《员工工作表现评价表》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工工作表现评价表（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 员工工作表现评价表 （适用于非管理人员) 被评价者个人资料: 姓名： 性别： 年龄： 部门： 评估日期： 任职时间: 职位: 评价标准和操作说明： 请在适当的栏内填写等级对应的字母。 A。 （1分) 出色，绩效特别优秀,并始终超越本职位常规标准要求 。 (8 分) 优良，工作绩效经常超出本职位常规标准要求 C. (6 分） 可接受，工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求 D。 (4 分） 需改进,工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求 E。 （2 分) 不良,工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求 N 此项目不适用于此人 工作相关标准 评价因素描述 评分等级 自我评价 主
2、管评价 工作责任感 1. 表现出维护组织利益与形象的具体行为 。 乐意接纳额外的任务和必要的加班 3. 肯为工作结果承担责任 4. 保持良好的出勤记录，没有不合理缺席 客户(包括组织内部的服务对象）服务意识 1。 倾听客户问题,努力发现、理解客户需求 2. 合乎组织规则地满足客户需求,提供清晰、 完整的答案 3. 提供额外的帮助 。 以愉悦和友善的态度提供服务 工作品质 服从上级指示 2。 遵守规章制度和业务规程 3. 为后续的工作提供最大的便利 4。 在无监督情况下保持工作质量的稳定 工作效率 1. 准时完成工作任务 2. 根据需要主动调整和加快进度 3. 能在规则允许范围内改进方法以提高效
3、率 工作技能 1。 具备良好的理解能力,很好地理解工作任务需求 2 具备良好的发现和解决问题能力,及时发现问题,找出问题的原因， 采取有效的措施解决问题 . 能根据当前工作的特点，对现有的方法和技术做出灵活的运用,并创造性地提出新的方法 4. 具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独立完成本岗位的工作 团队合作 1。 愿意与他人分享经验和观点 2。 采用合适的方式表达不同意见 。 与同事和协作部门保持良好的合作关系 4 参与和支持团队工作,推进团队目标的达成 5 能为团队利益做出个人的牺牲 工作相关标准 评价因素描述 评分等级 自我评价 主管评价 个人发展 . 对自己的能力和判断有信心,愿意尝试有挑战性的工作任务 。 经常对自己提出新的要求和目标,愿意承担更大的责任 . 有清晰的个人的发展计划和培训需求 4. 以积极态度接受与工作有关的培训 5。 安排利用个人时间以提高专业技能 工作相关标准 该分项平均得分 等级 工作责任感 客户服务意识 工作品质 工作效率 工作技能 团队合作 个人发展 工作绩效整体评估 主要工作改善建议(个人填写) 工作期望(主管填写) 上级主管审核意见 签名:
