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1、有限公司有限公司软件质量软件质量 BUG 等级定义等级定义版本版本 技术部文档Version: Date: 2018-03-07 请申请项目文档编号机密/无机密/高机密华夏大地教育网, 2018Page 2 of 4修订历史记录日期版本说明作者 2006-08-07从软件质量定义文档摘出有关 BUG 定 义部分mm技术部文档Version: Date: 2018-03-07 请申请项目文档编号机密/无机密/高机密华夏大地教育网, 2018Page 3 of 41 1、 对对 BugBug 严重程度的分级严重程度的分级缺陷级别定义A A 类类致命致命 BUGBUG 包括以下各种错误： 1由于程序
2、所引起的死机,非法退出。 2程序死循环。 3数据库发生死锁。 4与数据库连接错误。 5主要功能没有实现。 6因错误操作导致的程序中断。 B B 类类严重严重BUGBUG 包括以下各种错误： 1.程序错误但不影响系统和其它程序运行的。 2.程序接口错误。 3.数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件。 4.次要功能没有实现或间接发生的（经过几步不相关操作后发生的）导致主要需求 不能实现。 5.主要界面的文字错误等。 6.功能错误。 C C 类类一般性错误一般性错误 包括以下各种错误： 1非主要操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致） 2间接发生的（经过几步不相关操作后发生的）
3、导致次要需求不能正常实现。 3打印内容、格式错误 4简单的输入限制未放在前台进行控制 D D 类类较小错误较小错误 包括以下各种错误：不影响软件的功能，但影响软件的品质。 1界面不规范 2辅助说明描述不清楚 3输入输出不规范 4长操作未给用户提示 5提示窗口文字未采用行业术语 6可输入区域和只读区域没有明显的区分标志 E E 类类测试建议测试建议 测试人员从测试角度对软件提出的合理化的改进建议，由项目经理决定是否采纳。2 2、 对对 BugBug 现在程度的分级现在程度的分级技术部文档Version: Date: 2018-03-07 请申请项目文档编号机密/无机密/高机密华夏大地教育网, 2018Page 4 of 4每次出现：每次出现：出现概率 100%； 经常出现经常出现：出现概率大于 20%； 很少出现很少出现：出现概率小于 20%； 出现一次出现一次：在整个测试工作中只出现一次。3 3、测试人员对软件的评估、测试人员对软件的评估测试人员对软件的评估主要依据测试计划中所制定的输出准则和最后遗留的 Bug 状况。 A 类致命 Bug，一般认为发布的软件中不允许存在。 B 类严重 Bug，每一万行代码中允许遗留 23 条。 C 类一般性 Bug，每一万行代码中允许遗留 36 条。 D 类一较小 Bug，由项目经理决定注销或遗留。 E 类一测试建议，由项目经理决定注销或遗留。
