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1、上海少儿英语教学时沟通的重要性上海少儿英语教学时沟通的重要性K1D03 班是我带的第一个二手班，也是我第一次在瑞思学科英语带二手班。一开始，我很难在班级中找到归属感，总有一种自己是局外人、旁观者的感觉。不过，我从小就喜欢孩子，对孩子也有莫名的吸引力，很快就和班级里大部分的孩子打成一片了。但是相比较大多数，总有极个别难搞定的孩子。刚进这个班级的时候,Erica 给我的感觉就是，她是一个敏感纤瘦的小女孩，带着一副小眼镜，小手里总是需要抱着些什么去寻找安全感，如果没有可抱的东西，就会把小手握拳放在自己的嘴巴边上，基本上挡住了自己的大半部分脸，只留了小鼻子和小眼镜。而且对于自己不熟悉的人，她不愿意去表
2、达自己的小想法，唯一能够表达出她日常情绪变化的方式就是她的哼哼声。当她哼哼的时候，就说明她有事情要去表达，但她不会说话。于是，跟她的一切沟通全靠猜。 “Erica， do you want to go to the bathroom?” ”Do you want to drink some water?” ”Do you want to eat more？”抛出一个又一个的设问句，等待的就是她点头或摇头的回复。这种沟通方式让我一直很头疼。但更头疼的是，这个敏感的小女孩胆子也很小。在进班伊始，由于这个班的课管不好，为了去更好的建立课管，我经常需要去充当恶人，去做一些孩子不愿意接受的事情，如板着脸
3、，提高音量，强调班级规则，擦小奖励等。但是一般在做这些事情的时候，都是针对课管不好单点小朋友或者整个班级气氛乱的时候，并不是针对Erica 的。但是 Erica 并不会这么想，她会认为老师的这些行为都是针对她的，会认为老师很凶，于是就是开始抽泣，然后哭泣。最高频次是一上午哭 5 次，我差点就要抓狂了，还要不断安慰她，跟她解释老师不是针对她的，是因为某某小朋友的某个行为不对，才会这么做的，并且还会引导她去角色互换，让她说这个小朋友的行为对不对，但是效果都不是很明显。不过，我并没有放弃，而是在不断寻找适合小家伙的方式。方式方式 1：耐心去沟通赞美孩子：耐心去沟通赞美孩子我在休息的时候，会把 Eri
4、ca 带到办公室里，把她抱的小玩偶拿开，然后告诉她：“Erica，你知道吗？Lucy 觉得你长得很漂亮，很好看，脸小小的，下巴尖尖的，你为什么要用小手和玩偶遮住这些漂亮的地方，Lucy 很喜欢看到你的小脸，相信其他小朋友也是一样的！”我发现，在我说完这些话后，Erica 脸上露出了害羞的表情，扭捏地往边上躲，不过开始控制把自己的手往下放了。方式方式 2：用心去选择合适的方式方法：用心去选择合适的方式方法Erica 在瑞思有一个很要好的好朋友，在同天上课的另外一个班级里。在她发出哼哼声不说话的时候，我会给她一个选择题：如果愿意表达出自己的想法，中午吃饭的时候，可以挨着好朋友近一些，不然还是跟着班
5、级的小朋友一起吃。Erica 在脑子里经过一番天人交战后，都会决定跟老师说出自己的想法。并且在这个时候不抵触跟我沟通，能够听进去理解我的严厉是针对淘气的小朋友，跟她无关。而且每当她跟我说话的时候，我觉得世界顿时阳光普照，充满了生机，活力与惊喜。方式方式 3：抓住机会展现爱心：抓住机会展现爱心我和 Erica 最后破冰成功，源于我合理把握了一次突发的意外情况。小家伙在课堂上由于胆小，经常是在自己实在是忍不住的时候，才会告诉老师她想去厕所。一次 Pre-k 区角人的事情，立刻就急哭了，而且当时还恰逢全天班小朋友的午饭的时间，如果她湿着裤子坐在教室里跟小朋友于是一起吃饭，会十分尴尬。这个时候，我选择一直牵着她的小手安慰她，陪着她一起给爸爸打电话送衣服，并带着她在教师操作间一起吃饭，爸爸送来裤子后，陪她换裤子，在经过一个全程陪伴中，终于让小家伙感受到了我对她的关心与爱护。她愿意去信任我，依赖我了。就在那天的中午午睡醒来后，我对她张开双臂，她竟然能够主动飞奔到我的怀里。在那一瞬间，我热泪盈眶，并获得了无以言语的满足感！现在，Erica 愿意主动分享她在家发生的一些好玩趣事，在教室里的笑容越来越灿烂，还在班级里面交到了好朋友了！总结：在教学的路上，总会遇到性格各异的小朋友和各式各样棘手的小状况。但是只要能够拿出自己的爱心与耐心，在最终“耐心+用心+爱心=信任=成功”
