,在这种情况下一般选择(A)(单 选)A 指派领导 B 沟通协商 C 临时组合 D 自检考核 A 2.以下哪种配置方式不是团队人员的配置方式(单选)A 指派领导 B 沟通协商 C 人事招聘 D 自检考核 C 3.以下对公平原则评价错误的一项是:(单选)A 公平有助于激励人们更努力为组织做贡献 B 公平和效率 始终统一和谐 的 C 公平与效率有时会发生矛盾 D 不能仅仅考虑公平,要把公平原则与效率原则结合起来 B 4.创新的“新”并非表现在:(单选)A 顺着原有知识的思路往前推进一步 B 对原有的错误
2、知识进行修正 C 开辟相对新的 知识领域 D 已有知识和新知识的融合和创造 D 5.()是知识经济的灵魂。(单选)A 人才 B 资源 C 创新 D 知识产品 C 6.有效沟通在哪个阶段容易出现障碍(单选)A 信息分享和道德分享 B 信息分享和情感分享 C 道德分享和情感分享 D 以 上三个阶段都有 D 7.以下不属于创新能力培养的关键的是:(单选)A 创新的思想 B 创新的方法 C 重视实践环节 D 创造性 思维 D 8.不属于创造素质的是:(单选)A 创造精神 B 创造能力 C 创造人格 D 创造氛围 D 9.在团队沟通气氛要素中最基础的要素是(单选)A 信任和公开 B 宽容和坦率 C 善意
3、和宽容 D 平等和分享 C 10.在团队沟通气氛中,()成为人们坦率沟通的基础因素。(单选)A 理解 B 信任 C 平等 D 公平 B 11.团队核心要素中()是团队的根本活动方式(单选)A 目标 B 合作 C 信任 D 能力 B 12.根据拉尔宾对角色定位,()是理智的角色(单选)A 专家 B 执行者 C 资源调查者 D 团队工作者 A 13.以下不属于团队自我管理模式的特征得是(单选)A 团队成员参与决策 B 应用职权多,上下级沟通少 C 组织层次少, 扁平型 D 目标激励,宽松的过程监督 B 14.在()阶段团队工作流程顺畅,人际关系融洽。(单选)A 交流个人表层信息的阶段 B 交流个人
4、深层信 息的阶段 C 重新 调整互动关系的阶段 D 稳定运行的强凝聚力阶段 D 15.经济增长最重要的动力是:(单选)A 科学技术 B 创新人才 C 科学管理 D 制度更新 B 16.以下不属于创建团队首先要明确的基本问题的是:(单选)A 团队利益 B 团队类型 C 团队成员构成 D 团队融合 A 17.以下不属于团队品质的主要内容的是:(单选)A 团队精神 B 团队能力 C 团队情商 D 团队信任气氛 C 19.对于发展团队成员个人能力的理解错误的是(单选)A 理想团队成员的能力是互补的。在能够完成任务 的前提下,团 队由最少的人组成 B 有机会受到培训,不断吸收新的知识和技术 C 鼓励个人
5、和团队创新,在不断解决新问题的过程中 发展能力 D 在工作中尽量稳定个人工作岗位,各司其职,各负其责 D 20.知识经济时代,最重要的资源是(单选)A 高素质人才 B 高新技术 C 良好的制度环境 D 科学发展观 A 21.以下不属于会使用人才的领导行为方式表现的是(单选)A 使用德才兼备的人 B 使用诚实守信的的人 C 警惕逢迎拍 马的人 D 实行目标管理,领导人应该设定目标,帮助下级认同目标 B 22.不属于深层的个人信息的是()(单选)A 个人对事物价值的判断 B 个人对事物的态度 C 个人的性格特征 D 对事物价 值的评价 C 23.有效倾听始于(单选)A 注意 B 理解倾听的内容 C
6、 记忆 D 质疑 A 24.以下不属于团队价值体现的是()(单选)A 对工作的价值 B 对于身体健康的价值 C 对人际关系的价值 D 对心理健康 的价值 B 25.就企业来说,以下哪个团队存在于组织结构中的任何层次(单选)A 管理团队 B 生产团队 C 咨询团队 D 营销团队 A 26.在使用目标激励法不正确的是()(单选)A 制定一个完善的总目标,并独立完成 B 提供实现目标的支 持性资源 C 目 标要有一定的难度,既不能太容易也不能太难实现 D 目标要明确 A 27.知识经济时代()是最重要的(单选)A 物质资源 B 组织资源 C 人力资源 D 高水平的人力资源 D 28.团队沟通的一个外
7、显特征是(单选)A 信息在团队内得到高度分享 B 大量信息的公开 C 坦率沟通 D 团 队信息的绝对 分享 A 29.()是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件(单选)A 团队精神 B 团队能力 C 团队规范 D 团 队信任气氛 A 30.创新素质是()和()的统一(单选)A 创新意识、创新能力 B 创新意识、创新知识 C 创新知识、创 新能力 D 创新管理、 创新技术 A 31.以下属于团队价值体现方面的是:(多选)A 对组织工作的价值 B 对人际关系的价值 C 对群体人际关 系的价值 D 对 个人心理健康的价值 acd 32.关于团队以下说法正确的是(多选)A 以存续时间为划分标准,团
8、队类型可划分为长期团队、中期团队 和短期团队。 B 长期团队的目的是完成组织的基本职能,人员组成具有稳定性。C 中期团队的生命一般从一年到几年之间。中期团队2是为了完成某个特别项目设立的。 D 短期团队是为了完成或进行某个项目决策而设立的。ABD 33.以下属于情商的表现方式的是:(多选)A 情商表现为良好的语言表达能力,能清楚无误的表达自己的 意愿 B 情商表 现为个人对自我和他人情绪、情感的知觉、认识 C 其次,情商表现为自我控制情绪和自我激励的能力 D 情商表现为人 际互动,即人际沟通和人际相互影响的能力 BCD 34.群体一体化思维可能的原因是:(多选)A 群体中强有力的领导对某种见解
9、有特别的兴趣, 对其他成员施加了特别的影响。B 群体中存在“思想卫士”,不允许不同的意见表达。C 非理智对待似乎不合意的意见, 不是理性地分析意见的根源,而是采取嘲笑的方式。D 群体脱离外界的新信息,思维陈旧。ABCD 35.冲突管理能力体现在哪些方面:(多选)A 畅通的信息渠道 B 明确的冲突管理流程 C 分析和预见潜在 的冲突 D 完全 消除冲突的解决机制 ABC 36.使用目标激励法要注意做到如下几点:(多选)A 制定一定总目标,并要求员工独立完成 B 目标要有一 定的难度,既 不能太容易也不能太难实现 C 目标要明确。目标明确才能激励人 D 对目标的进展提供反馈信息。这种反馈信息有助于
10、 增强信心和鼓足干劲 ACD 37.人们对团队精神的价值的认知过程包含这样几个主要环节(多选)A 团队精神的客观价值 B 团队精神 的客观价值的 信息传播 C 个人根据自己的经验和理解对团队精神客观价值的信息进行解释 D 形成对团队精神的价值的认识 ABCD 38.以下属于发展团队信任气氛的方法的是:(多选)A 提高团队的目标能力 B 维护和加强团队的核心价值 观 C 提高满足 合作伙伴期望的能力 D 通过关心人传递善意 ABCD 39.怎样处理团队的统一意志与成员个性的关系:(多选)A 团队的统一意志与成员个人的特长不是对立的 B 团队的统一 意志与成员个人的特长是对立的,几乎不能达到统一
11、C 团队不仅不应压抑个人的特长,反而应当鼓励个人发挥特长 D 团队为了统一思想,完成共同的目标,尽量避免成员个抒其是 AC 40.团队具有三方面的价值:(多选)A 提高工作效能的价值 B 融洽社会关系的价值 C 提高个人对组织的 忠诚度 D 对个 人心理保健的价值 ABD 41.团队领导尊重人的领导行为方式表现在:(多选)A 提供组织成员发展职业能力的机会和条件 B 对组织 成员的良好品 格给予反馈 C 重视普通成员的意见 D 肯定成员的成就,以万事拜托的态度对待部属 ABD 42.团队人员的配置方式有以下几种基本方式:(多选)A 指派领导 B 临时组合 C 沟通协商 D 自检考核 ABCD
12、43.团队领导职能应该涉及如下方面的领导活动:(多选)A 团队领导要有团队发展的远见和设想 B 团队领 导要团结和鼓 励成员努力实现团队目标 C 团队领导要带领团队进行建设性变革,以适应环境的变化 D 团队领导和团队管理人员各司 其职,共同为团队发展努力 ABC 44.对于体验有两种形式的说法正确的是:(多选)A 模拟情境的体验费时不多,容易控制活动过程,是一种帮助人们认识 和体验团队价值的主要手段 B 一种是实际情境的体验,即在实际的团队工作过程中的体验 C 另一种体验发生在模拟情 境中 D 团队体验的实际情景最常见的形式是团队游戏训练 BCD 45.群体凝聚力的基础包括如下因素:(多选)A
13、 个人有归属群体的需要 B 合作的经验 C 个人依赖群体 D 个性相容 ABD 46.领导行为和管理行为应该平衡。如果管理过分,而领导软弱,则会出现如下情况(多选)A 强调短期效 益,忽略战略 B 注重细节和专业化,但忽略全局 C 侧重回避风险而可能丧失发展机遇 D 强调控制而忽略授权和积极激励 ABCD 47.以下个相对创造性学习理解正确的是:(多选)A 创造性学习者擅长新奇、灵活而高效的学习方法 B 创 造性学习来自 创造性活动的学习动机,追求的是创造性学习目标 C 创造型学生对语词或符号不太敏感 D 在学习动机上,创造型学生 对事物的变化机制有深究的动机机 ABD 48.人的思维方式有多
14、种方式,共振思维是其中之一,共振思维包括三种表现形式,分别是: (多选)A 逆 向共振 B 横向共振 C 纵向共振 D 交叉共振 ABC 49.团队游戏在培养团队合作精神方面具有特殊的功能,以下说法正确的是(多选)A 对培训新的团队成员 具有特殊的作 用 B 对激励老团队成员具有特殊的作用 C、团队游戏能够促进刚刚组合的团队成员加快彼此认识的过程 D 团队游戏训 练提供人们在愉快放松的情况下体验合作价值的机会 ACD 50.以下属于 E 元素的是:(多选)A 精力 B 热情 C 努力 D 兴奋 ABCD 51.对团队人员的配置方式使用正确的是()(多选)A 指派领导比较适合建立团队的时间表进程
15、比较从容 而且对领导人 的人选一时难以确定的情况 B 自检考核这种方式开放程度大,适合组织管理者对组织系统内人才情况不够清楚的情况 C 沟通协商比较适合组织对候选的团队领导者已经有明确的人选,而且建立团队的时间比较急迫的情况 D 临时组合方 式适合需要应用“头脑风暴法”征集各部门尽量多的意见的情况 BD 352.以下属于团队决策沟通技巧要点的是:(多选)A 不轻易否定似乎不合理的建议和见解 B 对明显荒谬的 意见嘲笑了 之 C 承认团队内部不同意见的价值,鼓励不同意见 D 对不涉及隐私的团队争议性问题进行公开争论 AbD 53.有效的诉说取决于三方面的因素:(多选)A 谈话的情境 B 诉说者
16、C 倾听者 D 谈话的内容 ABC 54.怎样处理团队共同业绩与个人冒尖的关系:(多选)A 鼓励团队中的冒尖人才和英雄为团队目标做贡献 B 鼓励冒尖人 才帮助后进的成员 C 树立团队第一,个人第二的精神 D 团队的冒尖人才和英雄必须是在公平、公开的条件下自然产生 的 ABCD 55.管理创新的原则包括(多选)A 反向思维 B 交叉综合 C“加一加二”D 技术可行 ABC 56.在帮助员工树立团队精神的沟通过程中应注重以下几个方面的工作:(多选)A 增大团队的实际价值 B 通过各种组织 传播渠道传递团队精神的价值信息 C 比较员工实际的团队观念与期望的团队观念的差距 D 了解组织成员的经历和心 理动态?ABCD 57.以下哪些话题在许多时候是不恰当的(多选)A 自我中心的话题 B 双方感兴趣的话题 C 别人禁忌的话题 D 总是围绕 肤浅的话题 ACD 58.领导的三项主要角色是:(多选)A 关注未来,