主题酒店加盟必读系列

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1、主题酒店加盟必读系列主题酒店加盟必读系列作为一种新兴并逐步发展的业态,主题酒店受到包括顾客、投资人越来越多的关注。对于有加盟意向的投资人来说,要了解主题酒店的内涵,明确市场定位,选择合适的品牌,了解加盟流程。目前,主题酒店在我国的发展过程中存在一些比较突出的问题,比如酒店主题不贴切,重陈设轻体验,重形式轻细节,对主题挖掘不够,主体彰显文化影响力有限等,为此我们需要对主题酒店进行进一步梳理和正视。 首先要有准确的市场定位,立足市场。首先要有准确的市场定位,立足市场。做好主题定位市场需求是主题酒店产品设计和开发的动力和生命力,必须在对市场做好可行性和不可行性分析的基础上,确定目标市场,做好准确定位

2、。一要根据市场定主题,不同的市场环境、不同的文化背景可以孕育出不同的主题,新兴的发展区域,文化就会呈现出包容性和渗透性;二要做好垂直分割,每一个文化主题都有其特殊的爱好者和追捧者,这也就决定了每一个主题酒店有其独特的客户群。其次要有特色,立足创新。其次要有特色,立足创新。做深主题文化特色是主题酒店的灵魂,文化是特色的基础,主题酒店也是一个文化创意作品,所以要制造主体的关注点,着眼交叉点,寻求融合点,要形成酒店的特色文化。做实主题延伸创新我们可以从横向和纵向两个方向着手。主题的横向延伸,就是要将主题设计从吃、住等核心功能延伸到游、购、娱等相关功能方面,还要针对特定性的客源市场做好主题的深度挖掘和

3、系列产品开发,将主题文化贯穿于整个消费体验的始终;主题的纵向延伸,是指任何一个主题都不可能一劳永逸,主题要素要随着市场的变化而不断调整、充实、提炼、再造。一方面,可以避免老客户的审美疲劳,另一方面,只有不断创新,才能在满足需求的基础上催生新的需求。再次要变被动为主动,立足体验。再次要变被动为主动,立足体验。在一般的酒店服务过程中,客人都是被动消费、被动接受的,主题酒店要善于利用主题活动调动客人的参与度,同时做到被动参与和主动参与的有机结合,使客人在消费体验中有张有弛,相得益彰。企业提供舞台,通过各种类型、内容丰富的主题文化活动,体验要素依附在产品和服务之中,消费者消费的只是过程,当过程结束后,

4、体验会成为记忆。所以说,体验是主题酒店最基本的功能和最重要的要素。主题酒店:酒香不怕巷子深主题酒店:酒香不怕巷子深目前主题酒店大大小小,有走高端路线,也有走亲民路线。笔者近日在合肥蜀山区长江西路转了一圈,看到这家名为“到啦”的主题酒店,就进去了解一番。到啦主题酒店处于市中心地区,周围是居民区,步行十分钟就能到国购和知心城,但是可能因为刚开业不久的原因,酒店的路标比较隐蔽。酒店大厅小而整洁,前台服务态度也比较好,有 iPad 可以让你选择你喜欢的主题。共有42 间房,每间都是不同主题,比如铺着鹅卵石地毯,贴着高山流水的清新壁纸,布置着像温泉般圆床的“瀑布主题房” ,有着大幅芭比的粉色墙面,公主床

5、搭配着轻纱帷幔的“芭比主题房” ,把球门按在床边,整个房间好像绿荫球场的“足球主题房” ,颇有爱情海浪漫风情的“希腊主题房”等,屏下都清晰标明了房间的名字和价格,均价在 250 元左右。跟店长说明来意后,笔者想去“海盗主题房”看看,但因为有人在住,店长带笔者转而到“丛林主题房” 。房间布置很用心,装饰材料都是比较环保的,墙上是绿色树木的墙纸,泡沫制的藤蔓,令人惊喜的是摇篮椅和精致的木制书桌,床比较柔软舒服,橱柜干净。一个酒店的档次和他的贴心指数还要看洗手间,尽管不大,但是为客人想得比较全面,女士专用品,棉签,男性一次性用品,牙刷甚至连漱口杯都是比较别致的笑脸杯,镜台也是木制的,还有墙面上贴的温

6、馨的小标语,给客人宾至如归的感觉。据店长介绍,合肥这家店属于到啦酒店直营,安庆、湖南长沙等地有加盟店。 “虽然开店时间不长,但因为主题不仅新颖而且注重细节,挺受年轻人喜欢的,回头客也很多。目前因为在品牌推广阶段,加盟是很优惠的,前期免收加盟费和各类保证金、系统使用费,到啦总部也会提供房间设计方案,培训和提供协助。 ”如何打造特色文化主题酒店?如何打造特色文化主题酒店?我国疆域之大、资源之丰富,这为打造特色、凸显文化主题酒店提供了很好的条件。但并不是说每个酒店都要有文化主题,经济型酒店至豪华五星级酒店产品各有不同,而消费者的市场需求也是多样的。那么,究竟如何因地制宜打造特色文化主题酒店,下面从几

7、个方面谈些观点与业内同行探讨。一、系统设计文化主题一、系统设计文化主题在建设酒店前,应充分调研市场,根据市场供求关系来确定投资规模、酒店类型。商务型、会议型、度假型等都有不同的特点,切勿盲目模仿、照搬照抄。城市不同、客源不同、产品也应不同,大的投资性结构如果出了问题,以后经营就很困难。投资规模和酒店类型确定后,选择文化主题也要反复调研,要深度挖掘当地城市文化背景,自然的、历史的、人文的要进行筛选,力求确定一个不易复制的主题。设计是个关键,应从建筑风格、装饰艺术、产品等多方面考虑,使酒店具有系统的文化元素。绍兴的咸亨酒店以江南水乡文化、越文化为背景,以鲁迅文化为主题,通过视觉、感官、体验向宾客传

8、递了特色,把咸亨的文化元素,呈现得淋漓尽致。客房内有鲁迅先生的手稿,地毯上有“品物咸亨”的章印,开夜床的小礼物是微型雕像孔乙己等鲁迅笔下的人物。餐具上有文化符号,大堂内的主题景观让人震撼,商场土特产和纪念品均有鲜明的特色,酒店商场年营收达到 1400 万,今年酒店营收有望突破 2 个亿。206 间客房 2000 个餐位有如此业绩,恐怕在全国也不多见。假设离开了地域文化背景,离开了系统的文化元素注入,试想咸亨会是怎样的状况。因此,我们千万不能盲目抄搬,文化性、独特性、差异性这三个元素缺一不可。二、产品是核心,文化与产品要互动二、产品是核心,文化与产品要互动顾客来酒店干什么?吃饭住宿是基本需求,有

9、文化、有特色,能给宾客带来新奇、知识、刺激、快乐当然更好,但如果产品不过硬,特色再浓也不行。假设饭菜不可口,客房内异味严重,洗澡时水压不够或下水不畅,而文化元素却很鲜明,宾客能满意吗?国家旅游局旅游饭店星级的划分与评定于 2011年 1 月 1 日正式实施,新标准中对舒适度作了强化。为什么要强化舒适度,就是要使酒店产品不仅要有功能,更要方便与实用,全面提升品质是为了让宾客感受到舒适,舒适度不高,满意度也会下降。追求过硬的产品是时代特征,消费者需要物超所值。客房作为酒店的核心产品,越来越引起管理者们的重视,床垫品质、洗发液、沐浴液、房内书写台灯、椅子等,这些东西虽小,却是细节彰显卓越。三、精品之

10、路彰显文化价值三、精品之路彰显文化价值酒店的品质是个基础,要在标准化的基础上超越,求突破、求个性,产品质量过硬又有文化特色那是锦上添花。特色文化主题酒店应确定精品战略,通过品质和文化的互动提高附加值。上海的英迪格酒店是个典型精品型主题酒店,老上海邻里文化中融入十六铺码头文化和水的元素,房价在 2000 元左右,一房难求。现在我们打造特色,通过自然景观、历史、人文等多种题材向宾客呈现文化元素,这是正确的,但有一条应该强调,即文化应体现出它的自身价值,如果花了很多钱引入了主题,结果没有体现附加值,那么,严格讲是资源浪费。低价竞争是最初级的阶段,品质竞争是第二阶段,文化竞争才是最高境界。由于文化的独

11、特性和不可复制性,体现附加值是顺理成章的。四、企业文化与主题文化要结合四、企业文化与主题文化要结合文化建设是个长期任务,非一朝一夕,尤其是企业文化建设要有总体规划,可以分阶段实施,看得见的物质文化建设相对容易,而企业的精神文化需要提炼,要确定企业的核心价值体系,社会责任感和诚信度非常重要。如果仅为经济效益,忽视社会效益,那么,企业发展也不可持续。在社会诚信度普遍受关注的今天,强化企业的价值体系建设尤为重要,说到底企业文化落脚在人文关爱和社会责任感上,“真、善、美”是人类追求的永恒主题,文化主题酒店理应力先表率。主题文化建设只要花钱下工夫总能实现形态上的提升,这里要讲个观点,就是不管打造什么样的文化主题都要传承自强不息的民族精神、积极向上的时代精神、乐于助人的奉献精神。企业任何时候都要远离欺诈,讲究诚信。企业文化积极健康,主题文化个性鲜明,两者完美结合,实现两个效益的双丰收,也就诠释了打造特色酒店的真正意义。

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